LINK Mobility AS2024-08-05

SMS for bedrifter: Kommuniser med SMS via MyLINK Engage

Alle vet at kommunikasjon er nøkkelen til suksess. Enten du er en liten bedriftseier eller en markedssjef i et stort selskap, kan det å nå publikum raskt og effektivt utgjøre en betydelig forskjell i driften. Et av de kraftigste verktøyene for å oppnå dette er SMS-meldinger. Med en svimlende gjennomsnittlig åpningsrate beregnet til å være rundt 98 %, sikrer SMS at meldingene dine blir sett og behandlet nesten umiddelbart.

MyLINK Engage gir bedrifter en plattform for å enkelt sende ut informasjon på SMS.

SMS som kanal

Før du fordyper deg i funksjonene til plattformer som Engage, er det viktig å forstå hvorfor SMS som kanal er et så verdifullt verktøy for bedrifter. SMS, eller Short Message Service, lar deg sende kortfattede tekstmeldinger, på opptil 160 tegn, direkte til publikums mobiltelefoner. Her er noen viktige grunner til at SMS er et uunnværlig kommunikasjonsverktøy:

1. Øyeblikkelig levering: I motsetning til e-poster som kan gå ulest i flere dager, åpnes SMS-meldinger vanligvis innen minutter etter mottak.

2. Direkte og personlig: En SMS sendes direkte til mottakerens mobiltelefon, noe som gjør dem mer personlige og direkte enn andre former for kommunikasjon.

3. Høyt engasjement: Med en høy åpningsrate er det mer sannsynlig at en SMS blir lest og svart på enn e-poster eller for eksempel et innlegg på sosiale medier.

4. Bred rekkevidde: Nesten alle har en mobiltelefon, noe som gjør SMS til et universelt kommunikasjonsverktøy som kan nå et bredt publikum.

Nå som vi har dekket det grunnleggende, la oss dykke ned i de banebrytende funksjonene til Engage og hvordan de kan være til nytte for virksomheten din.

LINK’s brukervennlige meldingsplattform

SMS er et sentralt verktøy for bedrifter som ønsker å engasjere seg med publikum. Engage er en meget enkelt plattform for kommunisere for bedrifter. Last opp kontakter, skriv meldinger og send. Det blir virkelig ikke enklere enn det.

Her er noen flere av kjernefunksjonene til Engage og fordelene det kan tilby deg:

1. Brukervennlig webportal

Engage tilbyr en brukervennlig webportal hvor du enkelt kan administrere SMS-kampanjene dine. Det intuitive grensesnittet sikrer at selv de med minimale tekniske ferdigheter kan navigere og bruke plattformen effektivt. Denne brukervennligheten sparer tid og reduserer læringskurven knyttet til ny programvare.

✅ Forenklede SMS-kampanjer: Fokuser på å lage meldinger i stedet for å håndtere komplisert programvare eller koding.

✏ Eksempel: En bilforhandler vet at de gjerne vil kontakte kunder på SMS, men har ikke den tekniske kunnskapen eller ressursene til å komme i gang med et slikt prosjekt. Ved å kontakte LINK og sette opp Engage, kan de begynne å sende meldinger til kunder på kort tid.

2. Segmentering:

Last opp CSV-filene dine til systemet, og all data du har lagret til dine kontakter vil bli med i importen. Funksjonen for segmentering lar deg dele kontaktlisten din i forskjellige grupper basert på ulike kriterier som demografi, kjøpshistorikk og atferd. Dette lar deg sende målrettede meldinger til bestemte segmenter av målgruppen din.

✅ Økt relevans: Sørg for at meldingene dine er skreddersydd til de spesifikke behovene og interessene til hvert segment.

✏ Eksempel: En nettbutikk som selger både mote til han og henne kan enkelt segmentere på kjønn for å sende relevant informasjon om salgskampanjen.

3. Personalisering

Engage gjør det enkelt å tilpasse SMSene dine. Tilpass meldingene dine med mottakerens navn, firma eller annen relevant informasjon for å få hver melding til å føles unik og skreddersydd.

✅ Økt engasjement: Oppmuntre til interaksjoner og engasjement ved å gjøre meldinger mer relevante og personlige for hver mottaker.

✏Eksempel: Lisa har søkt etter boliglånsleverandører fra banker i flere uker. Hun har meldt seg på mange nyhetsvarsler fra hver. Én melding mottas på SMS og inneholder navnet hennes og spesifikke detaljer om hvilken type boliglån hun viste interesse for. Som et resultat bruker Lisa tid på å lese meldingen og klikke på lenken for å lære mer.

4. Planlegging

Timing er alt innen markedsføring, og MyLINK Engage sin funksjon for planleggings lar deg sende meldinger på det optimale tidspunktet. Planlegg at meldingene dine skal sendes til bestemte tider og datoer, og sørg for at meldingene dine når publikum når det er mest sannsynlig at de er mottakelige.

✅ Effektiv og engasjerende: Forbedre kampanjer ved å sikre at meldinger sendes på de mest passende tidspunktene.

✏ Eksempel: En butikk kan planlegge å sende ut meldinger med reklamer som skal sendes ut i de travleste shoppingtider, og sikrer maksimal synlighet og engasjement uten å måtte ha konstant manuell tilsyn.

5. Maler

Lag og lagre meldingsmaler for ofte brukt og tidligere godkjent kommunikasjon.

✅ Hastighet: Reduser manuell og administrativ repetisjon med dine egne forhåndslagde maler.

✏ Eksempel: En lege sender regelmessig meldinger til pasienter når testresultater er tilgjengelige for å bli diskutert. Meldingen som lages for å innkalle pasienten til diskusjon kan lagres som en mal, for så å kunne brukes igjen i fremtiden.

Hvordan bruke Engage:

1. Last opp kontaktene dine via CSV

2. Skriv meldingen du ønsker å sende

3. Inkluder personalisering

4. Lagre og planlegg utsendelsen

Sammendrag

Engage er mer enn bare et verktøy for å sende SMS; det er en komplett plattform designet for å revolusjonere hvordan bedrifter kommuniserer med sitt publikum. Med funksjoner som opplasting av kontakter, personlig tilpasning av meldinger, planlegging og segmentering, gir Engage alle verktøyene du trenger for å kjøre effektive SMS-kampanjer. Enten du ønsker å forbedre engasjementet, prosessene for kommunikasjon eller markedsføring, har Engage det du trenger!

Kontakt oss i dag, så hjelper vi deg i gang med din MyLINK Engage konto!

Sjekk ut vårt nye verktøy for beregne antall tegn i din SMS: SMS kalkulator 📲