Umbrella SMS Platform
Målret dine indsatser mod mobilen med Umbrella SMS platform. Styrk dine kunderelationer og tiltræk nye leads!
LINK Umbrella er dit værktøj til at yde kundepleje gennem en direkte dialog med dine kunder på SMS kanalen. Umbrella er en brugervenlig SMS Platform der engagerer kunderne med værdifulde personlige samtaler direkte på mobilen. Saml alle dine SMS aktiviteter i ét samlet SMS interface.
)
Umbrella SMS Platform
LINK Umbrella er en samling af funktionsrige SMS webapplikationer. En SMS Platform der forener SMS kommunikation for virksomheder i et intuitivt og fleksibelt interface. Vores SMS platform gør det nemt, hurtigt og overkommeligt at oprette SMS Marketing kampagner eller drive tovejs SMS kommunikation. Umbrella er designet som én SMS platform, der er brugervenlig og stadig indeholder stor funktionalitet og fleksibilitet.
Funktioner og anvendelser
LINK's SMS Platform har været under konstant udvikling og forbedring i over 10 år og platformen kan håndtere flere forskellige SMS funktionaliteter, såsom håndtering af SMS Marketing, tovejs SMS kommunikation, SMS donationer, mobilbetalinger, SMS konkurrencer, SMS afstemninger og meget andet. Der optimeres løbende på Umbrella SMS platformen og vi udvikler kontinuerligt nye værdiskabende funktioner baseret på kundebehov.
LINK Umbrella er designet til at give din virksomhed et robust SMS værktøj til hurtig og nem SMS kommunikation.
Anvend Umbrella til Bulk SMS, hvor du sender SMS beskeder til et stort antal modtagere fra din kundedatabase. Masseudsendelser er SMS Marketing i sin mest simple form. Har du mobilnumre på dine kunder, så kan du nå din målgruppe med salgsfremmende eller informative budskaber via SMS masseudsendelser med en åbningsrate på 98%.
I Umbrella SMS platformen opbevares og håndteres alle dine keywords, samt dine Short Codes og Virtuelle Long Numbers.
Vær på forkant og planlæg en automatiseret serie af SMS beskeder, enten til kampagner eller når en kunde tilmelder sig din liste.
Har du brug for flere adgange til flere brugere til din konto? Umbrella understøtter flere brugere på samme konto.
Spar på tegnene i dine SMS beskeder. Umbrella SMS platform kommer med integreret link-forkorter. Systemet erstatter automatisk dine lange URL'er med en forkortet udgave.
LINK tilbyder tydelig dokumentation, brugervenlig SMS Interface og omfattende datarapporter samt lokal dansk kundeservice.
SMS platform med fleksibilitet til enhver interaktion
Målret de rette segmenter
Indsaml eller importér dine kontakter i SMS Platformens permissiondatabase og gruppér dem ud fra egne segmenteringskriterier. Segmenter din udsendelse og målret den mod bestemte postnumre, interesseområder, købshistorik eller andre parametre. Benyt muligheden for at ekskludere eller splitte dine segmenter i din udsendelse, og dermed at udføre AB-test, der gør dig klogere på dine kunder.
Opsplit din udsendelse
Da de fleste SMS beskeder læses inden for 3 minutter efter modtagelse, kan muligheden for at opsplitte udsendelsen her være en fordel. Opsplit din udsendelse i puljer for at undgå en evt. overbelastning af dit website.
Udnyt din kundedata
Få større kundeindsigt og omsæt dine kundedata via SMS konkurrencer, Surveys og afstemninger.
Skab ekstra incitement for konvertering
Aktivér dine kunder via automatiserede SMS dialogflows.
Overblik over dine SMS aktiviteter
Nye tjenester oprettes nemt og i hele tjenestens aktive periode kan du følge med i fremdriften ved hjælp af dashboard og detaljerede statistikker.
Én SMS platform, alle mulighederne!
LINK Umbrella kan benyttes som SMS platform af vidt forskellige brancher med vidt forskellige behov. Umbrella hjælper kunder med SMS kommunikation inden for blandt andet detail, transport og logistik, offentlige institutioner og myndigheder, eCommerce, autobranchen, foreninger, velgørenhedsorganisationer og finanssektoren. Vores SMS platform muliggør opsætning af mange forskellige variationer af SMS services, der hver især løser forskellige kommunikationsbehov.
SMS Notifikationer og påmindelser om aftaler
Engager dine kunder med rettidige SMS beskeder. Send kontoadvarsler, tidsbestillinger, påmindelser om aftaler og meget mere. Hold dine kunder informeret og giv dem en tillidsfuld oplevelse og kunderejse.
Definer selv afsendernavnet i dine SMS beskeder med tilpasset Sender-ID. Brug for eksempel virksomhedens navn, så det er det første modtageren ser og ingen modtager vil være i tvivl om afsenderen.
Bekræft og informér med Umbrella SMS platform
For at skabe tryghed for dine modtagere og mindske antallet af uafhentede pakker, kan du sende SMS adviseringer til dine kunder. Send dine SMS adviseringer med pakkens stregkodenummer, så pakken kan spores via Track & Trace.
Benyt Umbrella SMS platformen til at give besked om ordrestatus, købsmeddelelser, leveringsforsinkelser, pakkelevering og andre vigtige oplysninger og bekræftelser.
Marketing med 98% åbningsrate
Indsamling af værdifulde førstepartsdata og SMS permissions via konkurrencer og afstemninger.
Send beskeder til kunder som en del af Marketing kampagner og give dem mulighed for at tilmelde sig dit loyalitetsprogram. SMS Marketing kan være en vigtig brik i leadgenerering og salg!
