Apples RCS annoncering: Ny anerkendelse af RCS
I et overraskende, men lovende træk, har Apple annonceret, at de vil indføre RCS beskedstandarden, hvilket giver en betydelig forbedring af kommunikationsoplevelsen mellem iPhone- og Android-brugere. Denne beslutning markerer et markant kursskifte for Apple, som længe har holdt fast i sin proprietære iMessage platform. Men med stigende pres fra myndigheder og konkurrenter har Apple erkendt behovet for at levere en mere ensartet beskedoplevelse.
RCS, eller Rich Communication Services, er et moderne beskedsystem, der tilbyder en række funktioner ud over traditionel SMS og MMS, herunder:
Leveringsrapport og skriveindikatorer
Deling af billeder og video i høj opløsning
Gruppechat med forbedrede funktioner
Deling af placering
Hvad betyder det for virksomheders kommunikation?
I øjeblikket nyder virksomheder godt af RCS beskeder på grund af deres rige og interaktive karakter for Android brugere. Hos LINK Mobility har vi set kampagner få stor succes ved hjælp af denne kanal. Det giver brands mulighed for at nyde godt af statistikker som 31% engagement og 8% konverteringer!
)
)
Selv om Apple har bekræftet, at understøttelsen af RCS vil komme til iPhones "senere næste år", er det vigtigt at bemærke, at iMessage fortsat vil være standardbeskedappen for iPhone brugere. RCS vil fungere som et alternativ, når man kommunikerer med Android brugere. Formålet med denne tilgang er sandsynligvis at bevare de sikkerheds- og privatlivsfordele, som iMessage tilbyder. Sætte den her? Selv om Apple har bekræftet, at dette skridt i første omgang vil påvirke beskeder mellem personer, vil et naturligt næste skridt være, at de også åbner op for teknologien, så erhvervslivet også kan få gavn af den. Det vil betyde, at CPaaS udbydere som LINK kan tilbyde RCS besked kampagner til målgrupper på både Android og Apple enheder.
Overordnet set er Apples beslutning om at indføre RCS dog et positivt skridt fremad for mobilbeskeder. Det vil give en mere ensartet og funktionsrig oplevelse for brugere på tværs af både iOS og Android platforme. Selvom tidspunktet for implementeringen stadig er uklart, er det tydeligt, at Apple anerkender vigtigheden af sammenkobling i det moderne messaging.
Vil du vide mere om RCS?
Her hos LINK hilser vi nyheden velkommen og ser frem til at høre mere fra Apple. Hvis du har spørgsmål om RCS, er du velkommen til at kontakte os.
Kontakt os!
Kontakt os eller book et møde med en af vores danske eksperter!
LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.