Välty tekstiviestihuijauksilta lähettäjänimen suojauksella

author
Arla Behm2024-05-20


Huijausviestit ovat kiusallinen vaiva yrityksille ja organisaatioille eri toimialoilla. Huijarit pyrkivät kalastelemaan asiakkaiden tietoja, lähettävät roskapostia tai spämmäävät asiakkaita eri kanavissa tarkoituksenaan tehdä talousrikoksia tai kiusata yrityksiä ja kuluttajia. Huijausviestien estämiseksi tarjoamme yhdessä paikallisten operaattoreiden sekä Traficomin kanssa lähettäjänimen suojausta, jotta yritykset ja organisaatiot pystyvät viestimään tekstiviestikanavassa tietoturvallisesti.

Yleisimmät huijausviestit

Huijausviestit ovat kehittyneet vuosien aikana huomattavasti. Tekstiviesteissä huijarit yleensä pyrkivät lähettämään huijausviestit tunnetuiden yritysten ja organisaatioiden nimissä ja viesteissä on usein linkki laskeutumissivulle, jossa asiakkaalta yritetään kalastella tietoja. Samaa taktiikkaa huijarit hyödyntävät myös sähköposteissa. Useimmiten etenkin pankki- ja logistiikka-alan toimijat joutuvat näiden tietojenkalasteluyritysten kohteiksi, kun asiakkaat odottavat tietoja saapuvista toimituksista, kirjautumiskoodeista tai tilitapahtumista.

Sähköpostikanavassa huijarit yleensä lähettävät myös paljon roskapostia, jotka useimmat sähköpostipalvelimet pystyvät pääosin tunnistamaan roskapostiksi. Monesti vastaanottaja yritetään saada klikkaamaan viestissä olevaa linkkiä tai lataamaan mukana oleva liite, jolloin huijarit pääsevät kalastelemaan tietoja tai levittämään vastaanottajan laitteelle viruksia. Sähköpostiviestienkin osalta huijausviestin laatu on kuitenkin parantunut huomattavasti ja pahimmassa tapauksessa huijausviestiä on todella vaikeaa tunnistaa.

Yrityksille ja organisaatioille niiden nimissä lähetetyt huijaustekstiviestit aiheuttavat mainehaittaa sekä vaikeuttavat omia asiakasviestintäprosesseja. Lisäksi huijausviestit asettavat aina riskin mahdolliselle tietovuodolle niin yrityksen kuin sen asiakkaidenkin tietojen osalta, mikä voi aiheuttaa taloudellisia tappioita tai muita seuraamuksia yritykselle.

Eniten haittaa huijausviestit aiheuttavat kuitenkin kuluttajille. Huijarit yrittävät usein päästä käsiksi kuluttajien henkilö-, pankki- tai muuhun arkaluontoisiin tietoihin, jotka voivat johtaa pahimmassa tapauksessa identiteettivarkauteen ja taloudellisiin tappioihin.

Huijausviestit ovat laajalle levinnyt uhka kaikilla toimialoilla ja ne vaikuttavat sekä yksityishenkilöihin että organisaatioihin. Siksi on tärkeää, että yritykset ja kuluttajat pysyvät valppaina ja pyrkivät ennaltaehkäisemään huijausviestejä.

Suojaa tekstiviestiliikenteesi

LINK Mobilityn lähettäjänimen suojauksella yritykset ja organisaatiot pystyvät estämään sekä ennaltaehkäisemään tekstiviestihuijauksia erittäin kattavasti. Lähettäjänimen suojaaminen varmistaa, ettei kukaan ulkopuolinen taho voi lähettää tekstiviestejä yrityksen tai organisaation nimissä. Näin vastaanottajat voivat olla varmoja, että viestit todella ovat juuri sinun yritykseltäsi. LINK Mobility työskentelee yhdessä paikallisten operaattoreiden kanssa kaikissa Pohjoismaissa ja Suomessa myös Traficomin kanssa, jotta pystymme tarjoamaan yrityksille ja organisaatioille turvallisen kanavan asiakasviestintään.

