Retail & E-commerce
Adáptate a las nuevas necesidades de los clientes con comunicación personalizada y efectiva a través de sus canales favoritos de mensajería.
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Cómo desarrollar una estrategia de comunicación con WhatsApp
Conoce como puedes desarrollar potentes estrategias conversacionales desde cero, con las aplicaciones de mensajería favoritas de tus clientes. Descubre todas las ventajas de WhatsApp Business API y vende más.
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Experiencias de compra mejoradas y simplificadas
Los clientes demandan una comunicación personalizada y sencilla con las empresas.
Casos de éxito y de uso
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Cómo integrar chatbots en WhatsApp
Impulsa la conversación con bots que respondan al momento sin importar la hora o el día. Podrás personalizar cada conversación y aumentar el engagement de tus clientes.
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Impulsa hasta un 35% tus ventas
Transforma tu WhatsApp en un e-commerce y aumenta tus ventas. Integra catálogos inteligentes, chatbots, carritos de compra, ubicación de sucursales dinámicas y más.
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Campañas de marketing por WhatsApp
Automatiza el envío de promociones directamente al móvil de tus usuarios. Integra canales como WhatsApp y redes sociales y mejora tus conversiones.
Casos de uso en retail y e-commerce
Automatiza e impulsa la rentabilidad mediante la automatización de las operaciones comerciales y de marketing con los clientes.
Programas de fidelización
Con la mensajería SMS o los chatbots conectados a WhatsApp, sus clientes pueden gestionar sus inscripciones a los programas de fidelización al instante.
Facilíteles el acceso a los puntos ganados, para canjear sus recompensas y para programar una hora de recogida.
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Personaliza la información sobre los productos
Utiliza los datos de clientes para enviar campañas segmentadas por SMS.
Envíe enlaces a catálogos, ofertas de productos temporales.
Utiliza los sesgos psicológicos de aversión a la pérdida y exclusividad para impactar de forma más eficiente a tus clientes.
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Recuperación de carrito abandonado
El caso de uso más común y eficiente del retail. Envía por SMS o WhatsApp un recordatorio a los usuarios que dejaron la compra a medias para recuperar al cliente o entender por qué dejó el proceso a medias.
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Digital flyer
Envía por WhatsApp el catálogo que hasta ahora se enviaba en papel.
El mensaje multimedia con la información impacta en el teléfono móvil. Acompañado de un mensaje personalizado puede impactar directamente en las ventas.
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Contáctanos
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