Logistica: esperienza omnichannel
Comunica in ogni momento e in più canali con clienti o collaboratori.
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Migliora la comunicazione dall'inizio alla fine
Il settore di logistica e trasporti è un industry molto complessa. Si parte dalla gestione interna del magazzino fino alla consegna del prodotto. In questa catena di azioni, il coordinamento tra team e cliente è fondamentale per la buona riuscita di una spedizione.
Migliora l'intera Value Chain
Il settore di trasporti e logistica può beneficiare di molti vantaggi omnicanali
Velocità
Comunica le informazioni utili in modo rapido ed efficiente con tutti i tuoi clienti e collaboratori.
Sicurezza
Invia aggiornamenti o conferme di pagamento su canali sicuri, affidabili e protetti da GDPR.
Coinvolgimento
Avvia conversazioni personalizzate con i tuoi clienti per affiancarli in ogni fase della consegna.
Quando la logistica è omnichannel
Semplifica la tua comunicazione
Informazioni utili
Invia aggiornamenti importanti per notificare l’avvenuta spedizione, gli aggiornamenti di stato o per gestire i promemoria di consegna.
Gestisci l'invio di SMS con il sistema API di LINK Mobility.
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Assitenza garantita
Con il monitoraggio in tempo reale, il cliente può vedere lo stato di avanzamento della consegna.
Fornisci una comunicazione bidirezionale con Xenioo in modo che gli utenti possano contattarti per domande o dare feedback.
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Team organizzato
Comunica all’interno della tua azienda inviando messaggi agli autisti, agli addetti alla consegna e al personale in magazzino per un miglior coordinamento tra reparti.
Assicurati che le operazioni si svolgano nel modo più fluido lungo tutta la value chain.
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Ebook e Articoli correlati
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Demo gratuita
Contatta il team di LINK Mobility Italia per ottenere una prova gratuita e una consulenza dedicata.
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