Notificaciones
Envía mensajes a tus clientes con nuestras potentes plataformas y canales. Hacemos el envío sencillo y nos aseguramos de que tus mensajes lleguen en tiempo y forma.
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Que tus clientes elijan los canales
Integra los canales preferidos de tus clientes en tus sistemas y aplicaciones existentes con la ayuda de nuestro CPaaS. Envía notificaciones al instante y de forma sencilla.
Por qué enviar notificaciones con LINK Mobility
Plataforma de alta capacidad de envío de SMS. Disponibilidad del 99,9%, arquitectura flexible, virtual y auto escalable, protocolos BGP.
Atención al cliente
Notifica sobre cambios en horarios, ubicaciones de entregas, actualizaciones de estado, confirmaciones de compra y recordatorios de citas con los canales más efectivos SMS Masivos o RCS. Facilita el proceso de entrega con notificaciones de paquetes y asegura pagos puntuales con alertas de facturas.
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Recordatorio de citas
Utiliza la mensajería para confirmaciones, cancelaciones, activaciones, recordatorios y alertas en todas las áreas de tu negocio. Mejora la comunicación con tus clientes y optimiza la eficiencia operativa. Mantén a todos informados en tiempo real, fortaleciendo la confianza y satisfacción del cliente.
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Seguridad
Envía notificaciones de transacciones bancarias, actualizaciones diarias, alertas de actividad sospechosa, contraseñas de un solo uso y autenticación de dos factores. En tiempos de crisis, nuestras notificaciones críticas son esenciales para marcas, empresas, gobiernos y ONG. Transforme cada notificación en una conversación significativa.
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En manos de expertos
Nuestro grupo de expertos local, con pleno conocimiento en enrutamiento de SMS, supervisa diariamente el tráfico y tasas de entrega de los SMS, así como los cambios de ruta y hace cambios manuales en caso de ser necesario.
Actúa sobre las alarmas internas ante cualquier desviación del patrón de tráfico y brinda el soporte necesario.
Registro de los ID de los remitentes, envío de URL en lista blanca y actuación ante cualquier cambio de los operadores
Interacción proactiva para optimizar la calidad de cada SMS enviado a través de nuestro sistema
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Casos de éxito y de uso
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Cómo integrar chatbots en WhatsApp
Impulsa la conversación con bots que respondan al momento sin importar la hora o el día. Podrás personalizar cada conversación y aumentar el engagement de tus clientes.
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Bots en WhatsApp para atención al cliente
Desde responder a preguntas frecuentes hasta recomendaciones personalizadas con AI, los chatbots están revolucionando la comunicación de las empresas.
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Gestión de citas por WhatsApp
Atiende a tus clientes por la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo. Integra chatbots para reducir tiempos y costes.
¿Qué canales se pueden utilizar?
Las notificaciones pueden enviarse a través de cualquier canal que prefieran sus usuarios. He aquí algunos ejemplos
El SMS proporciona un alcance global
Utilizarlo para notificaciones es sencillo. Integra los SMS en tus plataformas y aplicaciones existentes con nuestra documentación de API. Envía notificaciones con el nombre de tu marca como remitente o utiliza un número largo local para recibir respuestas. Asegura una comunicación efectiva en cualquier parte del mundo y fortalece la presencia de tu marca en mercados locales.
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WhatsApp para interacciones más cercanas.
Utiliza WhatsApp para enviar notificaciones proactivas, como recordatorios de citas, actualizaciones de existencias, recomendaciones personalizadas, y conviértelo en una conversación. Con la API de WhatsApp Business, tus clientes pueden responder al momento a tus notificaciones y convertirlas en una compra.
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RCS
Mejore los niveles de compromiso e interactúe con sus clientes. Las notificaciones no tienen por qué ser transaccionales, sino que pueden dar lugar a conversaciones y a la recopilación de valiosos datos de los clientes.
El envío de RCS para notificaciones permite aumentar las conversiones y las tasas de clics, además de ofrecer una verdadera experiencia de marca. Envía tu notificación con CTAs adicionales para aumentar la exposición de tu marca y animar a los clientes a volver a tu sitio.
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