Published on 2024-10-29

RCS Business Messaging jetzt auf dem iPhone verfügbar mit iOS 18.1

Das Wichtigste in Kürze

  • RCS Business Messaging (A2P) ist jetzt auf dem iPhone mit iOS 18.1 verfügbar.

  • RCS ermöglicht Unternehmen, Nachrichten mit Bildern, Videos und interaktiven Elementen zu senden.

  • Kanalsicherheit: Nur verifizierte Unternehmen können über RCS kommunizieren, was das Phishing-Risiko reduziert.

  • Globale Reichweite: Mit der iPhone-Kompatibilität wird die Reichweite von RCS voraussichtlich 1,5 Milliarden Nutzer übersteigen.

Hamburg/Graz, 30. Oktober 2024 – Apple hat am iOS 18.1 veröffentlicht, das jetzt auch RCS Business Messaging unterstützt. Das heißt: Seit gestern können Apple-Nutzer, die dieses Update installieren, RCS A2P (Application-to-Person) Nachrichten empfangen. Dies ist ein wichtiger Schritt im mobilen Messaging und der Universalisierung des neuen Nachrichtenstandards, der als Nachfolger der SMS gilt.

Der erweiterte Nachfolger von SMS

RCS – die Evolution der SMS – wird direkt über die nativen Messaging-Apps in iOS und Android gesendet und empfangen – ohne zusätzliche App-Installation! Der neue Standard ermöglicht Unternehmen, Nachrichten mit Bildern, Videos, interaktiven Produktkatalogen und Antwort-Buttons zu senden. Bisher waren diese Features auf dem iPhone nur für P2P (Person-to-Person) Kommunikation verfügbar. Jetzt wurde der Funktionsumfang auch auf A2P erweitert. RCS bietet damit Unternehmen eine neue Möglichkeit für direktere, effektivere und sicherere Kundenkommunikation.

Ein wesentlicher Vorteil von RCS für Kunden und Unternehmen ist die Kanalsicherheit. Nur verifizierte Unternehmen können über RCS mit ihren Kunden kommunizieren. Dies reduziert das Phishing-Risiko erheblich und stärkt das Vertrauen in die Marke. Diese zusätzliche Schutzebene erhöht die Sicherheit der Nutzer sowie das Ansehen der Unternehmen, die RCS nutzen.

Was das für Unternehmen bedeutet

Die Integration von RCS Business Messaging und die automatische Aktivierung der A2P-Nachrichten in iOS 18.1 markiert eine neue Ära im Business Messaging. Mit der iPhone-Kompatibilität wird die globale Reichweite von RCS voraussichtlich 1,5 Milliarden Nutzer übersteigen. Dies bietet Unternehmen in verschiedenen Branchen eine enorme Chance, da RCS eine deutlich größere Nutzerbasis, verbesserte Reichweite, Segmentierung und Kommunikationseffektivität bietet.

Ein wirklich universeller Kanal

Mit iOS 18.1 und Apples Unterstützung für RCS Business Messaging ist dieser Kanal zu einer wirklich universellen Messaging-Lösung geworden. Jetzt können Unternehmen gleichermaßen mit Android- und iPhone-Nutzern in Kontakt treten und beeindruckende Erlebnisse durch hochauflösende Bilder, Videos, interaktive Nachrichten und Lesebestätigungen bieten – alles ohne die Einschränkungen klassischer SMS oder die Notwendigkeit einer zusätzlichen App.

Apples RCS-Einführung stellt einen Meilenstein im mobilen Messaging dar, der das Benutzererlebnis vereinheitlicht und es Unternehmen in Zukunft ermöglicht, effizient mit ihrem Publikum über beide Ökosysteme hinweg zu interagieren.

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