WhatsApp Business Solution
Kommunikér med dine kunder på en af de mest populære globale kommunikationskanaler. Det kunne ikke være nemmere at starte en samtale med dine kunder på den kanal, de foretrækker med WhatsApp Business API. Forøge sin virksomheds rækkevidde, skab engagerende kommunikation og tilbyd en uforglemmelig kunderejse.
Få WhatsApp Business API til at arbejde for din virksomhed
WhatsApp for virksomheder med WhatsApp Business API
Nå dine kunder på en af verdens mest benyttede kommunikationskanal
WhatsApp er bindeled mellem virksomhed og kunde over hele verden. Med kommunikationentjenestens avancerede funktioner er det nemt at implementere alsidig kommunikation på alle stadier af kunderejsen. Send automatiserede beskeder, chat eller driv døgn kundeservice med fyldestgørende interaktive svar. WhatsApp skaber desuden muligheden for at bruge Rich Media eller multimedie indhold i beskederne. Send billeder, lokationer, QR-koder eller hele dokumenter.
WhatsApp Business API skaber merværdi for dine kunder og din virksomhed!
Fordelene ved WhatsApp
Forbrugerne forventer hurtig og personlig kundeservice. Med WhatsApp Business API fra LINK Mobility kan du tilbyde den høje servicekvalitet og effektiv problemløsning i realtid og samtidig spare omkostninger og ressourcer i din supportafdeling.
Driv personligt & direkte kundeservice fra jeres computer til kundens WhatsApp besked app
Understøttelse af Rich Media og multimedieindhold
Velegnet til Conversational Commerce
InApp betaling via betalingslink
Højere kvalitet af service
Support med kunder via 1:1 chat
Kom let i gang med WhatsApp Business Solution med LINK Mobility
Det er let for din virksomhed, at komme i gang med WhatsApp Business. LINK er certificeret udbyder af WhatsApp og onboarding på WhatsApp Business Platformen er let og processerne er strømlinet. Onboarding kan klares på få minutter!
Youtube Media Embed
We would like to share content from Youtube with you. This however, will allow Youtube to place Cookies and track your behaviour on our site.
WhatsApp Business Solution kan bruges på en række forskellige måder
WhatsApp Business kan bruges i alle brancher, til alle forskellige kommunikationsbehov og i en lang række forskellige applikationer og systemer. Her er et par oplagte områder, hvor WhatsApp Business Solution kan skabe en forbedret kundekommunikation.
Send nemt bookingoplysninger, notifikationer og opdateringer
Kundeservice og support kan nemt drives på WhatsApp kanalen. Mød dine kunder, når de har mest brug for dig på en af de mest populære kanaler på planeten
Anvend WhatsApp Business som en indgang til værdifuld kommunikation og samtale med dine kunder og brugere
Sådan kan du sende WhatsApp beskeder
med LINK Mobility
Xenioo Conversational Platform by LINK Mobility er en brugevenlig platform, der hurtigt kan opsættes til din virksomhed. Ved hjælp af Xenioo kan du oprette chatbots, der giver mulighed for automatiseret interaktion med dine kunder på WhatsApp og en lang række andre digitale kommunikationskanaler.
Alternativt kan din virksomhed benytte WhatsApp Business API, som kan integreres i dine eksisterende applikationer og systemer - efter samme model som LINK SMS Gateway. LINK Mobility er officiel WhatsApp-partner og kan som WhatsApp Business Solutions udbyder levere alle WhatsApp tjenester til din virksomhed.
Funktionerrige og mindeværdige kundesamtaler
Skab engagerende og ægte samtaler med kunderne, og tilbyd dem meningsfulde interaktioner med din virksomhed på WhatsApp.
Dialog
Du kan føre reelle samtale og chats med dine kunder på en af deres foretrukne kanaler. Samtalen kan indledes af kunden ved hjælp af forskellige indgangspunkter - links/URL'er, knapper, QR-koder via e-mails, i apps eller via sociale medier.
Rich Content
Rich Content kan sendes mellem din virksomhed og din kunde. Billeder, videoer og emojis kan nemt anvendes for en mere levende og farverigt udtryk. Multimedieskabeloner hjælper dig med, at skabe beskeder der er mere attraktive for dine kunder at interagere med. Det er også nemt at personliggøre dit indhold med klistermærker og Branded Content.
