Skapa engagemang för din detalj- eller e-handel med rätt kommunikation
Främja försäljning, boosta ROI och förbättra kundrelationer med engagerande kampanjer. Utveckla flexibla omnichannellösningar för att förbättra kundupplevelsen och öka lojaliteten.
)
Skräddarsydda kommunikationslösningar för handeln
Inom detalj- och e-handel är det viktigt att finnas tillgängliga i den kanal som kunden befinner sig i. Digitaliseringen innebär färre fysiska kontaktpunkter, men allt fler digitala. Att kunna erbjuda kunder en omnichannelupplevelse, så att du kan nå dem vart som helst, när som helst, är idag en förutsättning om du ska kunna möta kundernas förväntningar och preferenser. Integrera och utveckla ert omnichannelerbjudande och skapa sömlösa upplevelser där konsumenter själva kan välja vart, när och hur de handlar.
Kundkommunikation som ökar försäljning
Personalisering
Samla information om dina kunder för att skapa en personlig kundkommunikation och upplevelse. Använd informationen för att optimera dina kampanjer och öka konverteringen.
Lojalitet
Belöna lojala kunder och locka nya med erbjudanden direkt i telefonen. Kommunicera med rätt kund, i rätt kanal, för att öka sannolikheten för förstagångsköp och återkommande köp.
Betalningar
Erbjud enkla och säkra betalningsalternativ som underlättar kundresan. Använd dig av mobilfaktura för säker och snabb betalning, bättre kassaflöde och undvik osäkra kundfordringar.
Skapa livslånga relationer med rätt kommunikationsstrategi
Skapa förutsättningar för tillväxt
Med våra kommunikationstjänster kan du enkelt skicka erbjudanden, kampanjer, tävlingar, kundundersökningar och mycket mer. Välj att automatisera kommunikation via API eller använd någon av våra kommunikationsplattformar. Kommunicera via SMS, RCS, WhatsApp eller e-post och automatisera kommunikation med vår chatbotlösning.
Automatiska utskick av bokningsbekräftelser, påminnelser och leveransuppdateringar
Belöna kunder med kuponger och rabattkoder
Skapa massutskick och engagerande SMS-kampanjer
Erbjud enkla betalningsprocesser med vår mobilfaktura
Bjud in till personlig dialog i realtid eller effektivisera kommunikation med chatbots
Följ upp och analysera resultat för att anpassa den personliga upplevelsen
:quality(95))
Optimera konverteringar genom kunddialog
Håll dina kunder uppdaterade i varje steg av kundresan genom automatiserad kundkommunikation. Skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar, påminnelser och följ upp kundnöjdheten i den kanal som dina kunder redan finns i.
Use cases för detalj- och e-handel
Genom att erbjuda kunder en omnichannelupplevelse kan du finnas tillgänglig i de kanaler dina kunder föredrar, och samtidigt låta dem interagera med ditt företag sömlöst. Med hjälp av automatisering kan du förenkla kundupplevelsen, effektivisera din verksamhet och öka lönsamheten. Läs mer om hur våra tjänster kan hjälpa dig här nedan.
Öka engagemang och lojalitet
Använd mobilkommunikation för att registrera kunder i lojalitetsprogram och håll dem engagerade genom personliga erbjudanden. Ge kunder ett enkelt sätt att engagera sig för att förbättra tillfredsställelse och lojalitet.
:quality(95))
Personalisera kundupplevelsen
Med hjälp av mobilkommunikation kan du samla information om dina kunder och skicka personliga meddelanden och erbjudanden. Använd kanaler såsom SMS, WhatsApp och RCS för att skräddarsy en personlig kommunikation och öka kundlojaliteten till ditt varumärke.
:quality(95))
Kampanjer som ökar engagemang
Utveckla kampanjer för att öka varumärkesmedvetenheten, öka trafiken och skapa leads, allt med personlig kundkommunikation. Använd interaktiva kommunikationskanaler för att öka engagemang och förstärk dina marknadsaktiviteter.
:quality(95))
Kontakta oss
Vill du få mer information om hur våra kommunikationslösningar och produkter kan hjälpa ditt företag, eller är du intresserad av att få ett skräddarsytt erbjudande? Kontakta oss idag - vi ser fram emot att höra från dig!
:quality(95))