Guide for begyndere til SMS kommunikation
)
Har du overvejet at bruge SMS til markedsføring og kommunikation, men er du ikke sikker på, hvordan du kommer i gang? SMS er en af de mest foretrukne kommunikationskanaler i verden med en åbningsrate på 98 %. Desuden bliver 90 % af SMS beskederne læst inden for 3 minutter, hvilket betyder, at den er effektiv til kritisk og hastende information. Nedenfor finder du en kort beskrivelse af, hvordan du kan komme i gang og forskellige måder at bruge SMS som kommunikationskanal på.
Hvordan kan jeg begynde at sende SMS til mine kunder?
Der er forskellige måder, hvorpå du kan begynde at sende SMS'er til dine kunder. Vores LINK SMS Gateway er en moderne og pålidelig platform, der hjælper dig med at kommunikere hurtigt, nemt og effektivt med global dækning. Vi understøtter både envejs- og tovejskommunikation, som du nemt kan få adgang til. Her er seks forskellige måder, hvorpå du kan komme i gang:
SMS kommunikationsplatform
Ingen tekniske færdigheder er nødvendige. Upload din modtagerliste, og send din besked med det samme - følg disse 3 nemme trin:
Tilføj eller træk og slip alle dine kontakter fra Excel, Word eller andet.
Udarbejd en besked.
Se statistik og sendte beskeder
Andre måder at komme i gang på
Kom i kontakt med os: Er du ikke sikker på, hvilken løsning der er bedst for din virksomhed? Kontakt vores lokale kontor for at få flere oplysninger.
Partnersystemer: Opret forbindelse via forskellige partnersystemer, der er forbundet til LINK SMS Gateway.
Interne systemer: Kontakt os for at se, om vores gateway allerede er forbundet med dine interne systemer.
Customer Success Managers: Vores Customer Success Managers står klar til at hjælpe dig. Send meddelelsen og din kontaktliste, og de vil hjælpe dig.
Notifikationssystemer: Brug et notifikationssystem til dine medarbejdere. Vi kan forbinde specifikke modtagere til et nøgleord/kortnummer, og du skal blot sende din besked til det korte nummer, og så vil hver modtager automatisk få besked om beskeden.
Email2SMS: Konfigurer adgang og indstillinger, og brug din e-mail til at sende SMS'er.
Hvordan kan jeg bruge SMS til kommunikationsformål?
Send SMS
Du kan bruge SMS'er til meddelelser, hastebeskeder eller til kommunikation, som du skal sikre dig, at du hurtigt får adgang til. Du kan vælge at sende simple SMS'er, skabe en dialog eller bruge ekstra funktioner til at øge trafikken, svarprocenten eller loyaliteten.
Collect information
SMS has 209% higher response rate than phone and email. Use LINK Collect to collect specific customer data. You can use it to invite customers to events, perform surveys or receive permissions. You can also boost number of sign-ups and the service has features like tip-a-friend or rewards. Customize the design to your brand and create user friendly forms.
Reward customers with coupons
Reward your customers with LINK Coupon to increase customer loyalty and to drive traffic. There is no need for technical skills or integrations, and you can customize the solution to your brand. After you have sent the coupons you can easily track the performance with advanced filtering. Consumers redeem SMS-coupons 10 times more than other types of coupons.
Start en samtale
Brug LINK Conversation til at berige din kommunikation og kundedialog. Da det er integreret i LINK Flow, kan du oprette samtalebeskeder, der kan sendes ud. Du kan oprette brugervenlige chats og engagere dig med kunderne i den rigtige kanal. Du kan integrere løsningen til OTT-kanaler som WhatsApp.
Send faktura via SMS
Ved at bruge LINK Mobile-faktura kan du skifte fra papirfakturaer til en mere effektiv betalingsmetode. Du kan opkræve dine kunder for øjeblikkelig betaling og blive betalt hurtigere. Du kan bruge den til alle typer betalinger som f.eks. arrangementer, anmodninger og opkrævning af digitale tjenester.
Forbind via WhatsApp
Mere end 1,5 milliarder mennesker i 180 lande bruger WhatsApp. Du kan nemt få adgang til WhatsApp Business Solution via vores API og begynde at kommunikere med dine kunder. Mange mennesker foretrækker at kommunikere og engagere sig med virksomheder via WhatsApp, hvilket betyder, at du kan styrke din kundetilfredshed ved at bruge det.