WhatsApp Business API
Comunícate con tus clientes por la aplicación de mensajería más utilizado en el mundo. Integra Chatbots, videos, catálogos y contenido multimedia dentro de tus mensajes e impulsa la conversación.
![WhatsApp Business API - Que es](https://a.storyblok.com/f/151608/1440x1440/316742a97c/caso-de-uso-ecommerce-ai.gif/m/768x768/filters:quality(95))
Qué es WhatsApp Business API
WhatsApp Business API es el interfaz que proporciona Meta para integrar WhatsApp en las aplicaciones y servicios ya existentes de las empresas.
Conecta los flujos de tu negocio con las capacidades de WhatsApp para enviar mensajes, notificaciones y procesar las respuestas, permitiendo convertir la comunicación en una conversación con el cliente. Si tu empresa no tiene capacidades de desarrollo, se puede conectar a la API de WhatsApp mediante una plataforma conversacional.
![WhatsApp Business API cómo funciona](https://a.storyblok.com/f/151608/640x640/ec1fa3b580/whatsapp.png/m/512x512/filters:focal():quality(95))
Todo el customer journey dentro de WhatsApp
- Campañas de marketing personalizadas
- Atención al cliente 24/7
- Venta guiada con Chatbots y recuperación de carrito abandonado
- Programas de fidelización, encuestas de satisfacción
- Seguimiento de pedidos en tiempo real
![Ejemplo de WhatsApp Business API](https://a.storyblok.com/f/151608/1440x1440/727af40e17/gif-programa-de-fidelizacion.gif/m/512x512/filters:focal():quality(95))
Chatbots en WhatsApp
Un chatbot o asistente virtual en WhatsApp Business es una tecnología que automatiza flujos conversacionales dentro de la misma aplicación. Esto permite dar atención a los clientes, vender o enviar promociones, sin necesidad de que haya un agente humano detrás. Ya sea con flujos predefinidos o con la ayuda de Inteligencia Artificial, convierte cada mensaje en una conversación inteligente.
Campañas de Marketing
Venta guiada y recuperación de carrito abandonado
Atención post venta y en tiempo real
Encuestas de satisfacción
Fidelización de clientes
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Empresas que ya confían en nosotros
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¿Estás listo para transformar la comunicación de tu empresa?
¡Déjanos tus datos y descubre el potencial detrás de WhatsApp Business API!
Cómo funciona WhatsApp Business API
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Qué es WhatsApp Business API
La API de WhatsApp Business es la solución de Meta para automatizar y escalar la comunicación de las empresas con sus clientes.
![](https://a.storyblok.com/f/151608/1125x587/dac2eac66a/diferencias-entres-whatsapp-business-y-whatsapp-business-api.jpg/m/640x360/filters:focal():quality(95))
Diferencias entre WhatsApp Business y WhatsApp API
Desde la forma de enviar mensajes automatizados hasta la integración de chatbots, la API impulsa la comunicación de tu negocio.
![Precios WhatsApp Business API](https://a.storyblok.com/f/151608/1969x1026/96b61c474e/precios-whatsapp-business-api-blog.png/m/640x360/filters:focal():quality(95))
Precios de la API de WhatsApp
Los precios se definen por ventanas conversacionales de 24 horas y van en función de la categoría a la que pertenezcan y del objetivo de cada mensaje.
![Cómo obtener el opt-in en WhatsApp](https://a.storyblok.com/f/151608/800x509/598322573b/como-obtener-opt-ins-whatsapp-4.png/m/640x360/filters:focal():quality(95))
Opt-in en WhatsApp
Para que las empresas puedan enviar mensajes activos a sus clientes, es necesario que primero obtengan una aprobación por parte del cliente.
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Proveedor de WhatsApp
Un Proveedor de Soluciones Empresariales de WhatsApp te ayudará con la integración de la API para que puedas empezar a utilizarla de inmediato.
¿Por qué elegir WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API permite que cualquier empresa agrupe sus procesos de comunicación, marketing, ventas o atención al cliente, dentro de un mismo canal, WhatsApp.
Cercanía con clientes
La app de mensajería móvil que utilizan más del el 97% de los españoles
Respuestas automatizadas
Integra chatbots con flujos predefinidos o con procesamiento de Inteligencia Artificial. ¡Crea tus propias reglas!
Contenido enriquecido
Atrae a más clientes con mensajes interactivos, como imágenes, videos o emojis.
API sencilla
Con la API de WhatsApp puedes integrar fácilmente la aplicación de mensajería en tus sistemas existentes, sin necesidad de código.
Trae tú número
¿Ya tienes un número de WhatsApp? Tráelo y te ayudamos con la migración.
Seguridad
Verifica tu marca con WhatsApp y da una mayor seguridad a tus clientes.
Cómo utilizar la API de WhatsApp
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Aumento del 5% al 30% en citas por WhatsApp
Conoce como una de las mayores clínicas en injerto de cabello esta utilizando WhatsApp para maximizar sus ventas y mejorar la atención en consultas.
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Chatbot para gestión de eventos
Con-Bot fue diseñado especialmente para dar servicio a los clientes durante uno de sus mayores eventos en el país. El engagement y la satisfacción crecieron.
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Cómo generar 250 leads con Chatbots
El potencial de los Chatbots en conjunto con un canal de mensajería que funciona, permitieron que Dorsia aumentara la generación de leads en poco tiempo.
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Cómo integrar chatbots en WhatsApp
Impulsa la conversación con bots que respondan al momento sin importar la hora o el día. Podrás personalizar cada conversación y aumentar el engagement de tus clientes.
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Ejemplos de bots en WhatsApp
Desde responder a preguntas frecuentes hasta recomendaciones personalizadas con AI, los chatbots están revolucionando la comunicación de las empresas.
![WhatsApp para supermercados](https://a.storyblok.com/f/151608/1969x1026/0e13dfbeee/whatsapp-para-supermercados-casos-de-uso-y-buenas-practicas.png/m/640x360/filters:focal():quality(95))
WhatsApp para supermercados
Con WhatsApp puedes enviar desde flyers promocionales que generen un mayor engagement, hasta retener a tus clientes más fieles.
![Comercio conversacional](https://a.storyblok.com/f/151608/1920x1080/92a14483ec/comercio-conversacional_supermercados.png/m/640x360/filters:focal():quality(95))
Comercio conversacional
También conocido como c-commerce, se presenta como una nueva experiencia de compra mejorada, que genera un mayor engagement en los clientes.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la API de WhatsApp Business?
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación con WhatsApp
Conoce como puedes desarrollar potentes estrategias conversacionales desde cero, con las aplicaciones de mensajería favoritas de tus clientes. Descubre todas las ventajas de WhatsApp Business API y vende más.
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Cómo crear Chatbots en WhatsApp Business
Sin conocimientos de programación y con la ayuda de MyLINKConnect puedes integrar un chatbot o asistente virtual en WhatsApp Business de forma sencilla.
MyLINKConnect es un chatbot builder que simplifica la creación de flujos conversacionales. Su interfaz drag-and-drop (arraste de cajas), te permite diseñar potentes chatbots que mejoren la comunicación de tu negocio.
Los asistentes virtuales con inteligencia Artificial en WhatsApp también son posibles con MyLINKConnect. Un buen entrenamiento con datos te ayudará a darle muchas más capacidades a tu chatbot.
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