Sådan hjælper LINK SMS gateway vores kunder

Theodor Nørgaard2021-07-14

Når det kommer til hurtig og direkte kommunikation er masseudsender via SMS (bulk SMS) en nøgle. Kommunikation med dine kunder er værdifuld for både dig og dine kunder. For virksomheder betyder SMS’ens anvendelse store muligheder for både tids- og omkostningerminimering, samt en forbedring af salgs- og kommunikationsprocesser. Med SMS kampagner kan du lettere engagere og skaffe kundeemner, stimulere eksisterende og få inaktive kunder tilbage i folden.

SMS i eCommerce

Effektiv og hurtig SMS kommunikation er et af de mest kritiske aspekter af kundeservice og kunderejsen i eCommerce. SMS giver dig ikke kun chancen for at automatisere processen med meddelelser om ordrestatus eller tilgængelighed af produkter, men er også en effektiv måde at øge salget. implementeres let via API, interface eller integrationer gennem de mest populære eCommerce systemer til din markedsføring.

Fordele og anvendelser:

• Automatiser ordrestatusmeddelelser og notifikationer

• Øg trafikken til din webshop via forkortede links

• Informer kunder om attraktive tilbud og rabatter

• Implementer automatiske forsendelser for at minde kunder om forladte indkøbskurve

• Anvend SMS i dit loyalitetsprogram

SMS til finans, bank og lån

Med SMS kan du forbedre informationsstrømmen mellem din virksomhed og dine kunder. Hurtig og pålidelig SMS kommunikation letter tiden for din kundeservice og forbedrer kvaliteten af ​​de tjenester, som du tilbyder. SMS information kan sikre dine budskaber, når frem.

Fordele og anvendelser:

• Pålidelig kommunikationskanal

• Automatiske påmindelser om forsinkede eller kommende betalinger

• Kundeundersøgelser baseret på indsamling af feedback

• Effektive SMS-kampagner, der øger antallet af downloads til din app

• SMS som en del af tofaktor godkendelse

• Få hurtigere betaling og færre tab på debitorer

SMS til restaurant og Take away

Takket være SMS kan restauranter, både de fysiske og gennem madleverancer, øge salget og få en værdifuld marketingkanal. Beskeder sendt direkte til forbrugernes telefoner er en fantastisk måde at informere om bookinger eller leverancer, samt få flere besøgende på.

Fordele og anvendelser:

• SMS kampagner med rabatkoder eller kuponer til nye kunder

• Tilskynd online bestilling og levering af tjenester

• Informer om nyheder om dine tjenester eller menu

• Informer dine kunder om bekræftelse af ny ordre og leveringstid

• Kundeundersøgelser efter levering eller besøg

SMS til myndigheder og offentlige institutioner

Med SMS får du en hurtig, direkte og troværdig kanal til at informere og forbedre kommunikationsstrømmen mellem det offentlige og borgere. SMS åbner i gennemsnit indenfor de første fem minutter, hvorfor SMS Gateway er et perfekt værktøj til hurtigt at få vigtig information ud til mange mennesker. Det er nemt at sende SMS beskeder fra computeren – alt hvad du behøver er en kontaktdatabase og en internetforbindelse.

Fordele og anvendelser:

• Send underretninger om officielle sager og dokumenter

• Opret SMS påmindelser til forsinkede betalinger

• Gennemfør meningsmålinger og borgerafstemninger

• Implementering af SMS-nyhedsbreve, der informerer om lokale begivenheder

• Hurtige SMS alarm notifikationer i nødsituationer ved trafikpropper, farlige situationer, vejr, epidemier osv.

SMS’ens anvendelse indenfor logistik og transport

SMS beskeder, der informerer om leveringsstatus, er en standard for de fleste virksomheder i logistik og transportsektoren. Forbind dit supply chain management system til LINK SMS Gateway for at automatisere informationsstrømmen. Hurtig levering af informationer og intet krav til internetforbindelse for modtager gør SMS til en perfekt kanal for virksomheder, der håndtere pakker og shipping.

Fordele og anvendelser:

• Send SMS’er på forskellige stadier af leveringsprocessen

• Effektiv kommunikation indenfor virksomheden, eksempelvis mellem lager og chauffør

• Send SMS notifikationer med et link til kvittering, toldbetaling og reservationsbekræftelse mm.

