Transforma la conversación con MyLINKConnect
Crea chatbots inteligentes al instante y conecta con tus clientes por sus canales favoritos.
)
:quality(95))
Crea chatbots al instante
Sorprende a tus usuarios con una experiencia digital diferente. Con MyLINKConnect, el chatbot-builder de LINK Mobility, crea flujos de conversación personalizados y publícalos al instante.
- Simplifica la creación con bloques drag & drop
- Integra con sistemas existentes, como un CRM o ERP
- Publica fácilmente en los canales favoritos de tus clientes
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
Personaliza la experiencia de tus clientes
Con módulos Drag & Drop, selecciona entre miles de funciones y acciones para crear experiencias personalizadas. Crea equipos de trabajo con responsabilidades específicas y realiza un seguimiento del rendimiento con paneles de informes personalizados.
:quality(95))
El poder de la Inteligencia Artificial con Smart Suite
MyLINK Connect, con su módulo Smart Suite, ofrece soluciones avanzadas para automatizar conversaciones. Permite flujos sin código, sincronización en tiempo real con APIs, y respuestas precisas gracias a su procesamiento de lenguaje natural (NLP) y modelos avanzados como ChatGPT.
Personaliza interacciones según la voz de la empresa, alterna entre inteligencia generativa y lógica basada en reglas, y facilita transiciones fluidas entre bots y agentes humanos para brindar una experiencia excepcional al cliente.
:quality(95))
Conectividad Inteligente
Configura flujos automatizados sin necesidad de código, integra lógica condicional y sincroniza con APIs y bases de datos para ofrecer respuestas actualizadas y específicas.
Personalización y evolución continua
Entrena al chatbot con datos organizacionales y ajusta su personalidad y estándares para reflejar la voz de la marca, evolucionando con las necesidades de la organización.
Conversaciones optimizadas
Incorpora modelos avanzados como ChatGPT para ofrecer interacciones más naturales, alternando entre respuestas generativas y basadas en reglas según el contexto.
Amplífica los resultados con plug-ins de integración
Integra otros sistemas de tu empresa como un CRM o un ERP para aprovechar al máximo el intercambio de data y personalizar las interacciones. Conéctate fácilmente a través de nuestras API o conexiones preestablecidas.
Desarrollador? Conoce más aquí.
:quality(95))
Gestión Inteligente de las Conversaciones
Con MyLINKConnect puedes optimizar las interacciones con los clientes mediante la gestión eficiente de flujos automatizados.
Su capacidad para manejar diferentes tipos de solicitudes y horarios de atención flexibles garantiza que tus chatbots estén siempre disponibles, dentro como fuera del horario laboral.
Con MyLINKConnect tendrás un asistente 24/7, guiando conversaciones de manera fluida y conectando a los clientes con el agente humano específico para gestionar esa tarea.
:quality(95))
Conecta de forma inteligente
¡Olvídate de los chatbots básicos! La satisfacción de tus clientes y la probabilidad de que finalicen exitosamente las interacciones con tu negocio dependen directamente de la calidad y efectividad con la que el chatbot se comunica. Una experiencia conversacional inteligente y eficiente marca la diferencia.
Conectividad inteligente y automatización
Con Smart Suite configura flujos automatizados sin necesidad de código, integra lógica condicional y sincroniza con APIs y bases de datos para ofrecer respuestas en tiempo real y personalizadas.
:quality(95))
Escalabilidad de las conversaciones
La capacidad de configurar flujos automatizados de conversaciones y respuestas específicas, ayudará a tu empresa a agilizar procesos y garantizar que los clientes reciban respuestas rápidas y precisas sin perder oportunidades de venta.
:quality(95))
Interacciones reales con LLMs
La integración de modelos como Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) o IA Generativa (ChatGPT) puedes ofrecer interacciones más humanas y fluidas, dejando atrás la percepción de "chatbots tontos". Esto mejora significativamente la experiencia del usuario y optimiza las interacciones con respuestas precisas y contextuales, incluso en temas sensibles o específicos de la industria.
:quality(95))
Transición entre Bots y Humanos
Ofrece la posibilidad de alternar entre interacciones automáticas y agentes humanos de manera fluida, asegurando una experiencia óptima para el usuario según las necesidades del momento.
:quality(95))
Soporte al momento con la App de MyLINKConnect
Disponible en las tiendas de aplicaciones de Google e iOS, la aplicación MyLINKConnect proporciona acceso directo a los chats en vivo y la conversación de los clientes, sea cual sea su canal de despliegue.
