Apple annonce l’arrivée de RCS avec iOS 18

Apple a annoncé la date de prise en charge de la messagerie RCS sur iPhone, qui sera liée à la prochaine mise à jour iOS 18, cet automne.

Lors de la WWDC 2024 (Worldwide Developers Conference), Apple a révélé que le nouveau système d'exploitation iOS 18 inclurait la prise en charge des Rich Communication Services (RCS) au sein de son application de messagerie. Cette mise à jour, disponible cet automne, promet de transformer l'expérience de messagerie pour les appareils iOS en supprimant les nombreuses limitations actuelles et en améliorant donc considérablement l'interopérabilité.

Qu'est-ce que RCS et pourquoi l'annonce d'Apple est-elle importante ?

RCS est une norme de messagerie mobile conçue pour améliorer les capacités des SMS. Ces messages sont aujourd’hui nativement envoyés sur les téléphones Android et offrent une gamme de fonctionnalités améliorées telles que des images, des vidéos, la prise en charge de messages plus longs, l'insertion de boutons d’actions ou encore des statistiques détaillées. En résumé, RCS fournit une expérience de messagerie similaire à des applications ou encore à iMessage, dans la boite de messagerie SMS tradictionnelle.

Actuellement, les messages RCS ne peuvent être envoyés qu'entre les appareils Android. Tout message RCS envoyé aux iPhones est reçu en tant que SMS, sans la possibilité de voir le contenu enrichi. On estime qu'il y a environ 1,46 milliards d'utilisateurs d'iPhone dans le monde aujourd'hui, soit une part de marché de 28 % (72 % pour Android).

Avantages de la mise à jour

L'adoption de RCS par Apple représente une amélioration significative de l'interopérabilité entre les appareils iOS et Android. Bien que RCS soit considéré comme le SMS 2.0 depuis plusieurs années, le manque d'adoption sur les iPhones a été considéré comme une limitation majeure empêchant ce canal de décoller pleinement et de couvrir 100% des destinataires. 

Cette mise à jour devrait donc également bénéficier aux entreprises qui utilisent RCS pour envoyer des notifications à leurs clients. Ce type de messages (SMS 2.0) est très efficace pour des campagnes marketing, transactionnelles ou encore d’échanges et de conversations avec une entrerprise (service client). Il est prévu qu'à la fin de 2024, le nombre d'entreprises utilisant ce canal pour les notifications augmentera. 

L'arrivée d'iOS 18 avec le support de RCS marquera donc une nouvelle ère dans la communication mobile. Les utilisateurs d'iOS et d'Android pourront profiter d'une expérience de messagerie unifiée, améliorée, dynamique et sécurisée. Cette avancée tant attendue ne résout pas seulement les problèmes techniques, mais elle constitue également une étape importante dans l'évolution de la messagerie mobile, qui est devenue ces dernières années l'une des principales formes de communication entre les personnes et désormais aussi avec les entreprises.