Banques & Assurances
Fintech, crypto-monnaies, modes de paiement, nouveaux canaux de communication sont autant d’innovations qui révolutionnent le marché financier au quotidien. Offrez une expérience fluide et sécurisée à vos clients.
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Des services financiers simples et sûrs
Chaque année, de nouveaux changements perturbent le secteur financier : des nouvelles méthodes de paiement en passant par de nouvelles crypto-monnaies ou encore de nouvelles façons de communiquer. La messagerie mobile et les applications sont les principaux outils permettant de répondre à ces évolutions. Offrez une expérience client fluide. Vos clients veulent pouvoir vous joindre via leurs canaux préférés : SMS, vocal, WhatsApp…
Protégez votre entreprise et vos clients. Login, authentification, vérification d'identité : adoptez des process simples et sécurisés. Les solutions de LINK Mobility garantissent des expériences transparentes et fiables car elles répondent aux normes de sécurité les plus élevées.
Créez une expérience personnalisée
À l'ère du numérique, les services financiers doivent offrir une expérience humaine et personnalisée pour réussir dans un monde digitalisé. Faites des clients votre principale priorité. Offrez-leurs une expérience unique et renforcez leur confiance tout en relevant de nouveaux défis.
Des messages fluides, rapides et conviviaux
Lorsqu'il s'agit d'argent, de signature de contrats ou de données sensibles liés aux clients, aucun compromis n'est possible en matière de sécurité. Avec l'authentification à 2 facteurs par SMS, vous donnez à vos clients la possibilité de signer simplement des contrats.
Bulletin d'informations directement sur le smartphone
Transmission d'un contrat en temps réel
Notifications push
Demande de prêt bancaire
Signature mobile
Un service au bout des doigts
Avec LINK, il est facile de fournir un service de haute qualité ! Informez vos clients grâce à des alertes personnalisées et automatisées sur leurs soldes, leurs dépôts, leurs transactions, les paiements à venir, les alertes de sécurité, etc.
Authentification
L'authentification à 2 facteurs par SMS est particulièrement efficace pour protéger de manière rapide et fiable les comptes de vos clients. L'envoi du PIN et du TAN par SMS permet également de sécuriser les processus de paiement.
Notifications
Les clients veulent en savoir plus sur leurs banques, leurs comptes ou d’autres informations importantes. Donnez-leurs de l’attention en envoyant des mises à jour de compte, des confirmations de transfert ou d’autres notifications utiles.
Service client
La majorité des clients souhaitent entrer en contact avec les entreprises par le biais de la messagerie mobile. Suivez cette demande et utilisez les SMS, RCS ou WhatsApp comme un canal pour un service client plus moderne, rapide et pratique.
Cas d'usage pour la banque et la finance
Moderniser les communications au sein du secteur financier en atteignant les clients sur les canaux qu'ils souhaitent. Renforcez la sécurité grâce à l'authentification à deux facteurs et aux canaux cryptés. Apprenez-en davantage sur les besoins de vos clients et augmentez votre rentabilité.
Renforcez la sécurité
La sécurité par mot de passe à usage unique (OTP) fournit une couche de sécurité supplémentaire, permettant l'accès complet à un compte bancaire en ligne qu'après la saisie d'un code.
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Notifiez vos clients en temps réel
Que vous soyez un secteur financier ou une institution bancaire, les notifications et les alertes push profitent à vos clients pour qu'ils se sentent en sécurité dans leurs transactions.
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Soyez disponible pour vos clients
Une interaction avec un client peut être un moment gagnant ou perdant. Dans le secteur financier, les clients s'adressent à vous dans les moments critiques. Notre solution vous permet de rester en contact avec vos clients tout en suivant l'évolution des besoins technologiques, sans vous ruiner.
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Contactez-nous
Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits ou solutions, discuter de votre projet ou encore solliciter une assistance technique ? Toutes nos équipes sont mobilisées et se feront un plaisir de répondre à vos questions.
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