WhatsApp Business API

Entra facilmente in contatto con i tuoi clienti attraverso l'app più diffusa al mondo tramite il nostro protocollo API.

Prova il canale WhatsApp di LINK Mobility

Il canale perfetto per conversazioni di valore

Whatsapp è la soluzione di messaggistica istantanea che garantisce:

Reach globale Oltre due miliardi di utenti sono attivi mensilmente.
Privacy Ogni messaggio è protetto dalla crittografia end-to-end.
Coinvolgimento Gli utenti visualizzano i messaggi da mobile dopo 3 secondi.

Perché scegliere WhatsApp Business API?

WhatsApp Business Platform è la versione progettata per le enterprise che vogliono comunicare con i propri clienti integrando le API (Application Programming Interface) con sistemi di CRM o piattaforme marketing e connettendo migliaia di operatori e bot per automatizzare le conversazioni.

Con WhatsApp API, un'azienda può:

  • Personalizzare le conversazioni con template messaggio per attività di marketing, utility, customer care e autenticazione

  • Creare un profilo business con badge verde di mittente verificato

  • Monitorare i risultati delle campagne tenendo conto di KPI come delivery rate, open rate, clic e download

  • Condividere contenuti multimediali come volantino offerte in base alle preferenze e abitudini dei clienti

Quali sono le caratteristiche distintive di questo canale?

WhatsApp Business ti aiuta a instaurare un rapporto più personale con i tuoi clienti

Rich Content

Cattura l'attenzione dei tuoi contatti rendendo la customer experience ancora più di impatto grazie a video, catalogo prodotti, caroselli.

Business Profile

Crea il profilo della tua azienda con badge di mittente certificato e informazioni come sito web, indirizzo email e altri contatti utili.

Integrazione API

Integra facilmente e rapidamente le WhatsApp Business API al tuo CRM scegliendo LINK Mobility come Business Solution Provider.

Catalogo prodotti

Condividi con i tuoi lead i cataloghi di prodotti o servizi così da sfogliare gli articoli e aggiungerli direttamente al carrello senza uscire dalla chat.

Funzionalità avanzate

Configura risposte automatiche con pulsanti che si possono creare direttamente in piattaforma.

Interazioni intelligenti

Potenzia le conversazioni integrando WhatsApp Business API a un sistema di intelligenza artificiale per un alto engagement.

LINK Mobility è il tuo Meta Business Solution Partner

Utilizza WhatsApp come unico canale di comunicazione o congiuntamente a un piano conversazionale per raggiungere i tuoi clienti

LINK Mobility marketing advantages image

LINK Communication Platform

Integra con semplicità WhatsApp Business API nella piattaforma di marketing all-in-one per strategie omnicanali.

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Xenioo il chatbot omnichannel

Xenioo, il chatbot

Scegli la piattaforma conversazionale per creare e gestire flussi automatici di comunicazioni con i clienti.

Scopri la piattaforma

WhatsApp Business Platform è la soluzione per ogni business

Le funzionalità distintive di WhatsApp sono facilmente adattabili a qualsiasi area di intervento per migliorarne le prestazioni. Ecco gli uses cases:

Campagne efficaci

Cataloghi di prodotti, volantini digitali con promozioni speciali e coupon digitali sono esempi di come il tuo brand può farsi conoscere in ogni aspetto dal cliente.

LINK Mobility marketing

Verifica dell'identità

Proteggi gli account dei tuoi utenti, consegna in modo rapido e sicuro i messaggi per l'autentificazione grazie alla criptografia end-to-end di WhatsApp.

Autentificazione e OTP

Per eventi speciali

Promemoria per appuntamenti, prenotazioni di voli o hotel e aggiornamenti sullo stato di spedizione sono tecniche per percorrere insieme agli utenti tutti i touchpoint.

LINK Mobility omnichannel mobile notification image

Al fianco dei clienti

Imposta flussi di comunicazione automatici per risolvere le FAQ degli utenti riducendo il volume di chiamate o email all'assistenza.

LINK Mobility customer image

WhatsApp Business API: 4 Best Practice

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