Markedsføring & CRM

Gi sømløs kundeservice med personlige meldinger gjennom hele kundereisen. Selg der kundene dine er: direkte på mobilen via SMS, WhatsApp eller andre kanaler. 1:1 chatter og personlige tekster som skaper unike kundeopplevelser.

Omnikanal-strategier som fungerer

Kommuniser med dine kunder på den kanalen de foretrekker. Ved å kommunisere på en kanal kunden kanskje ikke benytter kan man risikere å miste kunder eller tape engasjement. Verden forandrer seg og det gjelder å følge med på trender i markedet. For å treffe kundene dine og skape maksimal effekt er det nødvendig med en god omnikanal-strategi.

Med vår plattform kan SMS, WhatsApp, RCS, e-post og til og med stemme-kommunikasjon benyttes gjennom én plattform.

Koble til via alle kanaler

Bruk en enkel plattform for å treffe kundene dine på deres foretrukne kanal.

Utvikle kampanjer for å øke bevisstheten rundt din merkevare, øke trafikken og skape potensielle kunder, alt med personlig tilpasset markedsføring.
Skap engasjement og forsterk markedsføringen din med alle kanalene LINK har å tilby, så vel som vår datadrevne plattform for innsikt.
Bruk markedsføring på mobil for å generere trafikk, potensielle salg og konverteringer på tvers av offline og online plattformer. Bruk den for samtykke, engasjerende kunde-dialog, merkevarebygging, kampanjer og salgsaktiviteter.

Markedsføringskampanjer som leverer

De selskapene som har en god omnikanal-strategi, har nå meningsfulle samtaler med kundene sine på en de kanalene som passer dem. De har gjort det enkelt for folk å stille et spørsmål og få svar nesten umiddelbar.

Engasjement

Engasjer med kundene dine til rett tid og på rett kanal.

Personalisering

Tilpass innhold for kundene dine basert på deres preferanser.

Automasjon

Reduser køer, ventetider og installer chatbots for å hjelpe kunden din med å flyte sømløst gjennom brukerreisen.

Erfaring

Send rikt innhold, for eksempel bilder, videoer og produktkataloger, og øk CTR.

Data innsikt

Forbedre innsikten, kundereisen og øk tilbakevendende kunder.

Våre tjenester

LINK har en flere produkter og tjenester som kan deg som markedsfører.

SMS

85 % av kunder foretrekker å motta en SMS sammenlignet med en e-post eller en telefonsamtale.

SMS krever ingen datatilkobling, noe som betyr at man kan være sikker på at meldingen kommer frem. SMS krever ikke at en app lastes ned eller oppdateres og er tilgjengelig globalt for alle med en mobiltelefon.

SMS er perfekt for å kommunisere med kunder, enten det er for å sende varsler, kampanjer eller kuponger og rabattkoder.

I mange land er den foretrukne kanalen for kommunikasjons WhatsApp. Det er raskt og enkelt å kommunisere mens du er på farten. WhatsApp blir nå også tatt i bruk av bedrifter slik at de er tilgjengelige der kundene deres er.

Det er enkelt å sende relevant og personlig kommunikasjon til kunder som har valgt å bruke denne kanalen.

Med en verifisert WhatsApp Business-konto kan kundene dine være trygge på at meldingene faktisk kommer fra din bedrift.

RCS

Rich Communications Services (RCS) er i hovedsak SMS 2.0! Lag en kraftig kampanje for markedsføring som øker engasjementet med kundene dine.

RCS er tilgjengelig i den opprinnelige SMS-appen på Android-enheter og lar kundene få oppleve et rikt innhold med bilder, videoer, steds-tjenester og kraftige CTA-er.

Kontakt oss

Ønsker du mer informasjon om hvordan våre kommunikasjonsprodukter kan hjelpe din bedrift, eller er du interessert i å få et skreddersydd tilbud? Kontakt oss i dag - vi ser frem til å høre fra deg!