Kiskereskedelem és e-kereskedelem
A kiskereskedelmi forgalom ösztönzése vonzó kommunikációs kampányokkal. Rugalmas omnichannel megoldások a jobb vásárlói élményért.
)
Testre szabott omnichannel kiskereskedelmi stratégiák
Az omnichannel párosuló személyre szabás a játék neve a kiskereskedelemben manapság. Bár sok kiskereskedő többcsatornás megközelítést alkalmaz, amely egyesíti a téglaüzleteket, az e-kereskedelmet és a mobilalkalmazásokat, ezek a csatornák egymástól függetlenül működnek. Integráljon egy olyan omnichannel stratégiát, amely lehetővé teszi, hogy az összes csatorna zökkenőmentes élményt nyújtson, és a fogyasztóknak teljes önállóságot adjon abban, hogy mikor, hogyan és hol vásároljanak.
Élethosszig tartó ügyfélkapcsolatok
Az Ön eredményességének növelése
Kommunikációs szolgáltatásainkkal egyszerűen és automatikusan küldhet ajánlatokat, promóciókat, versenyeket, ügyfélfelméréseket és még sok mást az üzenetküldő API-kon és platformokon keresztül.
Egyedi és automatizált ügyfélfelmérések
Kapcsolat a helyhez kötött kereskedelem és az online bolt között összekapcsolással
Utalványok, kedvezmények és információk küldése
Chatbotok használata
Rendelési státusz és csomagkövetés
:quality(95))
Conversion starts with a conversation
Provide customers with a conversational experience that meets their entire customer journey. Everything is possible, from customer inquiries to orders confirmations and delivery updates.
Felhasználási esetek a kiskereskedelem és az e-kereskedelem számára
A kommunikációs csatornák összekapcsolásával a CPaaS lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy automatizálják és növeljék a nyereségességet az ügyfél- és kiskereskedelmi üzleti műveletek automatizálásával. Vizsgáljuk meg a CPaaS néhány felhasználási esetét a kiskereskedelmi ágazatban.
Hűségprogramokkal való elköteleződés ösztönzése
Üzenetekkel, hanggal vagy chatbotokkal ügyfelei azonnal kezelhetik hűségprogram-tagságukat. Biztosítson számukra egyszerű hozzáférést a megszerzett pontjaikhoz, a jutalmak beváltásához és az átvételi időpontok ütemezéséhez.
:quality(95))
Személyre szabott információk a termékekről
Terjesszen katalógusokra mutató linkeket, nyújtson videókat és termékinformációkat, vagy bonyolítson az ügyfelek igényeihez igazodó hanghívásokat. Tegye személyesebbé a vásárlói élményt, és vezesse be őket az értékesítési ciklusba.
:quality(95))
Javított kampányok
Valós idejű vagy ütemezett kampányok segítségével osszon meg kedvezménykódokat, folyamatos ajánlatokat és új kollekcióra vonatkozó figyelmeztetéseket több csatornán, hogy vásárlóit arra ösztönözze, hogy visszatérjenek kiskereskedelmi üzletébe.
:quality(95))
Kapcsolatfelvétel
Szeretne további információkat arról, hogy kommunikációs termékeink hogyan segíthetik vállalkozását, vagy szeretne személyre szabott ajánlatot kapni? Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma - várjuk a hívását!
:quality(95))