Lähettäjänimen suojauksen hyödyt

Lähettäjänimen suojaaminen tarjoaa lukemattomia etuja, jotka lisäävät organisaatioiden uskottavuutta, suojaavat brändin eheyttä ja vähentävät tekstiviestihuijauksiin liittyviä riskejä.

  • Brändin suojaaminen
    Lähettäjänimen suojaus varmistaa, että yrityksen lähettämät tekstiviestit ovat aina tunnistettavissa ja asiakkaat voivat luottaa niihin. Tämä vahvistaa brändin luotettavuutta ja suojaa sitä väärinkäytöltä.

  • Brändin eheyden säilyttäminen
    Lähettäjänimen suojaus pitää huolen, että yrityksesi nimissä lähetetyt tekstiviestit ovat varmasti sinun yritykseltäsi. Näin voit olla varma, että asiakasviestintäsi tekstiviestikanavassa on turvattua.

  • Asiakassuhteen vahvistaminen
    Luotettavien ja tunnistettavien viestien lähettäminen asiakkaille lisää heidän luottamustaan yritykseen. Lähettäjänimen suojauksen avulla estetään epäilyttäviä huijausviestejä ja parannetaan siten asiakassuhteiden laatua.

  • Vastuullinen viestintä
    Lähettäjänimen suojauksen avulla organisaatiot kykenevät suojaamaan asiakasviestintäkanavansa haitallisilta hyökkäyksiltä sekä ulkopuolisilta toimijoilta, jotka yrittävät kaapata organisaation tai sen asiakkaiden tietoja. Lisäturvan käyttäminen kertoo vastuullisuudesta sekä arvostuksesta asiakkaiden tietoja kohtaan.

LINK Image

Lähettäjänimen suojaus on merkittävä askel kohti vastuullisempaa, tietoturvallisempaa sekä kestävämpää asiakasviestintää, joka vahvistaa organisaation mainetta ja asiakassuhteita.

Käyttöönottoprosessi

Olemme tehneet lähettäjänimen suojauksen käyttöönoton mahdollisimman helpoksi. Prosessi alkaa kun organisaatio tekee kanssamme sopimuksen palvelun käyttöönotosta. Tämän jälkeen organisaation tulee valmistella oma SenderID hakemuksensa sekä hakea rekisteröintiä Traficomilta. Valmistelulla tarkoitamme esimerkiksi mahdollista toiminimien ja lisätoiminimien, joita halutaan käyttää lähettäjänimenä, ilmoittamista PRH:lle.

Me toimitamme organisaatiolle tarvittavat valtakirjat, jotka valtuuttavat meidät toimittamaan viestejä rekisteröidyn lähettäjänimen alla. Samalla organisaatio voi määritellä meille, mitkä variantit lähettäjänimestä blokataan. Näin pystymme tarjoamaan yhä parempaa lisäturvaa tekstiviestikanavalle ja ennaltaehkäistä huijausviestejä. Toimitamme valtakirjat sekä tiedot blokattavista varianteista operaattoreille ja hoidamme palvelun teknisesti käyttövalmiiksi. Ja siinä kaikki! Yritykset ja organisaatiot voivat olla huoletta, sillä viestit kulkevat suojattuina tekstiviestikanavassa.

Eturintamassa torjumassa väärennöksiä

Pyrimme määrätietoisesti torjumaan väärennöksiä ja parantamaan yritysten tietoturvallisuutta yhdessä viranomaisten sekä pohjoismaisten operaattoreiden kanssa.

Tarjoamamme SMS SenderID Protection -ratkaisu mahdollistaa suojatun viestiliikenteen Suomen lisäksi myös muissa pohjoismaissa. Teemme tiivistä yhteistyötä operaattoreiden kanssa Norjassa, Tanskassa ja Ruotsissa, jolloin asiakkaamme voivat varmistua viestien suojauksesta myös lähettäessään näihin maihin.



Ota yhteyttä!

Haluatko suojata tekstiviestiliikenteesi? Ota rohkeasti yhteyttä niin laitamme suojaukset pystyyn.