Markkinointi & CRM
Maailman tavoittavinta markkinointia
Tarjoa saumatonta ja henkilökohtaista palvelua jokaisessa asiakaspolun vaiheessa.
)
Tehokasta monikanavaista viestintää
Yritysten on oltava vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa niissä viestintäkanavissa ja -palveluissa, joita asiakkaat käyttävät. Positiivinen ja unohtumaton asiakaskokemus on luotava yhteneväisellä ja keskustelevalla viestinnällä, joka soljuu luontevasti kanavasta toiseen asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioiden.
Digitaalisaatio on mullistanut kuluttajien odotukset palvelun saatavuudesta. Viestinnän tulee tapahtua asiakkaan aikataulujen ja mieltymysten mukaan, sekä ottaa asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioon. Markkinointi ei voi nykypäivänä palvella massaa, vaan sen täytyy puhutella jokaista asiakasta. Ja silloin, sen täytyy tapahtua kanavassa, joka on henkilökohtainen.
Ole läsnä kaikissa kanavissa
Yksi alusta yhdistää sinut asiakkaidesi kanssa heidän suosimassa kanavassa.
Luo kampanjoita bränditietoisuuden kasvattamiseksi ja liikenteen lisäämiseksi sekä kerää lisää liidejä henkilökohtaisen mobiilimarkkinoinnin avulla. Avullamme pystyt jalkauttamaan markkinointiviestisi ja -kampanjasi monikanavaisesti juuri sinne, missä ne varmasti huomataan.
Kasvata kanavavalikoimaasi mm. tekstiviesteillä, WhatsAppilla, RCS:llä, sähköposteilla ja jopa Voice-kanavilla ja hallinnoi kaikkia kootusti yhdestä alustasta.
:quality(95))
Tuloksellisia markkinointikampanjoita
Aidon monikanavaisen viestintästrategian omaksuneet brändit käyvät mielekkäitä keskusteluja asiakkaidensa kanssa heille sopivalla tavalla. Kommunikoinnista yritysten ja asiakkaiden kesken on tullut keskustelevampaa sekä reaaliaikaista, joka edesauttaa positiivisen asiakaskokemuksen luomisessa.
Sitouttaminen
Ota yhteyttä asiakkaisiisi oikeaan aikaan ja oikeassa kanavassa.
Personointi
Mukauta sisältöä asiakkaillesi heidän mieltymystensä mukaan.
Sisältö
Lähetä monipuolista sisältöä, kuten kuvia, videoita sekä tuoteluetteloita ja kasvata CTR:ää.
Automaatio
Vähennä jonoja ja odotusaikoja älykkäiden chatbottien sekä itsepalveluvalikoiden avulla, jotka ohjaavat asiakkaitasi saumattomasti läpi asiakaspolun.
Data-analyysi
Paranna näkemyksiäsi asiakkaistasi ja markkinoinnistasi sekä optimoi toimintaasi.
Palvelumme
SMS
85 % asiakkaista haluaa mieluummin vastaanottaa tekstiviestin kuin sähköpostin tai asioida puhelimitse.
Tekstiviestit tavoittavat jokaisen ihmisen ympäri maailman, sillä ne eivät vaadi internetyhteyttä eivätkä ylimääräisten sovelluksien lataamista.
Tekstiviestit lähetetään suoraan asiakkaan silmien eteen, jolloin voit olla varma, että ne huomataan. Viestit luetaankin usein 3 minuutin kuluessa vastaanottamisesta, niillä on korkea CTR ja niihin on luontevaa vastata.
:quality(95))
WhatsApp Business API
WhatsApp on suosituin viestintäkanava monissa eri maissa. Sovellus on helppokäyttöinen ja sitä käyttävät eri ikäiset kuluttajat. WhatsApp on mullistamassa myös yritysten ja kuluttajien välistä kommunikaatiota yhä asiakaslähtöisemmäksi.
Relevanttien ja henkilökohtaisten viestien lähettäminen suostumuksensa antaneille asiakkaille on erittäin helppoa sovelluksen monipuolisten ominaisuuksien ansiosta.
Verifioidun WhatsApp Business -tilin ansiosta asiakkaat tietävät keskustelevansa juuri sinun yrityksesi kanssa.
:quality(95))
Rich Communications Services
Rich Communications Services (RCS) eli SMS 2.0! RCS-viestit toimivat Android-laitteiden omassa SMS-sovelluksessa, mikä tekee kanavasta tehokkaan työkalun markkinoijille. RCS:n avulla asiakkaat voivat uppoutua puhelimellaan täysin brändättyyn asiakaskokemukseen, joka koostuu rikkaasta sisällöstä kuten kuvista, videoista, sijainnista ja monista muista nykyaikaisista ominaisuuksista.
:quality(95))
Ota yhteyttä
Kerromme mielellämme lisää mobiiliviestinnän ratkaisuista juuri sinulle.
:quality(95))