Sähköpostimarkkinointi | Markkinoinnin automaatio | SMS markkinointi | Customer Data Platform
MarketingPlatform – datalla rikastettua markkinointia ja viestintää
Älykäs markkinoinnin automaatio -ratkaisumme mahdollistaa asiakasdatan hyödyntämisen kokonaisvaltaisessa ja monikanavaisessa markkinoinnissa sekä viestinnässä.
Jalkauta asiakasviestintäsi automaattisesti eri kanaviin ja toteuta dataan perustuvaa markkinointia. MarketingPlatform on intuitiivinen alusta, joka mahdollistaa monikanavaisen markkinoinnin, viestintäprosessien automatisoinnin sekä viestien tarkan kohdennuksen asiakkaille – kaikki yhdellä ratkaisulla.
)
Sitouta eri kanavissa yhtenäisellä markkinointialustalla
Luo sitoutumista kaikissa kanavissasi yhdellä alustalla ja tavoita oikea henkilö, oikeassa kanavassa, oikeaan aikaan. Palveluumme voi integroida kanavat kuten sähköpostin, SMS:n, verkkosivut, sovellukset sekä somen.
Kerää ja hyödynnä asiakastietoja kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa heidän mieltymystensä, käyttäytymisensä ja vuorovaikutuksensa perusteella. Dynaamisten toimintojen avulla voit mukauttaa kampanjoidesi sisältöä tavoittaaksesi oikean asiakasprofiilin oikealla viestillä. Markkinoinnin automaatio vahvistaa markkinointistrategiaasi monin tavoin ja usein tuottaa korkean ROI:n.
:quality(95))
Markkinoinnin automaatio
Rakenna dataan pohjautuvia markkinoinnin automaatioprosesseja ja mukauta asiakaspolkuja asiakkaiden käyttäytymisen perusteella. Hyödynnä edistyneitä e-commerce automaatioita ja integroi WooCommerceen, Magentoon ja Shopifyyn.
:quality(95))
Customer Data Platform
Asiakastietoalustamme (CDP) tekee asiakastietojesi keräämisestä, hallinnasta sekä hyödyntämisestä helppoa kun kaikki on kootusti yhdessä sovelluksessa.
:quality(95))
Sähköpostimarkkinointi
Luo kiinnostavia sähköpostikampanjoita, jotka on räätälöity brändisi ohjeiden ja asiakkaidesi mieltymysten mukaan, käyttämällä yksinkertaista drag and drop -editoria.
:quality(95))
Tekstiviestimarkkinointi
Lisää sitoutuneisuutta personoitujen SMS-kampanjoiden avulla tai käytä SMS:ää osana markkinoinnin automaatioprosessejasi.
:quality(95))
Push-notifikaatiot
Kerää ja hyödynnä tietoja siitä, miten asiakkaasi käyttävät sovelluksiasi ja lähetä push-ilmoituksia heidän vuorovaikutuksensa perusteella – Firebase-integraation avulla tavoitat asiakkaasi huomion nopeasti.
:quality(95))
Sosiaalinen media
Alustamme voidaan integroida suosituimpien sosiaalisen median kanavien kanssa – kerää liidejä tai hyödynnä laatimiasi kohderyhmiä sosiaalisen median sisällöissä.
Tehosta asiakasviestintääsi markkinoinnin automaatiolla
Dynaamiset sisällöt, liidien pisteytys, A/B-testaus, flow builder ja paljon muuta – ratkaisumme on täynnä lukuisia eri toimintoja ja kanavia, jotka tekevät henkilökohtaisen asiakasviestinnän toteuttamisesta helppoa. Drag-and-drop -ominaisuuden avulla voit visualisoida sähköpostikampanjasi ja rakentaa markkinoinnin automaatioprosesseja ilman ohjelmointi- tai teknistä osaamista. Rakenna älykkäitä viestintäprosesseja sähköpostille, SMS-viesteille ja sovellusilmoituksille, lisää asiakkaiden sitoutuneisuutta ja paranna asiakaspolkuja kokonaisvaltaisesti.
Luova ja käyttäjäystävällinen markkinointialusta
Markkinointialustamme on varustettu intuitiivisella drag & drop -sähköpostin rakentajalla, jonka avulla voit vaivattomasti luoda kiehtovia sähköposteja. Aikatauluta kampanjasi oman aikataulusi mukaan, lähetä itsenäisiä sähköposteja tai integroi ne saumattomasti monimutkaisiin markkinoinnin automaatioprosesseihin, jotka on räätälöity tarpeidesi mukaan.
