Aika on rahaa. Säästä molempia chatbot automaatiolla.
Tarjoa luontevia keskustelu- ja asiakaskokemuksia chatbotin avulla. Hyödynnä kohderyhmiesi käyttämiä viestintäkanavia tehokkaasti ja automaattisesti MyLINK Connect -ratkaisulla.
)
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
Viesti siellä missä kohderyhmäsi ovat
:quality(95))
Luo miellyttäviä asiakaskokemuksia
Haluamme tarjota kaikille yrityksille mahdollisuuden tarjota miellyttäviä digitaalisia asiakaskokemuksia. MyLINK Connect on LINKin pilvipohjainen chatbot-työkalu, joka mahdollistaa monikanavaisen, luontevan kaksisuuntaisen viestinnän täysin digitaalisesti.
- Rakenna itse tai hyödynnä asiantuntijoitamme
- Integroi CRM-järjestelmääsi
- Chattaile LINKin kanavia pitkin
Koodivapaa chatbot editori
Rakenna oma bottisi ilman koodia (low-code saatavilla) tai hyödynnä asiantuntijoitamme botin rakentamisessa!
Huoletonta vuorovaikutusta
Nauti chatbotin tuomasta vapaudesta ja huolettomuudesta ja samalla asiakkaasi saavat tukea 24/7 heidän suosimassa kanavassa.
Säästä tukitiimisi aikaa
Automaation ja tekoälyn avulla pystyt hoitamaan yksinkertaiset, toistuvat työtehtävät ja vapauttaa työntekijöidesi aikaa monimutkaisten tehtävien hoitoon.
Selkeä käyttöjärjestelmä
Hyödynnä lukuisia ominaisuuksia ja eri toimintoja unohtumattomien asiakaspolkujen luomiseen. Työskentele tiimisi kanssa helposti ja reaaliajassa sekä seuraa bottiesi suorituskykyä räätälöityjen raporttien avulla.
:quality(95))
Ota tehot irti integraatioilla
Integroi ratkaisumme CRM- ja taustajärjestelmiisi hyödyntääksesi olemassa olevia tietojasi parhaalla mahdollisella tavalla ja parantaaksesi asiakaskokemusta. Integraatiot ovat toteutettavissa APIn tai olemassa olevien connectoreidemme kautta.
Oletko kehittäjä? Täältä lisätietoa!
:quality(95))
Aina mukana MyLINK Connect -sovelluksella
Saatavilla Google ja iOS sovelluskaupoissa, MyLINK Connect -sovellus tarjoaa suoran yhteyden live chatteihin ja keskusteluihin kaikissa kanavissa!
:quality(95))
Loputtomasti ratkaisuja sujuviin asiakaspolkuihin
Hyödynnä ja mukauta Connectin botti vastaamaan juuri sinun ja asiakkaidesi tarpeisiin. Voit vastata yleisimpiin kysymyksiin, tarjota proaktiivista asiakaspalvelua, automatisoida asiakaspalveluprosesseja tai yllättää rikkailla sisällöillä eri kanavissa – Connectilla onnistut helposti!
:quality(95))
Tuhansia tyytyväisiä asiakkaita ympäri maailman
:quality(95))
“Our ConBot did an amazing job! The bot answered thousands of queries that would otherwise overwhelm our support team.”
ComicCon PR
Ricardo Carrión
:quality(95))
Inspiroidu käyttötapauksista
Tutustu alla oleviin käyttötapoihin ja nosta asiakasviestintäsi seuraavalle tasolle
Vähittäiskauppa
Markkinointia pienellä twistillä
Hyödynnä chatbottia WhatsAppissa tavoittaaksesi asiakkaat heti ja tarjotaksesi kohdennettua viestintää, joka kannustaa sitoutumaan.
:quality(95))
Asiakaspalvelu
Tarjoa asiakaspalvelua 24/7, juuri silloin kuin asiakkaasi sitä tarvitsevat ja siinä kanavassa, missä he haluavat.
Käytä MyLINK Connect -sovellusta ja pystyt helposti hyppäämään chattiin mukaan, mikäli asiakas tarvitsee asiantuntijan apua.
:quality(95))
Turismi
Proaktiivista asiakaspalvelua & itsepalveluratkaisuja
Vahvista varaukset ja lähetä sekä vastaanota asiakirjoja suoraan keskustelussa. Tarjoa kohdennettuja tarjouksia sekä alennuskuponkeja ja ilahdu positiivisesta palautteesta.
