SMS-Lösung von LINK Mobility in Microsoft Dynamics 365 integriert
Published on 2023-06-21LINK Mobility freut sich, die Integration in Microsoft Dynamics 365 bekannt zu geben. Als zugelassenen und integrierten nativer SMS-Aggregator können Sie jetzt den in Europa ansässigen SMS-Anbieter – LINK Mobility – für Ihre Kommunikations- und Marketingaktivitäten innerhalb von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Marketing wählen.
Microsoft bietet Unternehmen mit der CRM-Lösung Dynamics 365 Sales und der Marketinglösung Dynamics 365 Marketing die Möglichkeit, ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu beschleunigen. Die SMS-Lösung von LINK Mobility ist nun integriert und einsatzbereit für Unternehmen, die ihr Geschäftsangebot stärken oder automatische und nahtlose Kundenerlebnisse per SMS schaffen möchten. Mit einer Präsenz in 18 europäischen Ländern unterstützt LINK global agierende Unternehmen weltweit bei der SMS-Kommunikation – und bietet gleichzeitig lokales Fachwissen und Support.
„Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere SMS-Lösung jetzt in Microsoft Dynamics 365 Sales und Marketing integriert ist! Damit erhalten Unternehmen eine nahtlose und kosteneffiziente Möglichkeit, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Das ist eine hervorragende Gelegenheit für Unternehmen, die ihre Kommunikationsstrategie verbessern und die Kundenbindung fördern wollen“, sagt Guro Røed, VP of Global Sales bei LINK Mobility.
Mit dieser Integration können Unternehmen direkt aus Dynamics 365-Anwendungen heraus SMS versenden und empfangen, ohne eine separate Plattform oder ein separates System zu benötigen. Der Einstieg und die Nutzung von LINK als SMS-Anbieter in Dynamics 365 ist einfach und ermöglicht Benutzern die automatisierte Übermittlung von SMS, unabhängig vom Zweck. Dies kann dazu beitragen, Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern, indem manuelle Kommunikation reduziert wird. SMS, die über in Dynamics 365 gesendet werden, lassen sich individuell anpassen und gezielt auf bestimmte Kunden ausrichten, um das Engagement zu erhöhen, das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundentreue und -bindung zu steigern.
„Link Mobility bietet mit seinen Omnichannel-Kommunikationslösungen einen Mehrwert für Microsoft 365 Dynamics Marketing. Durch unsere SMS-Integration mit LINK Mobility können Unternehmen und Marken, die unsere Plattform nutzen, nun Kundenerlebnisse in Echtzeit gestalten und ausliefern, einschließlich Marketingkampagnen über SMS, die ihre Kunden dort erreichen, wo sie am wahrscheinlichsten interagieren“, sagt Jim Nakashima, General Manager, Dynamics 365 Marketing bei Microsoft.
Die Zusammenarbeit zwischen LINK und den Dynamics 365-Plattformen eröffnet auch spannende neue Möglichkeiten zur Entwicklung bestehender und neuer potenzieller Partnerschaften.
„Es ist sehr spannend zu sehen, wie wir unser Angebot gemeinsam mit neuen und bestehenden Partnern weiterentwickeln und vorantreiben können. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen durch die Zusammenarbeit mit unseren strategischen Partnern mit weiterem Mehrwert anzureichern. Es ist daher spannend, einen SMS-Anbieter mit einer breiten Präsenz in Europa sowohl unseren Partnern als auch den Partnern von Microsoft Dynamics 365 anbieten zu können“, fügt Guro Røed, VP of Global Sales bei LINK Mobility, hinzu.
Möchten Sie LINK Mobility als Anbieter für Ihre Nachrichten über Dynamics 365 Sales oder Dynamics 365 Marketing nutzen oder haben Sie Interesse daran, mit uns über die Vorteile von SMS für Ihren Anwendungsfall zu sprechen? Lesen Sie hier mehr über die Integration und Implementierung oder nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf und wir helfen Ihnen beim Einstieg!