Gør dette års Black Friday sikker og vellykket
)
Der er nogle ting, der kommer hvert år, og som ikke ændrer sig - vi ved, at der bliver sommer, og hvert år har vi decemberferien - og Black Friday kommer dagen efter Thanksgiving. Men andre ting tvinger os til at ændre os, som f.eks. COVID-19-krisen. Vi har alle været nødt til at tilpasse vores liv i de sidste mange måneder og lære at leve og arbejde på nye måder.
Dette års Black Friday finder sted den 27. november. Pandemien betyder ikke, at Black Friday er aflyst, men det betyder, at vi er nødt til at ændre vores traditioner og adfærd for at gøre dagen både vellykket og sikker. Kunderne forventer stadig særlige tilbud fra forskellige butikker og ønsker at høre fra deres yndlingsmærker, men de er også tøvende over for COVID-situationen.
Gør Black Friday COVID-venlig
Den gode nyhed er, at det er muligt at gøre Black Friday COVID-venlig og øge sikkerheden. Ved at bruge mobile beskeder og dine kunders foretrukne kanaler kan du kommunikere sikkert med dine kunder og give dem en behagelig og sikker shoppingoplevelse. Dette kan gøres på mange forskellige måder:
Opmuntre til online shopping - send markedsføringsmeddelelser med tilbud, der opfordrer folk til at købe online i stedet for i butikkerne i år.
Oplys om nye regler - send meddelelser forud for Black Friday, der informerer kunderne om, hvordan de kan være sikre, når de går ind i butikken. Giv detaljer om regler om social afstandtagen, brug af masker, kontaktløse betalinger og meget mere.
Del vigtige opdateringer - uanset om din butik er lukket på grund af restriktioner, eller om du har andre åbningstider, skal du sørge for at opdatere dine kunder med disse nye oplysninger.
Tilbyd rabatter - brug mobilbeskeder til at give tilbud til nye kunder eller beløn nuværende kunder med loyalitetsrabatter, der kun er tilgængelige via mobilen.
Vedligehold relationer - der er ofte mange dårlige nyheder i medierne; send opløftende indhold med positive budskaber for at vedligeholde og opbygge relationerne med dine kunder
I år skal du bruge notifikationer og mobile marketingbeskeder til sikkerhed for kunder, medarbejdere og dig selv.
Få gavn af flere kanaler og produkter
Du kan ikke kun bruge SMS til at komme i kontakt med kunderne, men du kan også bruge en række andre kanaler til at engagere potentielle købere bedst muligt - eller til at få dem til at kontakte dig. Hvis kunderne har spørgsmål eller har brug for support, kan du give dem mulighed for at sende dine virksomhedsbeskeder og derefter have en tovejsdialog. Som CPaaS-leverandør tilbyder vi masser af kanaler til at dække dine behov og tilfredsstille dine kunder. Sørg for, at du engagerer forbrugerne på de kanaler, de foretrækker, uanset om det er
Vi har også flere produkter, der er vigtige for din Black Friday-succes. Vores Messaging Gateway gør det muligt at sende beskeder, mens LINK Conversations letter tovejsdialoger mellem kunder og brands. Det er perfekt, hvis du ønsker at have en diskussion med en kunde og få flere oplysninger fra dem. Ud over at få betaling hurtigere kan du sikre kontaktløs betaling ved at bruge LINK Mobile Invoice. Under og efter dine kampagner kan du bruge LINK Insight Dashboard til at overvåge fremskridt og analysere resultater. Hvis du vil se alle de produkter, vi har, kan du gå til vores websted. Lad os få en sikker og vellykket Black Friday 2020!
Kontakt os!
Kontakt os for at høre, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med Black Friday og i fremtiden.
LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.