Vapauta aikaa, paranna personointia ja ilahdu ROI:sta kasvavien konversioiden ja myynnin kautta. Nauti sujuvasta ja tehokkaasta digitaalisesta markkinoinnista ja asiakasviestinnästä.
:quality(95))
Kerää, hallitse ja hyödynnä arvokasta asiakasdataa
Kerää ja hallinnoi asiakastietojasi useista lähteistä MarketingPlatformissa ja käytä niitä lähettääksesi henkilökohtaista sisältöä vastaanottajillesi. Hyödynnä olemassa olevia asiakastietoja luodaksesi segmenttejä ja tavoittaaksesi oikeat henkilöt oikeilla viesteillä.
Alustallamme voit hallita kaikenlaisia tietoja - demografisista ja maantieteellisistä tiedoista aina edistyneempiin käyttäytymistietoihin, kuten ostoihin ja muihin verkkosivustollasi tai verkkokaupassasi suoritettuihin toimintoihin. Integroi ja hallinnoi asiakastietojasi GDPR:n mukaisesti.
Personoi sisältöä segmentoinnilla
Luo segmenttejä perustuen demografisiin tietoihin, kiinnostuksiin, käyttäytymiseen, ostohistoriaan ja muihin tekijöihin. Hyödynnä saatavilla olevaa asiakastietoa räätälöidäksesi viestintäsi ja tavoittaaksesi oikean henkilön, oikealla sisällöllä, oikeassa kanavassa ja oikeaan aikaan. Tee segmenttisi niin yksinkertaisiksi tai monimutkaisiksi kuin tarvitset ja mukauta ne asiakkaidesi profiilien sekä yrityksesi tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.
:quality(95))
Rakenna personoituja asiakaspolkuja eri kanavissa FlowBuilderin avulla
MarketingPlatformin FlowBuilderin avulla markkinoinnin automaatioprosessien luominen on luontevaa. Olipa kyseessä houkuttelevien sähköpostien luominen, kohderyhmän tavoittaminen oikeaan aikaan lähetetyllä SMS-viestillä tai käyttäjien sitouttaminen sovellusilmoituksilla, MarketingPlatform takaa miellyttävän automaatiokokemuksen.
Aseta prosessit, jotka käynnistyvät, kun joku avaa sähköpostin, klikkaa tiettyä linkkiä tai tekee uuden oston. Prosessien yksilöintimahdollisuuksia on lukuisia. Luo yksilöllisiä asiakaspolkuja tarjotaksesi asiakkaillesi personoidun asiakaskokemuksen ja luodaksesi vahvan pohjan konvertoitumiselle. Luo automaatioprosesseja lämmittämään kylmiä liidejä, toivottamaan uudet asiakkaat ja jäsenet tervetulleiksi, aktivoimaan uusia ja passiivisia asiakkaita ja edistämään asiakasuskollisuutta.
Automatisoi viestintäprosessejasi
Triggereiden avulla voit helposti asettaa sääntöjä, jotka käynnistävät asiakasviestintäpolkuja. Määritellyt triggerit voivat aloittaa vuorovaikutuksen SMS- tai sähköpostikanavassa vastaanottajien suorittamien toimintojen perusteella. Tällainen toiminnallisuus on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun haluat lähettää syntymäpäiväonnittelut käyttäjillesi, kiittää asiakkaita tehdystä ostoksesta tai muistuttaa heitä hylätyistä ostoskorista. Näin vastaanottajasi saavat välittömän palautteen heidän tekemistään toiminnoista ja vuorovaikutuksista yrityksesi kanssa.
:quality(95))
:quality(95))
Luo automaattisia vastauksia
Toivota tilaajasi lämpimästi tervetulleiksi! Automaattivastaustoimintomme helpottaa tervetuloviestien lähettämistä, kun uusi yhteystieto liittyy listallesi! Luo SMS- tai sähköpostikampanja, valitse milloin viesti pitäisi lähettää (heti uutiskirjeen tilauksesta tai kun yhteystieto on ollut listalla tunnin, päivän tai kolme viikkoa), aktivoi kampanja ja järjestelmä hoitaa loput!
Automaattista kampanjoiden hallintaa dynaamisen sisällön ja syötteiden avulla
Dynaamista sisältöä voidaan käyttää räätälöimään ja sovittamaan sähköpostikampanjat ja uutiskirjeet asiakasprofiileihisi perustuen heidän kiinnostuksiinsa tai aiempaan käyttäytymiseensä. Tämä ominaisuus mahdollistaa kampanjoiden tarkemman personoinnin vastaanottajille ja tekee puhuttelevien uutiskirjeiden lähettämisestä helppoa ja tehokasta.