• Automatiske advarsler om fejl i driften af ​​logistiksystemer

• Udfør kundeundersøgelser

• Aftal leveringer med modtager

SMS i bilindustrien

Brug SMS kampagner til at holde kunder engagerede, invitationer til testkørsel, events i butikken eller informere om eksklusive tilbud. Den høje effektivitet på SMS kanalen sikre, at du når modtagere og er en perfekt kanal til at øge salget og samtidig give forbrugerne en god og personlig kundeoplevelse.

Fordele og anvendelser:

• Generer kundeemner gennem SMS kampagner

• Påmindelser om bilservice, ophævelse af garantier og tekniske undersøgelser

• Send SMS beskeder om ordrer, eftersyn, sæsonskift og reparationer

• Automatisering af mødeaftaler i kalenderen

• Effektive SMS kampagner med salgstilbud

• Skab en kunderejse ved indlevering af bil til service

SMS i ejendomsbranchen

En pålidelig kommunikationskanal er afgørende for, at få tilfredse kunder, øge antallet af kundeemner og salg. SMS beskeder giver dig mulighed for at forbedre både service og salgsprocesserne. Med SMS kan du tilbyde kunderne en bekvem form for kommunikation med dig. Send tidsbegrænsede tilbud og vigtig information om boligsalg eller køb.

Fordele og anvendelser:

• Automatisering af kalenderadministration og invitationer

• Personlige SMS kampagner med links til relevante boliger

• Reducer antallet af aflyste eller ubesvarede aftaler takket være SMS påmindelser

• Send beskeder med links til fotogalleri og yderligere oplysninger om boliger

• Skab engagement og indsaml kundeinformation, interesse og feedback

• Skab en stærk kundeoplevelse, så køber og sælgers naturlige valg er dig

SMS til NGO'er og velgørenhedsorganisationer

Brug SMS beskedens potentiale til at sende øjeblikkelig information til donatoere. Dine modtagere har ikke brug for en internetforbindelse eller en bestemt telefon for at kunne modtage dine SMS beskeder, hvilket muliggør effektiv kommunikation. Send personlige meddelelser, der indeholder information, nyheder, invitationer eller driv Premium SMS overtaksering til indsamlinger og donationer.

Fordele og anvendelser:

• Opbyg en relation til din organisation informationspushes via SMS

• SMS beskeder sendes til dine donorer med nyheder og opdateringer

• SMS kampagner med et link til mere information, indhold, videoer eller blogindlæg

• Påmindelser om kommende velgørenhedsprojekter og begivenheder

• Sende afstemninger og indsaml feedback

• Indsamlinger og donationer via Keyword til Short Codes som 1220

SMS til detailhandel

Integrer dit CRM system med vores SMS Gateway API for at starte en omkostningseffektiv mobilkommunikation. Segmentér og udnyt personalisering ved at indlæse personlige data direkte i SMS beskeden. Brug SMS til at sende målrettede tilbud, invitationer til digitale eller fysiske begivenheder, eller brug det som en praktisk kommunikationskanal for medarbejderne.

Fordele og anvendelser:

• Skab og udvid kundedatabasen

• Engagerende SMS kampagner med eksklusive tilbud

• Enkle loyalitetsløsninger med automatiske SMS beskeder

• Øg trafikken til din fysiske eller webshop gennem rabatkoder sendt via SMS

• Send automatiske SMS beskeder vedrørende retur eller garanti

SMS til sportsklubber

Opret engagement og informer dine medlemmer hurtigt via SMS. Send ændringer til tidsplanen, træk trafik til din app eller del informer. Spar tid på din kommunikation, og brug SMS til påmindelser om forsinkede betalinger, information forud for næste hjemmekamp eller indsigts i holdets hverdag.

Fordele og anvendelser:

• Implementere nyhedsbrev funktion via SMS for at henlede dine fans og medlemmers opmærksomhed på specifikke begivenheder

• SMS med link for at forny medlemskab eller reservere pladser

• Giv oplysninger om pludselige ændringer

• Skab mersalg gennem SMS kampagner forud for hjemmekampe

• SMS påmindelser om kommende fornyelse af abonnementer

SMS beskeders anvendelse i turisme og rejsebureauer

Gennem SMS beskedens globale dækning kan du nemt sende SMS til kunder og medarbejdere, uanset hvor de er, uden behov for en internetforbindelse for turismevirksomheder og rejsebureauer. Automatiske meddelelser sendt direkte fra dit CRM system sparer både tid og penge. Benyt SMS Marketing til at engagere dine kunder med attraktive tilbud eller meresalg af aktiviteter på rejsen.

