Nos produits
LINK intègre une majorité de canaux de communication mobile au service de votre entreprise et de votre activité. Nos produits sont disponibles depuis des portails SaaS ou intégrables dans vos environnements de travail via l'utilisation d'APIs. Nous avons la solution correspondant à vos besoins, ou prendrons plaisir à vous accompagner dans le développement d'une solution personnalisée.
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En savoir plus sur nos canaux
Orchestrer une stratégie omnicanale peut être complexe.
Nous nous efforçons à simplifier l'approche pour permettre aux organisations de communiquer sur le bon canal au bon moment.
De la messagerie SMS, aux services de communication enrichis, en passant par les applications de messagerie (WhatsApp, Viber...), nous avons ce qu'il vous faut.
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Campagne SMS
Gardez le contact avec vos clients où qu'ils se trouvent. La portée des SMS est supérieure à celles d’autres modes de communications, et affiche un taux d'ouverture impressionnant de 98%. L'utilisation du marketing mobile est devenue un puissant levier.
Le push SMS est l'outil de marketing direct le plus efficace pour la diffusion de vos messages. Envoyer et recevez des SMS à l'échelle mondiale à l'aide de notre plateforme.
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Campagne RCS : SMS 2.0
Révolutionnez votre communication client avec le message RCS (Rich Communication Services) en donnant vie à vos messages. C'est une nouvelle façon de communiquer, d’interagir et d’envisager la relation client, qui va bouleverser l’avenir du mobile messaging.
Le RCS offre une personnalisation des messages, l'intégration de contenus riches : images, vidéos, pièce jointe, plans... sur les smartphones Android et progressivement sur iOS. Apple a déployé iOS 18.1, qui inclut la compatibilité avec la messagerie d'entreprise RCS.
Le RCS permet notamment aux marques d'engager leurs clients que ce soit pour des communications promotionnelles, transactionnelles, relationnelles ou de sécurité.
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WhatsApp Business
Communiquez avec vos clients via l'une des applications de messagerie instantanées les plus utilisées au monde. Créez des conversations engageantes et faites passer l'expérience client au niveau supérieur.
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Viber Business
Engagez vos clients sur l’application d’appel et de messagerie mobile qui connecte les populations. A l'initiative de vos clients ou de votre marque, vous n'avez plus de limite pour améliorer la relation client.
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Message vocal
Humanisez votre relation clients grâce au pouvoir de la voix. Le message vocal reproduit une situation d'échange téléphonique entre deux personnes. Utilisé comme outil de fidélisation et d'acquisition, il peut être utilisé pour alerter, inviter, ou encore promouvoir.
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Que ce soit pour diffuser vos offres marketing ou relayer vos informations transactionnelles, la communication par email est aujourd'hui encore un canal efficace et pertinent pour certains cas d'usages. Il est facile à déployer et consultable depuis n'importe quel appareil.
En savoir plus sur la connectivité
Savoir choisir le bon produit et comment l'utiliser peut être complexe.
Nous mettons à disposition notre expertise pour vous accompagner dans votre projet.
Du numéros courts ou expéditeurs personnalisés au nom de votre marque, jusqu'aux numéros longs vous permettant des communications bidirectionnelles.
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Numéros courts
Un numéro court est composé de 5 ou 6 chiffres utilisé pour envoyer et recevoir des messages (SMS, MMS...). Les numéros mobiles courts sont facilement mémorisables et identifiables. Ils concernent aussi bien les campagnes de marketing comme transactionnelles.
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Numéros longs
Un numéro long est un numéro de téléphone standard utilisé pour envoyer et recevoir des appels vocaux et des messages SMS. Les numéros de téléphone se composent de 10 chiffres (dans de nombreux pays) et nous les comparons numéros courts SMS (5 ou 6 chiffres).
En savoir plus sur nos solutions omnicanales
Aujourd'hui, vous pouvez atteindre vos clients sur le canal qu'ils préfèrent.
Commencez une conversation significatiove en temps réel avec vos clients dès aujourd'hui.
Engagez le dialogue avec vos clients que ce soit en utilisant nos portails ou nos plateformes simples et faciles d'utilisation.
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MyLINKConnect
Créez des chatbots facilement pour dialoguer avec vos clients sur leur canal favori. Les conversations sont simplifiées avec notre plateforme MyLINKConnect. A vous la puissance de la conversation, sans aucune limite dans la création.
Contactez-nous
Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits ou solutions, discuter de votre projet ou encore solliciter une assistance technique ? Toutes nos équipes sont mobilisées et se feront un plaisir de répondre à vos questions.
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