Vahva tunnistautuminen puhelinkeskustelun aikana | Webinaari
Carecode x Signicat x LINK Mobility tarjoavat yhteistyössä ratkaisun, joka vastaa uusiin tietosuojalain edellytyksiin asiakkaiden tunnistamiseen puhelinkeskustelun aikana.
29.8.2024 | Klo 10:00 – 10:45 | Teams-webinaari | Ilmainen
Katso tallenne alta!
Vahva tunnistautuminen puhelinkeskustelun aikana
Tietosuojalaki muuttui 1.1.2024. Tästä syystä monen toimijan onkin tarkasteltava uudelleen menetelmiä puhelinpalvelukanavassa asioivan asiakkaan asianmukaiseen tunnistamiseen.
Carecode x Signicat x LINK Mobility tarjoavat yhteistyössä ratkaisun, joka vastaa tietosuojalain vaatimuksiin. Osallistu webinaariin kuulemaan lisää aiheesta ja Tunnistaja-ratkaisusta, jonka avulla voit teknisesti toteuttaa vahvan tunnistautumisen myös puhelinkeskustelun aikana tekstiviestitse lähetettävällä tunnistuspyynnöllä.
Käsittelemme webinaarissa seuraavia aiheita:
Milloin ja miksi tarvitaan puhelun aikaista vahvaa tunnistautumista?
Signicatin, Carecoden ja LINK Mobilityn yhteinen ratkaisumalli
Soittajan vahva tunnistusprosessi
Vahva tunnistautuminen
Tekstiviesti tunnistuspyynnön viestintävälineenä ja tekstiviestien lähettäjänimen suojaus (SenderID Protection)
Tunnistaja-palvelu
Esimerkkejä käyttötapauksista
Käyttöönotto ja tekninen ratkaisu
Q&A