Relevans og personalisering er en vigtig del af Marketing. Du har derfor mulighed for, at berige af din SMS Marketing med din kundedata.
Umbrella SMS Platform er indrettet til at den lovpligtige mulighed for afmelding tilføjes helt automatisk.
SMS Betalinger og Abonnementsløsninger
Opsæt forskellige avancerede SMS flows der benyttes ved donationer, abonnementstjenester, betalingsanmodninger, samt andre behov for at kunden tilmelder sig og sætter automatiserede betalinger i gang.
Informerede medarbejdere, er effektive medarbejdere!
Hold dine medarbejdere engagerede og informerede med simple SMS beskeder.
Send beskeder til medarbejderne for at underrette dem om aflysninger, ændringer i vagtskifte eller andre vigtige oplysninger.
Dialog er sjovere end monolog
Tovejskommunikation via SMS er en effektiv måde, at kommunikere med dine kunder eller brugere på. Kom i kontakt med dine kunder på SMS for direkte dialog.
Tilpas din tovejs SMS service ved at indflette data automatisk, for at skabe en mere personlige og unikke kunderelation. Nå dine kunder hurtigt og effektivt ved hjælp af vores sikre SMS Platform, med privat tovejskommunikation.
Umbrella er designet til indsamlinger og NGO'er
Lås op for en velkendt donationsform, der gør der let for mobilbrugere at donere til din velgørenhedsorganisation via SMS. Håndtér dine SMS donations aktiviteter og følg med i dine resultater direkte i Umbrella
Opret et Keyword til din kampagne, eksempelvis STØT200, på din egen eller en delt Short Code. Når en mobilbruger sender en SMS besked til en Short Code, med overtaksering indeholdende det valgt Keyword, trækkes et prædefineret beløb automatisk på mobilbrugerens telefonregning måneden efter.
LINK hjælper en lang række af de største NGO'er med håndtering af SMS donationer, uanset om det er i kampagneøjemed eller i landsdækkende indsamlings TV shows.
Kendt fra TV!
SMS afstemninger til fjernsynsudsendelser og radioprogrammer.
Umbrella SMS platform kan håndtere SMS afstemninger til direkte TV-udsendelser og har funktioner til trække en randomiseret vinder blandt SMS afstemningens deltagere.
LINK hjælper en langrække nationale og internationale radio og TV stationer med at administrere deres SMS aktiviteter, samt SMS afstemninger.
:quality(95))
SMS konkurrencer kan gavne din virksomhed
Giv dine kunder mulighed for at vinde en præmie i en SMS konkurrence for at forhøje din virksomheds kendskabsgrad og skabe øget engagement bland eksisterende kunder og nye potientielle kunder i din målgruppe.
SMS konkurrencer kan løfte din trafik til dine butikker eller dit webshop, og gør potentielle kunder til loyale kunder.
GDPR, Datasikkerhed & Compliance
GDPR
LINK arbejder i overensstemmelse med GDPR reglerne. LINK platforme er under konstant kontrol af databeskyttelsesansvarlige. Vores løsninger er bygget og designet med datasikkerhed i fokus. Vi anvender ekstern sikkerheds testning for at sikre det maksimale beskyttelsesniveau af data.
Datasikkerhed
LINK's mål er at sikre tilgængelighed, integritet og fortrolighed for vores platforme. Vi opererer i tier 3-certificerede datacentre med redundante forbindelser, begrænset fysisk adgang, videoovervågning, brandsikring og NOC-overvågning døgnet rundt. Vi følger bedste praksis for informationssikkerhed, som er beskrevet i ISO 27001 standarden.
Compliance
LINK overholder gældende love, regler, relevante internationale retningslinjer og høje etiske standarder. Vi respekterer værdierne i FN's mål for bæredygtig udvikling (SDG), de 10 principper i FN's Global Compact og OECD's retningslinjer for multinationale virksomheder. Vi følger bedste praksis for Compliance Management, som er beskrevet i ISO 19600 standarden.
Vi passer godt på din data!
Umbrella SMS Platform FAQ
Får jeg alle funktioner med i SMS Platformen
Ja og nej. Umbrella SMS platform er en samling af SMS webapplikationer, hvor du kan tilvælge de løsninger, der passer til din virksomhedsbehov.
Hvordan fungerer SMS Marketing?
Når en forbruger sender et Keyword til en dedikeret Short Code eller tilmelder sig i en online formular, tilvælger forbrugeren en specifik SMS Marketing kampagne og afgiver sit samtykke til, at modtage salgsfremmende indhold fra din virksomhed. SMS Marketing begynder, når forbrugeren frivilligt sender beskeden eller tilmelder sig (Opt-In til din kampagne), og mobilnumret tilføjes til databasen. Når dette er gjort, kan der lovligt sendes Marketing indhold, advarsler, notifikationer eller opdateringer. Denne proces stopper, hvis en bruger beslutter sig for at afmelde (Opt-Out), eller hvis virksomheden beslutter at afslutte en specifik kampagne.
Kan jeg sende SMS fra min computer med Umbrella SMS platform?
Umbrella SMS platform er et skræddersyet kommunikationsværktøj til en lang række brancher og virksomheder. Umbrella giver dig mulighed for at sende automatiske, planlagte eller manuelle SMS udsendelser via din computer, helt uden at installere hardware eller software!
Kontakt os
Vil du have mere information om, hvordan vores kommunikationsprodukter kan hjælpe din virksomhed, eller er du interesseret i at modtage et skræddersyet tilbud? Kontakt os i dag - vi ser frem til at høre fra dig!
:quality(95))