Varsling

Hold kundene dine oppdatert i sanntid. Send viktige varsler som oppdateringer, påminnelser og IT-varsling. Bruk omnikanaler for å koble sammen og nå dine kunder på deres foretrukne kanaler.

Varsel på SMS

Effektivitet

Hold virksomheten i gang ved å dele oppdateringer, endringer og påminnelser til kundene. Undersøk hvilken kanal dine kunder bruker for å treffe dem der de er.

Relevant informasjonStyrk din kundeservice ved å kun dele informasjon dine kunder faktisk har bedt om.
Kommuniser effektivtVed å kommunisere på kanalene som kundene dine foretrekker, vil du oppleve en mer effektiv kommunikasjon.
Operasjonell effektivitetHold virksomheten i gang ved å dele oppdateringer, endringer og påminnelser til kundene.

Hvordan kan varsler brukes?

Samhandle med kunder effektivt og pålitelig gjennom på deres foretrukne kanal for meldinger og varsling.

Kundeservice

Send verdifulle varsler i sanntid til dine kunder.

Send varsler om endringer i åpningstider, leveringssted, statusoppdateringer, bekreftelse på et kjøp eller påminnelse om avtaler. Kunder kan også motta varsler for levering for å lette prosessen, samt fakturaer for å sikre at du får betalt i tide.

Påminnelser om avtale

Reduser "no-show" ved å bruke meldinger for bekreftelser, kanselleringer, aktiveringer, påminnelser og varsler på tvers av forretningsområder. En påminnelse kan faktisk redusere "no-show".

Sikkerhet

Beskytt dine systemer og kunder. Gi sikkerhet til kunder med status-varsler om banktransaksjoner, oppdateringer om daglige banktjenester eller mistenkelig aktivitet. Du kan også sende et engangspassord eller bruke autentisering med tofaktor.

Varsling er nøkkelen i krisetider; ikke bare betjener vi merkevarer og selskaper, men vi hjelper også myndigheter og ideelle organisasjoner.

Massive muligheter

Å sende varsler over mobilkanaler gir store muligheter for merkevarer. Personlig tilpassede varsler forbedrer kundeopplevelsen og driver på sin side til handling.

  • Oppdateringer av leveringsstatus

  • Produktinformasjon

  • Aksjeoppdateringer i sanntid

  • Kampanjevarsler

  • Verdiøkende forbedringer

Hvilke kanaler kan brukes?

Varsler kan sendes ved å bruke hvilken som helst kanal som er foretrukket av brukerne dine. Her er noen eksempler:

SMS gir global rekkevidde

Enestående åpnings rater, med høy svarprosent. SMS er allestedsnærværende, noe som betyr at det ikke er behov for app-nedlastinger eller avhengighet av datatilkoblinger.

Det er enkelt å bruke SMS for varsling.
Integrer SMS i dine eksisterende plattformer og applikasjoner ved å bruke vår API-dokumentasjon. Send utgående varsler med din avsender-ID, eller bruk et langt nummer fra et lokalt marked for å kunne motta svar.

WhatsApp for rikere opplevelser.

Lag en interaktiv kundeopplevelse med WhatsApp.

Bruk WhatsApp for å sende varsler. Bedrifter kan sende proaktive varsler på kanalen, for eksempel påminnelser om avtaler, lagerstatus, personlige anbefalinger, informasjon om nye produkter og tilpassede nyhetsoppdateringer gjennom WhatsApp Business API.

RCS for engasjement

Øk interaksjonen og delta i ekte samtaler.

Forbedre engasjementet og samhandle med kundene dine. Varsling kan føre til samtaler og innsamling av verdifull innsikt og kundedata.

Å sende RCS for varsler kan gi økte konverteringer i tillegg til en rikere opplevelse for kunden. Send varselet ditt med flere CTAer, som for eksempel valg og knapper for å øke eksponeringen din og oppmuntre kunder til å gå til nettstedet ditt.

Kontakt oss

Ønsker du mer informasjon om hvordan våre kommunikasjonsprodukter kan hjelpe din bedrift, eller er du interessert i å få et skreddersydd tilbud? Kontakt oss i dag - vi ser frem til å høre fra deg!