Short codes

Q: Hur använder företag kortnummer?

Företag och organisationer använder oftast kortnummer för att skicka SMS-aviseringar och SMS-kampanjer till kunder om det finns behov av att mottagaren ska kunna svara på meddelandet. Omröstningar, insamlingar, donationer och tävlingar är några av de populära användningsområdena vi ser hos våra kunder. Kortnummer är lämpliga när ditt företag behöver en effektiv CTA för en kampanj på radio, TV, utomhusreklam eller i tryck. Ditt företag kan använda kortnummer för tvåvägskommunikation eller helt enkelt för att skicka SMS till dina kunder och användare.

Q: Ska jag använda långnummer eller kortnummer för min SMS-kommunikation?

Att använda ett långnummer eller kortnummer beror helt på dina egna preferenser och hur du vill komma i kontakt med dina potentiella kunder genom din SMS-kommunikation. Båda kan användas för vanliga SMS-utskick och tvåvägskommunikation.

Q: Hur får mitt företag tillgång till kortnummer?

Vi är redo att hjälpa dig att få tillgång till ett delad eller dedikerat kortnummer. Vi hjälper dig om du är osäker på vad som passar ditt behov bäst! LINK har direktanslutningar till hundratals mobilnätsoperatörer över hela världen. Vår globala räckvidd ger ditt företag tillgång till de mest eftertraktade kortnumren till konkurrenskraftiga priser.

Q: Kan jag använda kortnummer för betalningar och donationer?

Ja, kortnummer kan användas för att ta emot donationer och betalningar för flertalet tjänster. Det finns dock vissa krav från de lokala mobiloperatörerna som dina tjänster behöver uppfylla. Kontakta oss så berättar vi mer!

Short codes (kortnummer) är enkelt för dina kunder att komma ihåg! Med kortkoder från LINK kan utgående och inkommande kommunikation flöda ännu enklare! Perfekt för en mobilvänlig marknadsföring, SMS-donationer, tävlingar och undersökningar.

Minnesvärda kortnummerSvenska kortnummer är bara fem nummer och enkla att komma ihåg. Perfekt att använda i undersökningar, tävlingar och donationer.

Ökad svarsfrekvensDina kunder och givare kan koppla ihop ditt varumärke med SMS-avsändaren och ökar chansen för en lyckad interaktion.

Specifika landskoderKortnummer är exklusiva för respektive land, vilket gör att ditt varumärke upplevs lokalt och säkert för dina kunder att interagera med.

Samla samtyckenKonsumenter och givare är mer benägna att interagera med SMS-meddelanden via kortnummer. Därför ger det dig större chans att samla in samtycken!

Vad är short codes?

En short code är ett fem- eller sexsiffrigt telefonnummer i Sverige, men kan variera i längd från land till land. Företag eller organisationer använder kortnummer för att skicka och ta emot SMS i stor skala. De flesta konsumenter har varit i kontakt med ett kortnummer i sin vardag, kanske vid anmälan till en tävling eller i samband med en SMS-donation. Kortnummer är välkända från välgörenhetsorganisationer eller när tv-tittare röstar fram sina favoritdeltagare i ett underhållningsprogram. Kortnummer är utformade för att vara kortare än vanliga telefonnummer för att göra processen enklare för mobilanvändaren. På LINK är det möjligt att få tillgång till ditt alldeles egna dedikerade kortnummer, som endast får användas av dig. Alternativt kan du dela ett kortnummer med andra företag.

Spännande use cases för att använda short codes

SMS-donationerGör det enklare för dina givare att ge donationer! Sätt upp ett kodord till din kampanj (exempelvis GIVA100) på ditt eget eller delade kortnummer. När en mobilanvändare skickar ett SMS med valt kodord till ett kortnummer, dras ett fördefinierat belopp automatiskt på mobilanvändarens telefonräkning månaden efter.

RegistreringAnvänd ett kortnummer för att öka antalet nerladdningar och registreringar! Med SMS kan du säkerställa att processen sker snabbt och enkelt. När en användare väljer att registrera eller ladda ner din app så kan ditt företag använda ett kortnummer för att skicka ut nödvändig information till användaren. Skicka engångslösenord, användarnamn eller en länk som tar mottagaren direkt till app-butiken.

Tävlingar & undersökningarAtt skapa engagerande tävlingar och undersökningar är enkelt med kortnummer! Skapa kodord kopplat till specifika svar eller tävlingar och låt dina kunder skicka in till ditt eget eller delade kortnummer.

Samtycken & kundklubbMed kortnummer kan du enkelt samla in samtycken och nya medlemmar till din kundklubb! Dina kunder kan enkelt verifieras via kortnumret i samband med registreringen och sedan ta del av exklusiva erbjudanden och personliga rabatter.

BiljetterAnvänd ett kortnummer nästa gång ni ska skicka ut biljetter! Låt dina kunder registrera sig eller genomföra köpet med ett kodord, och därefter kan biljetten enkelt delas via SMS. Underlätta processen för både dina kunder och ditt företag!

VerifieringGör ditt system eller din plattform säkrare genom att erbjuda exempelvis tvåfaktorsautentisering via kortnummer. När dina kunder loggar in får dem en kod skickad till registrerat mobilnummer, och kan därefter logga in säkert.

Hur hjälper kortnummer ditt företag?

Kortnummer är ett kortare nummer, vanligtvis mellan fem och sex siffror, som gör det möjligt för dina kunder att kontakta ditt företag via SMS. Du kan använda kortnummer för exempelvis:

Marknadsföring & erbjudanden
Undersökningar
Tävlingar
Eventregistreringar
Informationsförfrågningar
Varningar och aviseringar
Tvåfaktorsautentisering

Illustration av ett kortnummer - LINK Mobility

Dedikerat vs delat kortnummer

Väljer du ett dedikerat kortnummer får du ett unikt nummer kopplat till din verksamhet. Väljer du ett delat kortnummer får du istället ett nummer som delas mellan flera företag. Genom att använda sig av unika kodord kan man skilja företagen åt.

Hur fungerar det?

Företag kan välja att ha en unik "företagskod" som delas mellan flera kampanjer. Nyckelordet som skickas i början av texten identifierar vilken kampanj meddelandet tillhör, och distribueras därefter över SMS API.

har du till exempel en kundklubb och har ett erbjudande kan du be dina kunder SMS:a ett kodord t.ex. "VIP" till ditt kortnummer för att ta del av erbjudandet.

Kunder kan till exempelvis bli ombedda att skicka "info" i början av sitt meddelande. Även STOPP- och opt-out-meddelanden kan inkluderas.

Vanliga frågor om kortnummer

Hur använder företag kortnummer?

Ska jag använda långnummer eller kortnummer för min SMS-kommunikation?

Hur får mitt företag tillgång till kortnummer?

Kan jag använda kortnummer för betalningar och donationer?

Kontakta oss

Vill du få mer information om hur våra kommunikationslösningar och produkter kan hjälpa ditt företag, eller är du intresserad av att få ett skräddarsytt erbjudande? Kontakta oss idag - vi ser fram emot att höra från dig!