Fordele og anvendelser:

• Forøg salget med tilbud i sidste øjeblik

• Hurtig SMS kommunikation i tilfælde af forsinkelser eller ændringer

• Billetter og reservationsbekræftelser

• Forøg kundeengagement og antallet af tilbagevendende kunder med SMS kampagner

• Indsaml feedback med kundeundersøgelser efter en rejse eller booking

SMS beskeders anvendelse i forsikringsselskaber

Forbedre din kommunikation ved at automatisere informationer og notifikationer, der skal sendes til kunderne. Skab engagement ved at sende SMS beskeder direkte fra din computer, hurtigt og effektivt direkte i hånden på dine kunder. Annoncer kommende betalinger, ændrede vilkår og særlige tilbud.

Fordele og anvendelser:

• SMS påmindelser om fremtidige betalinger

• Administrer kalenderinvitationer via automatisk SMS

• Informer om fornyelse af forsikring via SMS

• Send forsikringstilbud med attraktive rabatter

• Kundetilfredshedsmålinger

SMS til inkassofirmaer

Ved anvendelse af SMS øger du chancen for, at flere debitorer åbneninger, og at betalere tager dine meddelelser til efterretning. Med SMS får du en hurtig direkte kanal til at sende påmindelser om økonomisk gæld, sikre de ser dine beskeder og et bedre betalingsflow.

Fordele og anvendelser:

• Reducer omkostningerne, og få betalinger hurtigere ved at sende betalingspåmindelser og underretninger

• Forenkle betalingsprocessen gennem direkte links til betalingen

• Automatiser SMS notifikationer om forfalden gæld

• Konfigurer automatiske kommunikationsstrøm før betalinger

• Forbedr kundeservice med tovejskommunikation

SMS til begivenheder

Forøg billetsalget gennem målrettede kampagner og eksklusive tilbud leveret via SMS. Gennemfør salget direkte i kundens mobiltelefon via links til bookingssystemer. Løs problemerne, før de sker gennem en hurtig og pålidelig kommunikation med medarbejderne under begivenheder.

Fordele og anvendelser:

• Opbygge en værdifuld base af førstepartsdata med potentielle kunder til kommende begivenheder

• Effektiv ledelse og information til medarbejderne under arrangementet

• Sende hurtige meddelelser til deltagere til begivenheden

• Indsamle feedback efter begivenheden gennem undersøgelser og afstemninger

• Øge salget af yderligere tjenester og produkter under arrangementet med hurtige SMS tilbud

SMS i sundhedsvæsenet

Send beskeder til patienter for at forbedre arbejdsgangen på hospitalet eller klinikken. Benyt SMS kommunikation til at minde om aftaler, besøg, dosering af medicin og information om ændringer i læge konsultationer. Inviter og mind borgere om at booke nye besøg, foredrag eller begivenheder.

Fordele og anvendelser:

• Informationskampagner

• Forbedre arbejdsprocessen og reducere antallet af ubesvarede besøg via SMS påmindelser

• Forenkle kommunikationen med dine patienter ved at implementere vores SMS Gateway med dit eksisterende system

• Sende recepter og beskeder om testresultater via sikre links i SMS beskeder

• Sende invitationer til yderligere undersøgelser og prøver

SMS til virksomheder

Brug SMS beskeder til at informere om særlige tilbud, begivenheder, general Marketing og kampagner. SMS er en fremragende markedsføringkanal til salg takket være dens direkte kommunikation og høje åbningsrate.

Fordele og anvendelser:

• Forbedre din kundeservice med tekstbeskeder om ordrestatus

• Øge salget gennem SMS Marketing med aktuelle kampagner

• Strømline dine kalenderinvitationer og reducer antallet af ubesvarede aftaler via SMS- påmindelser

• Send SMS med links til ordrer og rabatkoder

• Opbygge loyale kundeforhold med tovejskommunikation og nyhedsbreve via SMS

SMS til produktionsindustrien

Forbedre din interne kommunikation ved hjælp af SMS. Sikre en hurtig og effektiv informationsstrøm mellem afdelinger. Gennem vores åbne API kan du automatisere maskine advarsel og meddelelser om produktionsprocessen.

Fordele og anvendelser:

• Øget arbejdssikkerhed med øjeblikkelige SMS advarsler

• Forbedre medarbejdernes informationsflow

• Sende oplysninger om maskiners driftsstatus og eventuelle problemer

• Administrere store afdelinger og teams i en hurtig og direkte kanal

• Automatisere kundeservice ved at sende opdateringer om ordrer, lager osv.

LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.