Syötteet ovat dynaamista sisältöä, joka mahdollistaa kampanjoidesi sisällön automaattisen päivityksen. Syötteiden avulla voit automatisoida tiedonkulun eri lähteiden välillä ja päivittää kampanjoidesi sisältöä suoraan esim. verkkosisällöstäsi. Näin päivitetyt uutiset ja hintatiedot verkkokaupassa tai verkkosivustolla siirtyvät myös automaattisesti sähköpostikampanjoihisi.
:quality(95))
Saumattomat integraatiot
MarketingPlatform yksinkertaistaa integroinnin laajaan valikoimaan verkkokauppajärjestelmiä, CRM-järjestelmiä, ERP-järjestelmiä, kolmannen osapuolen liidienkeruutyökaluja ja sosiaalisen median alustoja, tarjoten yli 900 integraatiota. Tämä saumaton yhteys mahdollistaa sujuvan tietojen vaihdon MarketingPlatformin ja valitsemiesi järjestelmien välillä.
Tarjoamme neljää erilaista integrointityyppiä:
Moduulien kautta tapahtuva integrointi, kuten esimerkiksi Magento-moduuli, joka mahdollistaa automaattisen yhteyden palvelujen välillä.
Integrointi Connectorin kautta, jotta yhteystiedot voidaan synkronoida esimerkiksi Navisionista MarketingPlatformiin.
Integrointi API:n ja kolmannen osapuolen ohjelmien, kuten Zapierin, kautta. Tämä mahdollistaa tietojen siirtämisen yhdestä sovelluksesta toiseen, kuten Facebook Lead Adsin, Zapierin ja MarketingPlatformin välillä.
Kolmannen osapuolen ohjelmien, kuten Sleeknoten ja Leadfamlyn tarjoamat integraatiot. Tässä tapauksessa tulee käyttää omaa API:amme.
:quality(95))
:quality(95))
Monikanavaista asiakasviestintää
Sähköposti
MarketingPlatform on edistynyt ja helppokäyttöinen sähköpostimarkkinoinnin työkalu, joka mahdollistaa monipuolisten ja puhuttelevien kampanjoiden luomisen isoillekin asiakasryhmille. Lisäksi palvelumme on täysin GDPR:n mukainen sekä saumattomasti integroitavissa taustajärjestelmiisi kuten ERP-, POS- ja CRM-järjestelmiin. Näin kerättyä asiakasdataa pystytään hyödyntämään helposti ja luoda kohdennettua sisältöä kullekin asiakkaalle.
SMS
Sovelluksesta voi lähettää SMS-viestejä ja toteuttaa osuvia tekstiviestikampanjoita osana muuta asiakasviestintää. SMS-viestejä voi lähettää osana asiakaspolkuja esimerkiksi varausvahvistuksien, toimituspäivitysten, muistutusten ja aikakriittisten viestien lähettämiseen oikea-aikaisesti. SMS on erinomainen kanava, kun haluat tavoittaa asiakkaasi huomion nopeasti.
Verkkosivut ja sovellukset
MarketingPlatform on mahdollista yhdistää verkkosivujen sekä sovellusten kanssa, jolloin palveluiden keräämää arvokasta dataa voi helposti hyödyntää viestinnän tueksi. Sovelluksien osalta tehdään Firebase-integraatio ja verkkosivujen osalta integraatiomahdollisuudet on useampia. Hylättyjen ostoskorien hallinta, ostoskorin poistettujen tai lisättyjen tuotteiden hallinta sekä tuotteiden kartoitus ja näiden pohjalta viestinnän ajoittamista, segmentointia sekä kohdentamista voidaan tehdä suoraan MarketingPlatformissa.
Sosiaalinen media
Alustamme integroituu myös sosiaalisen median kanaviin, kuten Facebookiin. Näin on mahdollista tavoittaa henkilöitä paljon laajemmalla skaalalla, kun laaditut kohderyhmät voi siirtää suoraan MarketingPlatformista sosiaalisen median kanaviin ja toteuttaa heille kohdennettua markkinointia.
MarketingPlatform käyttötapoja
Tutustu miten asiakkaamme käyttävät MarketingPlatformia!