:quality(95))
Miles de clientes ya confían en nosotros
:quality(95))
"¡Nuestro ConBot hizo un trabajo increíble! El bot respondió a miles de consultas que, de otro modo, abrumarían a nuestro equipo de asistencia."
ComicCon PR
Ricardo Carrión
:quality(95))
Casos de uso
Conoce como puedes utilizar MyLINKConnect en diferentes sectores.
Retail Chatbot
Utiliza un asistente virtual de WhatsApp y capta la atención de los clientes al instante. Ofrece experiencias interactivas que aumenten el engagement y atraigan a un mayo número de clientes.
:quality(95))
Atención al cliente
Ofrece atención a tus clientes 24 /7 a través de un canal con el que estén familiarizados.
Además, puedes utilizar también la aplicación MyLINKConnect para responder a conversaciones complejas que más tarde requieran asistencia humana.
:quality(95))
Viajes
Asistencia proactiva y soluciones de autoservicio.
Confirma reservas y envía documentos para lograr la máxima eficacia. Utiliza notificaciones para avisar a los clientes sobre información puntual o ayudarles a realizar un cambio.
:quality(95))
Logística
Automatiza las solicitudes repetitivas de los clientes para reducir la demanda sobre tus equipos de servicio. Al conectar tu chatbot a tus sistemas existentes permites que los clientes se den autoservicio con facilidad.
:quality(95))
Salud
Ofrece recordatorios de citas para reducir las costosas ausencias. Crea trayectos automáticos de reprogramación y realiza un seguimiento con encuestas de satisfacción para conocer la opinión de tu audiencia.
:quality(95))
Qué nos hace diferentes
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
Construcción de asistentes virtuales personalizados
Permite que nuestro equipo de especialistas en chatbots cualificados planifique y construya tu chatbot por ti.
- Integraciones Ilimitadas
- Bots Ilimitados
- Usuarios ilimitados
- Canales ilimitados
- Reportes personalizados
- Soporte al instante
:quality(95)){kind=icon}
¿Quieres conocer más?
Déjanos un mensaje y nos pondremos en contacto contigo en breve.
Preguntas frecuentes
¿Es necesario saber programar para utilizar MyLINKConnect?
Los chatbots construidos en Connect pueden crearse sin necesidad de código utilizando nuestro creador de flujos visual de arrastrar y soltar.
¿Sabes programar?
Para aquellos que tienen experiencia en programación y desean utilizarla, también hay elementos de código para crear bots más avanzadas, incluyen acciones como llamadas a API.
¿En que canales puedo publicar mi chatbot?
Con MyLINKConnect puedes integrar hasta 16 canales de comunicación, entre ellos WhatsApp, Telegram o tu sitio web, de una manera simple y rápida.
¿Los chatbots de MyLINKConnect pueden entender el NPL (Procesamiento de Lenguaje Natural)?
¡Por supuesto! El motor de procesamiento del lenguaje natural (NLP) de Connect admite los idiomas inglés, español, italiano, francés y alemán. Sin embargo, todos los demás idiomas pueden ser incluidos simplemente ingresando las respuestas de texto tú mismo. Además, hay símbolos adicionales disponibles para ayudar con las variaciones de idioma.
¿Mi chatbot soportará diferentes lenjuages?
¡Sí! El motor de NLP de Connect es compatible con los idiomas inglés, español, italiano, francés y alemán, sin embargo, todos los demás idiomas se pueden incluir simplemente ingresando las respuestas de texto usted mismo. Hay símbolos adicionales disponibles para ayudar con las variaciones de idioma.
¿Hay alguna restricción en la cantidad de interacciones que un bot puede manejar?
No, no hay restricción en el número de interacciones que un bot puede manejar. Los bots construidos en Connect están diseñados para escalar según tus necesidades, lo que les permite manejar un gran volumen de interacciones de manera eficiente. Ya sea que tengas unas pocas interacciones o miles, la infraestructura de Connect está preparada para manejarlas de manera efectiva.
¿Puedo integrar mi chatbot con mi CRM?
¡Por supuesto! Tenemos APIs abiertas y nuestro equipo está disponible para ayudarte a conectar cualquier sistema empresarial que desees utilizar para hacer que tu bot sea aún más inteligente.
¿Ofrecen un free trial o demo?
¡Por supuesto! Nuestro equipo estará encantado de darte un recorrido por nuestro producto y compartir cómo puedo funcionar mejor para tus necesidades.