:quality(95))
Logistiikka
Skaalautuvaa, tietoturvallista ja toimintavarmaa viestintää
Automatisoi toistuvat asiakaspalvelupyynnöt vähentääksesi palvelutiimisi kuormitusta. Yhdistämällä chatbotin taustajärjestelmiisi mahdollistat asiakkaiden itsepalvelun ja sujuvan tiedonkulun.
:quality(95))
Terveydenhuolto
Proaktiivista ja turvallista viestintää
Lähetä ajanvarausmuistutuksia vähentääksesi kalliita no-show -tilanteita. Tarjoa automatisoituja uudelleenvarauspolkuja ja viimeistele hoitopolku palautekyselyillä.
:quality(95))
Miksi valita LINK Mobility?
:quality(95))
:quality(95))
:quality(95))
Räätälöidyt Chatbotit
Hyödynnä LINKin asiantuntijoita chatbottisi toteutuksessa sekä suunnittelussa.
- Saumattomat integraatiot
- Lukuisat botit
- Rajattomat käyttäjätilit
- Rajattomat kanavat
- Kustomoidut raportit
- Toteutus ja tuki
:quality(95)){kind=icon}
Haluatko kuulla lisää?
Jätä meille yhteystietosi sekä viesti, niin olemme sinuun yhteydessä.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko integroida chatbottini verkkosivuilleni?
Kyllä voit! Chatbotin voi jalkauttaa mille tahansa verkosivulle.
Mobiiliviestinnän asiantuntijoina tarjoamme mahdollisuuden käyttää chatbotteja eri viestintäkanavissa (koska ne ovat todella käytännöllisiä myös siellä), mutta chatbottiamme voi halutessaan käyttää vain verkkosivuilla – sekin on varsin hyvä vaihtoehto!
Pitääkö chatbot koodata?
Connectilla chatbotit voidaan luoda helppokäyttöisellä, visuaalisella, drag&drop-editorilla, joka ei vaadi koodausta.
Osaatko koodata?
Jos sinulla on ohjelmointikokemusta ja haluat hyödyntää sitä, ratkaisussamme on myös joitakin low-code elementtejä, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Onko tämä chatbotti sama kuin ChatGPT?
ChatGPT OpenAI:lta on large language model, joka on suunniteltu käyttämään suuria määriä sille annettuja tietoja vastatakseen käyttäjän esittämiin kysymyksiin parhaalla mahdollisella tavalla.
Botti-työkalumme antaa botin suunnittelijoille enemmän mahdollisuuksia hallita ja määritellä keskusteluja, joita käyttäjät ja chatbot käyvät keskenään. Kesksutelupolkuihin on mahdollista luoda valmiita vastauksia sekä reaktioita, jotka triggeröityvät tietyistä sanoista.
Mikäli haluat kuulla, mikä tekoälysovellus sopii parhaiten tarpeisiisi, ota yhteyttä – autamme mielellämme!
Pystyykö chatbotti ymmärtämään puhekieltä?
Kyllä! Pystyt opettamaan chatbottia tunnistamaan ja reagoimaan halutulla tavalla tiettyihin fraaseihin ja ilmaisuihin.
Voinko luoda chatbotin eri kielillä?
Kyllä! Connectin NLP-ominaisuus tukee englantia, espanjaa, italiaa, ranskaa ja saksaa. Mikä tahansa muukin kieli on mahdollista lisätä manuaalisesti, kirjoitat vain tarvittavat vastaukset haluamallasi kielellä.
Onko keskustelujen määrässä rajoitteita?
Ei lainkaan. Ratkaisumme on suunniteltu skaalautumaan ja kasvamaan menestyksesi mukana.
Viestit voidaan ajoittain toimittaa erissä kapasiteettirajoitusten vuoksi, mutta tämän ei pitäisi vaikuttaa suorituskykyyn.
Voiko chatbotin integroida CRM-järjestelmään?
Tottakai! Meillä on avoimet API:t ja tiimimme on valmiina auttamaan sinua yhdistämään haluamasi taustajärjestelmät, jotta bottisi olisi entistä älykkäämpi.
Tarjoatteko demoa?
Tottakai! Tiimimme esittelee mielellään tuotteemme sinulle ja käymme yhdessä kanssasi läpi, miten voit hyötyä palvelusta parhaiten.