Link Mobility presenta la sua soluzione di omnicanalità all’evento It’s All Retail

Il mondo delle aziende Retail ha oggi sempre più come obiettivo quello di creare un’esperienza di acquisto semplice, personalizzata e capace di integrare sia i tradizionali canali fisici dello store che quelli digitali come sito web e social. Una vera e propria esperienza omnicanale dove il cliente ha la possibilità di scegliere il punto di contatto preferito col brand, decidendo in autonomia tempi e modi della sua comunicazione.

Di questi nuovi trend, dei sistemi e delle tecnologie a supporto del retail, si parlerà il prossimo 28 giugno all’evento It’s All Retail dove Link Mobility sarà presente con un proprio spazio per condividere novità e soluzioni progettate per accelerare la trasformazione digitale in ambito retail.

In particolare, i partecipanti avranno la possibilità utilizzare live il chatbot Xenioo, una piattaforma conversazionale omnicanale dotata di un’interfaccia avanzata per progettare flussi di conversazione Chatbot, connessi alle API WhatsApp delle aziende o ai social network.

All’interno della tavola rotonda “CRM & Marketing”, Guido Teot, Marketing, Product and eCommerce Director di Link Mobility racconterà come stanno cambiando le modalità di contatto dei clienti e come i brand possono integrare al meglio i propri canali di comunicazione.

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