Решение WhatsApp Business API

Общувайте с клиентите си чрез най-популярния глобален канал за комуникация. LINK е един от одобрените партньори на Meta в областта на съобщенията.

LINK Mobility messaging channels WhatsApp

Накарайте WhatsApp да работи за Вашия бизнес

Глобален обхватWhatsApp в момента има над 2,1 милиарда потребители по целия свят. Разширете и увеличете бизнес възможностите си.
Клиентско обслужванеНамалете разходите си с приблизително 50% и взаимодействайте с клиентите си по избрания от тях канал.
СигурностВсяко WhatsApp съобщение се изпраща сигурно в защитена среда, за да бъдете Вие и Вашите клиенти спокойни.

WhatsApp automated chatbot journey example. User requests help via FAQ chatbot and help is provided through Q&A responses and file sharing capabilities.

Впечатлявайте настоящите си и потенциални клиенти с изживяване в WhatsApp

Изпращайте изображения, видеоклипове, GIF-ове, връзки, файлове и други!

  • Няма никакви ограничения, когато общувате чрез WhatsApp. Всички клиенти ще виждат Вашата търговска марка и съдържание, независимо от устройството им, и всичко това в рамките на едно приложение.

Еднопосочно или двупосочно изпращане на съобщения

  • Комбинирайте нашите възможности и предложения за директни съобщения в WhatsApp

Функции, които са интересни

  • Създавайте и изпращайте дигитални каталози за пазаруване, споделяйте информация за местоположение и извършвайте още много други интересни неща с впечатляващите ъпдейти от Meta.

Възползвайте се от безкрайните възможности на WhatsApp API

Ето само някои от видовете приложения в работата с клиенти. Ако все още Ви е трудно да прецените как WhatsApp би работил за Вас, нашият екип от експерти с удоволствие ще се Ви консултира и ще определи най-подходящото решение за Вашите цели.

Лесно изпращане на информация за резервации, известия и ъпдейти

Безпроблемна комуникация при обслужването на клиентите

WhatsApp Business като входяща точка при бизнес комуникация

Запомнящи се разговори с много функции

Говорете с клиентите в реално време, когато се нуждаят от Вас и им осигурете приятно преживяване с Вашата компания.

Разговори

Можете да проведете истински разговор с клиентите си по предпочитания от тях канал. Разговорът може да бъде иницииран от клиента през различни така наречени "входни точки" за комуникация (линкове, бутони, QR код), имейли, приложения или социалните мрежи.

Богато съдържание

Между Вас и Вашите потребители може да се изпраща богато съдържание, което означава изображения, видеоклипове и емотикони. Те могат да се използват лесно с помощта на мултимедиен шаблон и да направят съобщенията още по-привлекателни за потребителите. Също така е лесно да персонализирате съдържанието си със стикери и бранд елементи.

Лесен за интеграция API (интерфейс за програмиране на приложения)

С приложния програмен интерфейс на WhatsApp Business API можете безпроблемно да внедрите нашите услуги за изпращане на съобщения във Вашите съществуващи системи.

Продуктов каталог

Компаниите, които използват API на WhatsApp Business, могат да представят и споделят своите продукти и услуги с клиентите, за да могат те да разглеждат артикули и да ги добавят в количката без да напускат чата.

Използвайте своя телефонен номер

Вече имате собствен телефонен номер? Не е необходимо да го променяте. Може да го пренесете в своя бизнес акаунт в WhatsApp или да използвате номер, който вече ссъ]ествува в WhatsApp към LINK от Вашия мобилен доставчик.

Сигурност

WhatsApp проверява всеки нов бизнес акаунт и това позволява на клиентите Ви да бъдат сигурни, че акаунтът Ви е легитимен. От своя страна това увеличава доверието им във Вас.

Още предимства на WhatsApp

Днес клиентите очакват бързо и индивидуално обслужване.

С WhatsApp Business от LINK Mobility можете да предложите по-високо качество на обслужване и разрешаване на проблеми в реално време като същевременно пестите разходи и ресурси.

  • Обслужване на клиенти лично и директно чрез приложението;

  • Възможност за споделяне на мултимедийно съдържание;

  • Разговор по време на покупки;

  • Възможност за плащане чрез линк в приложението;

  • По-високо ниво за обслужване;

  • Клиентски съпорт в чат 1:1 в реално време.

Свържете се с нас

Ако се нуждаете от повече информация за това как продуктите на ЛИНК могат да помогнат на Вашия бизнес или бихте желали да получите персонализирана оферта, свържете се с нас сега!