Tehokasta Black Friday -kampanjointia tekstareilla
Black Friday ei ole yrityksille pelkästään myyntijuhlaa vaan se tarjoaa myös loistavan tilaisuuden vahvistaa brändiäsi, lisätä liikennettä ja rakentaa asiakasuskollisuutta. Onnistuneen Black Friday -kampanjan avain on oikeiden viestintästrategioiden ja -kanavien hyödyntäminen. Yksi tehokkaimmista kanavista asiakkaiden tavoittamiseen nopeasti ja suoraan on tekstiviesti. Tässä artikkelissa jaamme uusia näkemyksiä ja konkreettisia vinkkejä, joiden avulla voit tehostaa Black Friday -kampanjaasi tekstiviestien avulla!
1. Analysoi aiempia Black Friday -kampanjoita tulosten parantamiseksi
Käy läpi dataa aikaisemmista Black Friday-, Cyber Monday- ja muista sesonkikampanjoista selvittääksesi, mikä toimi parhaiten. Analysoi, minkä tyyppiset tarjoukset ja viestit resonoivat asiakkaissasi ja tunnista asiakaskäyttäytymisen mallit. Älä myöskään unohda tarkistaa laskeutumissivujasi – optimoi ne, joilla on korkea konversioaste, ja säädä niitä, jotka suoriutuvat heikommin.
2. Rakenna vahva ja sitoutunut asiakasrekisteri
Hyvä SMS-markkinointi alkaa kattavasta ja ajantasaisesta asiakasrekisteristä. Siivoa passiiviset numerot ja virheelliset tiedot, jotta vältyt toimitusongelmia. Kannusta uusia tilaajia liittymään rekisteriisi antamalla maistiaisia tulevista Black Friday -tarjouksista ja käytä houkuttimina alennuksia tai kilpailuja saadaksesi asiakkaat päivittämään yhteystietonsa. Ajantasainen asiakasrekisteri varmistaa, että viestisi tavoittavat oikeat vastaanottajat oikealla viestillä.
3. Tekstareilla lisää huomiota kampanjoille
Black Fridayn aikaan kuluttajien huomioon pommitetaan järkyttävä määrä sisältöjä, jonka vuoksi kannattaa pyrkiä erottumaan muista kilpailijoista omilla siällöillä. Tekstiviesteillä lähetyt markkinointisisällöt tavoittavat vastaanottajat kaikkein varmiten, sillä viestien avaamisprosentti on jopa 98 %. Tekstiviesteillä voidaan tavoittaa eri ikäisiä kuluttajia todella laajalla skaalalla, sillä tekstiviesti tavoittaa kaikki puhelimet ja se on tuttu kanava myös vanhemmille käyttäjille.
98 % avaamisprosentti: kuluttajat avaavat ja lukevat tekstiviestit nopeasti ja varmasti.
90 % kaikista tekstiviesteistä avataan 3 minuutin sisällä: kiinnitä asiakkaiden huomio hetkessä.
75 % kuluttajista haluaa tarjouksia tekstiviestillä: kommunikoi kanavassa, jota asiakkaasi suosivat.
Muista kuitenkin, että jotkin tarjoukset toimivat parhaiten esimerkiksi sosiaalisessa mediassa tai sähköpostissa. On tärkeää huomioida, mitkä kanavat puhuttelevat asiakkaitasi parhaiten ja sopivat kampanjan tavoitteisiin. Yhdistämällä eri kanavia ja hyödyntämällä niitä oikein, voit maksimoida Black Friday -kampanjoidesi tulokset.
4. Optimoi erikoistarjoukset ja aikarajoitetut alennukset
Black Fridayn aikana useimmat toimijat hyödyntävät aikarajoitettuja tarjouksia ja erikoisalennuksia. Tarjoa eksklusiivisia alennuksia, jotka ovat saatavilla vain tekstiviestillä ja aseta voimassaoloaika kiireellisyyden tunteen luomiseksi. Voit esimerkiksi tarjota lisäalennuksen ensimmäisille 100 asiakkaalle tai antaa erityiskoodin, joka on voimassa vain tietyn ajan. Tämä motivoi asiakkaita toimimaan nopeasti ja voi johtaa korkeampiin konversioihin.
5. Näin luot tehokkaita Black Friday -kampanjoita SMS:n avulla
Tässä muutama vinkki, joiden avulla voit erottua joukosta Black Fridaynä:
Lyhyet ja ytimekkäät viestit: Selkeys on tärkeää. Varmista, että viesti on helppo ymmärtää ja että siinä on selkeä toimintakehotus.
Sisällytä linkkejä tarjouksiin: Tee asiakkaiden siirtyminen suoraan verkkosivustollesi tai tiettyihin tuotteisiin helpoksi.
Segmentointi ja personointi: Mukauta viestit asiakkaiden aiemman ostokäyttäytymisen ja kiinnostuksen kohteiden perusteella luodaksesi merkityksellisemmän kokemuksen.
Ajasta viestit oikein: Ajoita SMS-viestit niin, että ne lähetetään strategisesti oikeaan aikaan, jolloin ne todennäköisesti luetaan ja niihin reagoidaan.
Autamme sinua onnistumaan Black Friday -kampanjoissasi
Olemme mobiiliviestinnän asiantuntijoita ja autamme päivittäin yrityksiä parantamaan asiakassuhteitaan ja kasvattamaan myyntituloksiaan. SMS Gateway -ratkaisumme avulla tavoitat asiakkaasi oikealla viestillä oikeaan aikaan. Anna meidän auttaa sinua viemään Black Friday -kampanjasi seuraavalle tasolle.
Ota yhteyttä meihin jo tänään, jotta voit aloittaa SMS-kampanjoidesi suunnittelun Black Fridayta varten!