Chatbots + WhatsApp API

Automatiza hasta el 85% de las respuestas.

Crea un chatbot con Inteligencia Artificial dentro WhatsApp Business API y empieza a vender más.

Con nuestro chatbot-builder puedes automatizar, personalizar y gestionar todas las conversaciones con tus clientes dentro de WhatsApp Business de forma inteligente y sencilla.

¿Qué es un Chatbot en WhatsApp?

Un Chatbot o Asistente Virtual en WhatsApp API te ayuda a automatizar las conversaciones con tus clientes dentro de la misma aplicación. Al igual que en otros canales, el Chatbot responde a las preguntas de tus clientes de forma inmediata o, si es necesario, pasa la conversación a un agente humano. Con un chatbot, podrás ofrecer atención 24/7, automatizar tus ventas y fidelizar más clientes.

Puedes mejorar tu chatbot integrando motores de Inteligencia Artificial (IA), que permiten tener conversaciones más naturales y reales con tus clientes.

¿Qué puede hacer un chatbot en WhatsApp?

  • Envío de notificaciones personalizadas con AI
  • Atención las 24 horas del día
  • Acciones de up selling y cross selling para incrementar el ticket medio
  • Registro a programas de fidelización y consulta de puntos
  • Dar información sobre disponibilidad de productos y seguimiento de pedidos en tiempo real

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Asistentes virtuales en WhatsApp Business

Crear un asistente virtual nunca fue tan sencillo

Crea tu propio asistente virtual con MyLINKConnect. Este potente chatbot builder simplifica la creación de flujos conversacionales y te permite integrarlo con otros sistemas o APIs. Cuenta con un interfaz drag-and-drop, para que diseñes chatbots sin necesidad de conocimientos de programación. Si lo prefieres ¡nosotros creamos el chatbot por ti!

Además de WhatsApp API, puedes publicar tu chatbot en otros canales como web, Instagram, Messenger o Telegram.

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Clientes que ya confían en nosotros.

Chatbots impulsados por IA Generativa

Con nuestra plataforma conversacional MyLINK Connect, puedes crear fácilmente chatbots impulsados por Inteligencia Artificial, combinando IA Generativa y Programación Neuro-Lingüística (NLP). Esto te permite transformar las conversaciones en experiencias más fluidas, personalizadas y altamente efectivas, adaptadas a las necesidades de tus clientes.

Conoce Smart Suite

Conectividad inteligente y automatización

Con Smart Suite configura flujos automatizados sin necesidad de código, integra lógica condicional y sincroniza con APIs y bases de datos para ofrecer respuestas en tiempo real y personalizadas.

LINK Mobility - woman at the airport reads a message on her smartphone

Escalabilidad de las conversaciones

La capacidad de configurar flujos automatizados de conversaciones y respuestas específicas, ayudará a tu empresa a agilizar procesos y garantizar que los clientes reciban respuestas rápidas y precisas sin perder oportunidades de venta.

LINK Mobility - a young man sits at home in the living room and makes an online purchase on his smartphone

Interacciones reales con LLMs

La integración de modelos como Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) o IA Generativa (ChatGPT) te permiten ofrecer interacciones más humanas y fluidas, dejando atrás la percepción de "chatbots tontos". Esto mejora significativamente la experiencia del usuario y optimiza las interacciones con respuestas precisas, incluso en temas sensibles o específicos de la industria.

LINK Mobility - Happy man in the back seat of a car is using his smartphone

Transición entre Bots y Humanos

Ofrece la posibilidad de alternar entre interacciones automáticas y agentes humanos de manera fluida, asegurando una experiencia óptima para el usuario según las necesidades del momento. Focaliza a tus agentes en las tareas más importantes.

LINK Mobility - Grandmother and granddaughter sit outside in a cafe and laugh together while the younger lady uses her smartphone

Casos de éxito con Chatbots

Genera 250 leads en 3 meses con chatbots

El potencial de los Chatbots en conjunto con un canal de mensajería ayuda a que las empresas logren resultados asombrosos en poco tiempo.

Chatbots para generar leads

Inclusión laboral con la ONCE y WhatsApp

La ONCE ha enviado cientos de miles de mensajes efectivos a todos sus colaboradores, mejorando la eficiencia y satisfacción.

WhatsApp canal inclusivo

Aumento del 5% al 30% en citas por WhatsApp

Conoce como una de las mayores clínicas en injerto de cabello esta utilizando WhatsApp para maximizar sus ventas y atención en consultas.

Chatbots Marketing

Rápida integración y potentes conexiones

¡La complejidad la decides tú! Puedes integrar tu chatbot con otros sistemas o APIs que ya utilice tu empresa, como un CRM o ERP. Esto te permitirá conectar los datos de tu negocio, automatizar el envío de mensajes y personalizar las conversaciones con tus clientes de manera más eficiente.

Chatbots inteligentes para tu negocio

Con MyLINK Connect saca el máximo provecho de integrar Chatbots en WhatsApp. Sus potentes funcionalidades te ayudan a impulsar las conversaciones en la plataforma de mensajería más utilizada del mundo.

Con la ayuda de la Inteligencia Artificial, puedes entrenar continuamente a tu bot para que mejore sus capacidades con cada interacción. Esto asegura que las conversaciones sean cada vez más naturales y fluidas, logrando una experiencia más cercana a la interacción humana.

Con el módulo de Base de Datos podrás gestionar información de manera local en la plataforma. Crea reportes personalizados y habilita el acceso por API para una integración fluida con otros sistemas.

El módulo de Broadcast de MyLINKConnect te permite programar el envío de mensajes personalizados a tus usuarios de WhatsApp. Ya sea para Marketing Automation o Atención al Cliente, podrás adaptar el customer journey de cada usuario.

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