Chatbots
Vores Xenioo Conversational Platform tilbyder brugervenlige og intuitive chatbot funktioner, der bruger Natural Language Processing og kunstig intelligens til at drive dine samtaler. Opret dine egne regler for dialogprocesserne, opnå de vigtige Opt-Ins og opnå nye højder af kundeengagement.
Simpelt API
Med WhatsApp Business API kan du problemfrit integrere vores Messaging tjenester i dine eksisterende systemer.
Mange Funktioner
Du kan konfigurere automatiserede og triggerbaserede WhatsApp svar ved hjælp af Xenioo chatbots. Endvidere får du funktionaliteter som betaling i appen og Opt-In. Interaktive knapper gør det nemt for kunderne at interagere med dit indhold.
Sikkerhed
Ved at verificere dit brand hos WhatsApp kan dine kunder være sikre på, at din konto er legitim, og det øger tilliden mellem din virksomhed, forbrugere og dine kunder.
Produktkatalog
Virksomheder, der anvender WhatsApp Business API, kan præsentere og dele deres produkter og tjenester med kunderne, så de kan gennemse varer og lægge dem i indkøbskurven og betale ordren uden at forlade WhatsApp chatten.
Medbring Nummer
Har du allerede et nummer? Det er ikke nødvendigt at ændre det, da du kan overføre din virksomheds eget nummer til en ny WhatsApp Business konto eller overføre et nummer, der allerede er i brug med WhatsApp, til LINK fra din eksisterende udbyder.
WhatsApp Business Solution FAQ
I hvilke lande bruger de WhatsApp?
WhatsApp er en af de mest populære chat og opkalds apps på verdensmarkedet og er primær kommunikationskanalen for befolkninger i en lang række lande. WhatsApp har de største brugerbaser i lande som Indien, Brasilien, USA, Indonesien, Rusland, Mexico, Tyskland, Tyrkiet, Pakistan, Italien, Spanien, Storbritannien, Thailand, Sydafrika og Saudi-Arabien. Så har du kunder i disse lande og ikke bruger WhatsApp Business Solution, så går din virksomhed glip af værdifuld kundekommunikation på brugernes foretrukne kommunikationskanal.
Telefonnummer til WhatsApp Business Solution
Der skal være et telefonnummer tilknyttet til din WhatsApp Business API konto. Det telefonnummer, der er kobles sammen med WhatsApp Business API, skal kunne modtage opkald og SMS beskeder, da det kræver SMS til OTP verifikation. LINK opfordrer til at bruge et telefonnummer, der ikke er i brug til en anden WhatsApp Messaging løsning eller WhatsApp Business konto. Det er muligt at flytte og medbringe telefonnummeret til API'et. Manger du et nummer? LINK har et stort udvalg af både Short Codes og Long Numbers.
Er WhatsApp Business API det rigtige for dig?
Dette er det vigtigste spørgsmål at besvare, før du går i gang! Det mest enkle svar er normalt, at virksomheder med 1-5 personer normalt kan klare sig med en gratis version af WhatsApp Business. Er din virksomhed større, anbefaler vi at gå over til en WhatsApp Business API løsning.
Hvorfor er WhatsApp en interessant kanal for virksomheder?
Undersøgelser viser, at forbrugere i WhatsApp lande foretrækker at sende meddelelser til virksomheder via WhatsApp frem for alternative kommunikationsløsninger - på grund af de muligheder, som den WhatsApp kanalen tilbyder. 64% af WhatsApp brugerne er enige i at kanalen skaber grundlag for en mere personlige kommunikation mellem virksomhed og forbruger. 71% af brugerne føler større tillid til virksomheder efter at have kommunikeret med dem over WhatsApp. Mere end 68% fortæller, at WhatsApp skabere en nemmere kommunikation mellem virksomhed og kunde.
Kontakt os
Vil du have mere information om, hvordan vores kommunikationsprodukter kan hjælpe din virksomhed, eller er du interesseret i at modtage et skræddersyet tilbud? Kontakt os i dag - vi ser frem til at høre fra dig!