Hotel Retargeting: Bliv ekspert

Theodor Nørgaard2022-03-09

Hotel retargeting er det noget der virker? 90% af gæster, der bestiller deres ophold gennem bookingplatforme, besøger dit hotels hjemmeside på et tidspunkt under deres beslutningsproces. På trods af den tid og indsatser, du har lagt i at mobiloptimere dit websted og planlægge din konverteringsstrategi, mister du stadig direkte reservationer til bookingplatformene, selv efter at gæster har været på dit hotelwebsted. Hvorfor?

Hvorfor retargeting for hoteller?

Når en gæst besøger din hjemmeside, er de lige begyndt at lave research og danner sig et overblik over de forskellige muligheder på markedet. De er på dette tidspunkt ikke klar til at klikke på “bestil nu”. Det er her hotel retargeting kan gøre forskellen mellem at bringe kunden tilbage til dit websted eller tabe bookingen til en bookingplatformene. For at øge dine direkte bookinger skal du anvende retargeting og de kan gøres på en lang række forskellige måder. Opfylde gæsternes ønsker og vise værdien af ​​dit hotel rundt på nettet og i deres indbakke.

Retargeting er en af ​​de mest profitable strategier, fordi du målretter mod dit proprietære publikum og leder dem til din direkte kanal i forhold til tredjeparts hotelbookingssider. På denne måde kan du undgå ofte høje kommissioner. Der er forskellige måder, at lave retargeting på. De fleste tinger oftest på Sociale Medier, men denne strategi kan også overføres til Email og SMS kanalerne. Det er en fremragende måde at sikre, at dine aktiviteter har størst effekt. Vis annoncer og tilbud til folk, der allerede er opmærksomme på og endda er interesserede i dit hotel og det du tilbyder.

Hvad er retargeting?

Retargeting er en praksis, der specifikt målrettes mod besøgende på din hjemmeside, som har browset, men ikke købt. En anden metode, hvorpå du kan opsamle denne typer kunder er Abandoned Cart – der let kan opsættes via Email eller SMS. Retargeting sigter mod at bringe ikke fuldførte køb tilbage for at få en højere salgs procentdel. ROI på retargeting er ofte meget høj, fordi du bruger dit budget på at konvertere potentielle bookinger af folk, der allerede er interesserede i dit hotel og har demonstreret købshensigter.

Retargeting kan skræddersyes til, hvad brugeren så på din side. Hvis en besøgende så på suiter og familievenlige værelser, kan en retargetingen vise content, der passer netop til det segment. Listebaseret retargeting er baseret på kundedata og kan anvendes på Socialt Medie eller til Omnichannel Marketing. Listebaseret er en meget specifik måde at målrette potentielle kunder på.

Hvorfor er hotel retargeting så rentabelt?

Retargeting gennem Sociale Medier, Email eller SMS genererer mere online salg ved at holde din virksomhed i fokus. Ved at kombinere retargeting på flere kanaler, sikre du dit budskab bliver afkodet. Kontinuerlige visning af dit salgsfremmendemateriale til de digitale vindueskøbere tilskynder dem til at vende tilbage, når de er klar til at købe. Når dine potientielle kunder din retargeting, vinder dit virksomhed plads i deres tanker. Retargeting kampagner er ofte different ved høje klikrater og øgede konverteringer. Værdien af ​​god branding og gentagen eksponering er høj og især med relevans og leveret på de rette kanaler.

MarketingPlatform giver dig mulighed for at udnytte søgedata og adfærdsdata og kan automatiseres, så du ikke manuelt skal andet end at oprette dine kampagner og se dem virke. Din kundedata kan indsamles og forbedres og lageres ét sted i den indbyggede CDP. Værdien af ​​retargeting er at nå ud til potentielle købere, der er midt i deres kunderejse. Personer, der ikke har besluttet sig for at booke netop dit hotel eller en konkurrenter, for den sags skyld. I stedet for at omdirigere dem, der allerede har besluttet sig for en anden destination.

LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.