Med24
"MarketingPlatformin tiimi ymmärsi tarpeemme hyvin ja he ovat läsnäoleva kumppani, jotka ovat aina valmiina auttamaan sekä parantamaan palveluaan vastaamaan tarpeisiimme. Meillä on hyvä ja rakentava yhteistyö."
:quality(95))
SportsCenter Danmark
"Tiedot varausjärjestelmästämme siirretään automaattisesti integroinnin ansiosta tai tarvittaessa manuaalisesti MarketingPlatformiin. Olemme luoneet useita eri asiakasviestintäpolkuja, joissa viestintä mukautuu jokaisen asiakkaan henkilökohtaisten mieltymysten ja sitoutuneisuuden mukaan."
:quality(95))
:quality(95))
Tietoturvallisuus
GDPR
Toimintamme on täysin GDPR:n mukaista ja tietoturvallinen toiminta on liiketoimintamme ydin. Tietosuojavastaava valvoo alustojamme jatkuvasti ja ratkaisumme on suunniteltu tietoturvallisuus huomioiden. Käytämme myös ulkopuolisia auditointeja varmistaaksemme datan maksimaalisen suojatason.
Tietoturva
Tavoitteenamme on varmistaa alustojemme saatavuus, eheys sekä luottamuksellisuus. Toimimme tier 3 -sertifioiduissa tietokeskuksissa, joissa on redundanssiyhteydet, rajoitettu pääsy, videoseuranta, paloturvallisuus ja 24/7 NOC-valvonta.
MarketingPlatform FAQ
Mitä on markkinoinnin automaatio?
Markkinoinnin automaatio tarkoittaa ohjelmistotyökalujen ja teknologian käyttöä toistuvien markkinointitehtävien automatisoimiseksi. Se virtaviivaistaa prosesseja kuten sähköpostimarkkinointi, liidien hallinta, kampanjoiden toteutus, analytiikka ja muut vastaavat tehtävät. Tavoitteena on tehostaa toimintaa, kasvattaa liikevaihtoa ja parantaa kokonaisvaltaista asiakaskokemusta toimittamalla personoitua ja kohdennettua sisältöä. Markkinoinnin automaatio on erityisen hyödyllistä yrityksille, joilla on monimutkaiset markkinointistrategiat ja laajat asiakaskannat. Se säästää aikaa, optimoi resursseja ja tarjoaa arvokkaita näkemyksiä kampanjoiden suorituskyvystä.
Mikä on Customer Data Platform?
Asiakastietoalusta (CDP) on keskitetty ohjelmistojärjestelmä, joka kerää, järjestää ja hallinnoi asiakastietoja eri lähteistä organisaatiossa. Se luo yhtenäisen ja kattavan asiakasprofiilin, yhdistäen tiedot vuorovaikutuksista, transaktioista, käyttäytymisistä ja sitoutumisista useista kanavista ja kosketuspisteistä. Pääasiallinen tavoite on tarjota 360 asteen näkymä asiakkaaseen, mahdollistaen yrityksille personoidut ja kohdennetut asiakaskokemukset.
Onko LINKin MarketingPlatform GDPR:n mukainen?
Kaikki dataamme on turvallisesti sijoitettu EU:n rajojen sisäpuolelle. Kukaan muu ei pääse käsiksi tietoihin, joita tuotat, keräät ja tallennat alustallemme. GDPR-säädösten mukaan on tärkeää välttää tietojen tallentamista EU:n ulkopuolelle, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Kaikki data säilytetään ja käsitellään omilla omistetuilla ja turvallisilla Google Cloud Platform -palvelimillamme, jotka sijaitsevat fyysisesti Alankomaissa.
Miten palvelu on integroitavissa?
Tarjoamme neljä erilaista integraatiota:
1. Integraatio moduulien kautta, kuten esimerkiksi Magento-moduuli, joka mahdollistaa automaattisen yhteydenoton.
2. Integraatio Connectorin avulla, jotta yhteystiedot voidaan synkronoida esimerkiksi Navisionista MarketingPlatformiin.
3. Integraatio API:n ja kolmansien osapuolten ohjelmistojen kautta, kuten esimerkiksi Zapier, joka siirtää tietoja yhdestä sovelluksesta toiseen (esimerkiksi Facebook Lead Ads Zapierin kautta MarketingPlatformiin).
4. Integraatiot kolmansien osapuolten ohjelmistoista, kuten esimerkiksi Sleeknote ja Leadfamly. Tässä tapauksessa on käytettävä meidän omaa API:a.
Ota yhteyttä
Kerromme mielellämme lisää mobiiliviestinnän ratkaisuista juuri sinulle.
:quality(95))