TietoEVRY integrerer LINK Mobile Invoice for nemmere betalinger

TietoEVRY har integreret LINK Mobility's mobilebetalingsløsning LINK Mobile Invoice i deres system for at give virksomhedskunder mulighed for at sende fakturaer direkte til mobiltelefoner.

LINK Mobile Invoice er blevet integreret i TietoEVRY’s Multichannel service for at gøre det muligt for forbrugerne at modtage deres fakturaer via SMS i samarbejde med LINK Mobility Sverige. Multichannel tilbyder en række forskellige kanaler for forbrugeren til at modtage og betale deres faktura, hvilket øger kundetilfredsheden og forenkler betalingsprocessen.

TietoEVRY kontaktede LINK med det formål at finde en velfungerende og sikker betalingstjeneste, som kunne integreres i deres eksisterende produkt. Deres vision var at kunne tilbyde deres erhvervskunder en ny distributionskanal for fakturaer via produktet Multichannel og strømline betalingsprocessen.

"Vi er meget tilfredse med integrationen mellem Mobile Invoice og TietoEVRY's service. TietoEVRY's erhvervskunder kan nemt få adgang til data både før og efter fakturering, samtidig med at forbrugerne får mulighed for at betale hurtigt og nemt direkte på deres mobiltelefon. Det er et klart bevis på, at en fuld integration giver store fordele for både virksomheder og forbrugere", siger Frida Finnström, administrerende direktør hos LINK Mobility Sverige.

Sådan fungerer integrationen

Multichannel tilbyder en række forskellige kanaler, så virksomhedskunderne kan nå ud til forbrugerne. Hvis en slutkunde vælger Mobile Invoice, modtager de en sms med et link til en tilpasset landingsside med deres grafiske profil. På landingssiden er det ud over fakturaoplysningerne også muligt at få en kopi af den originale faktura. Når forbrugeren har valgt, hvordan han/hun vil betale, bekræfter han/hun sig med Mobile Bank ID. De to betalingsmetoder, der tilbydes i integrationen med Mobilfaktura, er bankbetaling og Swish.

TietoEVRY tilbyder også en velfungerende fallback løsning, der sikrer, at forbrugeren altid modtager sin faktura. Hvis en faktura ikke kan sendes ud via forbrugerens ønskede kanal, vil deres system notere dette og sende en papirfaktura ud. Dermed risikerer forbrugeren ikke at misse fakturaens forfaldsdato, og systemet giver øget sikkerhed for både virksomheden og forbrugeren.

"I Norden er der i øjeblikket flere forskellige parallelle tendenser og initiativer inden for bl.a. fakturering og betaling. Disse ændringer er både strukturelle og adfærdsrelaterede. For os i TietoEVRY Billing & Invoice er det vigtigt, at vi altid er på forkant for altid at kunne tilbyde vores kunder bedre og mere effektive tjenester til deres kunder. Vi lancerer nu Mobilfaktura i samarbejde med LINK Mobility. Med Mobilfaktura får både forbrugere og virksomheder en hurtig og nem måde at håndtere betalinger på," siger Anna Kjellgren, Product Concept Manager hos Billing & Invoice TietoEVRY.

"Det føles rigtig godt, at vi med dette projekt har taget det næste skridt i vores partnerskab med TietoEVRY. Samarbejdet har været en succes fra dag ét, og vi er så glade for, at TietoEVRY nu har valgt at integrere endnu en af vores tjenester. LINK Mobile Invoice supplerer TietoEVRY's løsning med en effektiv betalingsmulighed. Med denne integration kan vi arbejde sammen om at udrulle løsningen på flere markeder i fremtiden," slutter Frida Finnström fra LINK Mobility Sverige.

LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.