)
Fin des soldes : comment communiquer sur vos dernières références soldées !
Les soldes constituent un rendez-vous commercial incontournable pour les marques. Mais après ce coup de chaud, les semaines qui suivent sont souvent ternes en termes de vente.
Alors avant de célébrer les vacances, profitez-en pour re-motiver vos clients en mettant en avant vos produits soldés, ou communiquez sur vos braderies en cours ou à venir ! Le canal SMS reste le plus percutant et efficace pour atteindre rapidement vos clients, mais avec une innovation augmentant l’expérience de vos utilisateurs : le RCS ou le Rich SMS.
C’est quoi un RCS ?
Le message RCS s’appuie sur les fonctionnalités du SMS pour offrir une expérience client enrichie grâce à des fonctionnalités supplémentaires, et multiplie l’engagement grâce aux boutons d’appels à l’action : exposition à l’univers de la marque, média enrichi, suggestion de réponse, vérification de l’expéditeur, QR codes, géolocalisation améliorée…
Contrairement aux SMS, les RCS montrent au client un identifiant d’expéditeur vérifié et permettent aux détaillants de personnaliser leurs messages aux couleurs de leur marque.
C’est quoi un Rich SMS ?
C’est tout simplement un SMS contenant un lien (URL) redirigeant vers une page web (mini site mobile), généré depuis notre interface, qui permet de concentrer les informations que vous souhaitez communiquer, ici en l’occurrence sur la fin des soldes.
Cette landing page vous permet d’enrichir votre communication (limitée à 160 caractère dans un SMS), d’ajouter du contenu multimédia à une page qui est totalement personnalisable : insertion d’images, d’un code promo, d’un QR code, d’un formulaire, de coordonnées…
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous, nous serons ravis de vous répondre.