LINK Mobility AB2024-09-05

SMS-tjänst för företag: Kom igång med SMS via MyLINK Engage

Oavsett om du driver ett litet företag eller är marknadschef på ett stort bolag, kan snabb och effektiv kontakt med din målgrupp göra stor skillnad för din verksamhet. Ett av de mest kraftfulla verktygen för att uppnå detta är SMS. Med en oslagbar öppningsgrad på 98%, säkerställer SMS att dina meddelanden ses omedelbart.

Med MyLINK Engage får du en smidig och lättanvänd SMS-plattform som gör det enkelt att nå ut till dina kunder.

Fördelar med en SMS-tjänst för företag

Innan vi går in på funktionerna i vår SMS-plattform är det viktigt att förstå varför SMS-kommunikation är ett så värdefullt verktyg för företag. Med SMS kan du skicka kortfattade meddelanden direkt till din målgrupps mobiltelefoner. Här är några viktiga skäl till varför SMS är ett oslagbart kommunikationsverktyg:

1. Omedelbar leverans och läshastighet: Till skillnad från e-postmeddelanden som kan förbli olästa i flera dagar, öppnas SMS-meddelanden vanligtvis inom några minuter efter mottagandet.

2. Direkt och personlig: SMS skickas direkt till mottagarens mobiltelefon, vilket gör kommunikationen mer personlig och direkt än via andra kanaler.

3. Högt engagemang: Med en hög öppningsgrad är det mer sannolikt att SMS-meddelanden faktiskt läses och ageras på, till skillnad från e-postmeddelanden eller inlägg i sociala medier.

4. Global räckvidd: Nästan alla har en mobiltelefon, vilket gör SMS till ett universellt kommunikationsverktyg där du kan nå en global publik.

Nu när vi har täckt grunderna, låt oss gå in på funktionerna i LINK Mobilitys SMS-plattform, MyLINK Engage, och hur den kan gynna ditt företag.

LINKs användarvänliga SMS-tjänst för företag

Att komma igång med MyLINK Engage är enkelt och kräver ingen teknisk expertis. Om du ändå skulle behöva hjälp finns vårt supportteam redo att guida dig så att du snabbt kan skicka dina första SMS!

Nedan presenteras några fler funktioner och fördelar du kan nyttja i plattformen:

1. Användarvänlig webbportal

Med Engage får du en användarvänlig webbportal där du enkelt kan hantera dina SMS-kampanjer. Det intuitiva gränssnittet säkerställer att även de utan teknisk kompetens kan navigera och använda plattformen effektivt.

✅ Förenkla arbetet kring SMS-kampanjer: Fokusera på att skapa effektiva meddelanden snarare än att ta itu med komplicerad programvara eller kodning.

✏ Exempel: En bilhandlare vill kunna kontakta sina kunder via SMS, men har inte den tekniska kunskapen eller resurserna för att komma igång med ett sådant projekt. Genom att kontakta LINK och konfigurera Engage kan de börja skicka meddelanden till sina kunder på nolltid.

2. Kontakthantering

När du laddar upp dina CSV-filer till plattformen kommer systemet hantera informationen så att alla datafält blir korrekt matchade med din kunddata. Du kan även välja att tagga vissa profiler för att förenkla segmentering vid framtida kampanjer.

✅ Effektiviserad hantering: Med snabba och enkla uppladdningar kan du organisera din kunddatabas så att den passar din kommunikationsstrategi.

✏ Exempel: En e-handel börjar kommunicera mot en mindre kundbas och skalar gradvis upp sina SMS-kampanjer i takt med att kundbasen växer. De kan därmed upprätthålla en effektiv kommunikation i alla tillväxtstadier.

3. Personalisering

Plattformen gör det enkelt för dig att anpassa och personalisera dina SMS-kampanjer. Du kan anpassa dina meddelanden med mottagarens namn, företag eller annan relevant information för att få varje meddelande att kännas unikt, skräddarsytt och personligt.

✅ Ökat engagemang: Uppmuntra interaktioner och högre läsfrekvens genom att göra dina meddelanden mer relevanta och personliga för varje mottagare.

✏ Exempel: Lisa har sökt efter banker för bolån i flera veckor och har anmält sig till nyhetsaviseringar från fler olika bolag. Lisa tar emot ett SMS som innehåller hennes namn, samt specifika detaljer om vilket typ av bolån hon visade intresse för. Som ett resultat av detta lägger Lisa tid på att läsa meddelandet och klickar sig vidare för att läsa mer.

4. Schemaläggning

Timing är allt inom marknadsföring, och MyLINK Engages schemaläggningsfunktion låter dig planera och skicka SMS vid optimal tidpunkt. Använd schemaläggning för att skicka SMS-kampanjer vid ett specifikt datum och tid för att se till att dina meddelanden når din publik när det är mest troligt att de är agerar på dem.

✅ Effektivt och engagerande: Förbättra kampanjer genom att se till att meddelanden skickas vid de mest lämpliga tidpunkterna.

✏ Exempel: En butik schemalägger sin SMS-kampanj vid tidpunkten för rusningstrafik, då många är på väg hem från jobb och därmed mer tillgängliga. På så sätt kan de öka synlighet och engagemang, utan att behöva manuell handpåläggning vid utskickstillfället.

5. Segmentering

Med hjälp av plattformens segmenteringsverktyg kan du dela upp din kontaktlista i olika grupper baserat på olika kriterier så som demografi, köphistorik och beteende. Detta gör att du kan skicka riktade kampanjer till specifika segment av din målgrupp.

✅ Ökad relevans: Se till att dina meddelanden är skräddarsydda för varje segments specifika behov och intressen.

✏ Exempel: En träningsklubb segmenterar sina medlemmar baserat på deras föredragna träningstider och skickar personliga påminnelser inför kommande träningspass. På så sätt kan de öka närvaron samt medlemmarnas tillfredsställelse.

6. SMS-mallar

Skapa och spara meddelandemallar för återkommande och tidigare genomförda SMS-utskick.

✅ Snabbt och enkelt: Minska manuella och administrativa upprepningar med egna, förskapta mallar.

✏ Exempel: En läkarmottagning skickar regelbundet SMS till patienter för att informera om testresultat. För att effektivisera processen och minska det administrativa arbetet kan de skriva meddelandet en gång och spara det som en mall, för att enkelt kunna återanvända det i framtiden.

Så här fungerar MyLINK Engage

1. Ladda upp dina kontakter via CSV

2. Skriv ditt meddelande

3. Inkludera personliga fält efter önskemål

4. Schemalägg eller skicka direkt!

Sammanfattning av MyLINK Engage

Engage är mer än bara ett SMS-verktyg; det är en komplett plattform utformad för att revolutionera hur företag kommunicerar med sina kunder. Med funktioner som meddelandeanpassning och personalisering, schemaläggning och segmentering tillhandahåller Engage alla verktyg du behöver för att leverera effektiva SMS-kampanjer. Oavsett om du vill förbättra kundernas engagemang, effektivisera dina kommunikationsprocesser eller förbättra dina marknadsföringsinsatser, kan Engage matcha dina behov.

Missa inte möjligheten att förbättra din kommunikation – prova MyLINK Engage idag för att boosta dina SMS-kampanjer!

Kolla in vår SMS-kalkylator för att testa och skapa dina SMS-meddelanden!