Viber üzleti üzenetküldés
A Viber Business segítségével személyre szabott kommunikációt biztosítva szólítsa meg ügyfeleit a kedvenc csatornájukon.
)
Because every communication matters
Üzleti üzenetek az ügyfelek által preferált csatornán
A világ egyik legnagyobb csevegőalkalmazásaként a Viber üzleti üzeneteknek a márkák társalgási kereskedelmi stratégiáinak alapvető részét kell képezniük. A világszerte több mint 1 milliárd felhasználóval és percenként több mint 7 millió interakcióval rendelkező Viber Business segít a márkáknak abban, hogy a termékfelfedezéstől az ügyfélszolgálatig sokféle módon bevonják az ügyfeleket.
A Viber Business Messaging előnyei
Vonja be közönségét
Tegye személyessé a Viber csevegéseket, lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel, és nyújtson számukra értéket egy márkabiztos környezetben. Adjon nekik az alap SMS-eken túlmutató üzeneteket:
A LINK API-ja könnyen integrálható meglévő rendszereibe
Gazdag márkás tartalom
Interaktív gombok és linkek
Élő üzenet státuszfrissítések
Az interaktív tartalom növeli az ügyfelek elkötelezettségét
Személyre szabott élmények létrehozása ügyfelei számára
Kétirányú párbeszédes üzenetküldés a valós idejű támogatás nyújtásának lehetőségével
Az adatok megértése: értékes meglátások és adatrögzítés a rendkívül célzott és hatékonyabb kampányok biztosítása érdekében
:quality(95))
A Viber Business Messaging gazdagítja az ügyfelekkel való interakciót
Engage
A Viber magas elkötelezettségi pontszámokat hoz létre az ügyfelekkel és növeli az ügyfelek elégedettségét.
Formátumok
Az üzenetek lehetnek tranzakciós vagy promóciós jellegűek - csak szövegesek vagy tartalmazhatnak multimédiás tartalmat, például képeket, gombokat vagy matricákat.
Kétirányú
Lehetővé teszi a kétirányú kommunikációt és a felhasználó által kezdeményezett üzeneteket a jobb ügyfélkezelés érdekében.
Teljesítmény keresés
A teljesítménykereséssel a felhasználók megtalálhatják az Ön márkáját, és közvetlen beszélgetést kezdeményezhetnek.
Automatizálás
Automatizálja beszélgetéseit intuitív chatbotok segítségével.
Személyre szabás
Személyre szabott márka-fogyasztó kapcsolatok, amelyek könnyen használhatóak márkaismertségi és hűségmegoldásokhoz.
Hogyan használják a bankok és pénzintézetek a Vibert?
Hitelinformációk
Kétfaktoros hitelesítés (2FA)
Szabályzatváltozások
Új banki szolgáltatások népszerűsítése
Egyszeri jelszavak
Jelszó- és biztonsági emlékeztetők
:quality(95))
Hogyan használják a kiskereskedelmi és e-kereskedelmi vállalatok a Vibert?
Termék- vagy szolgáltatási megkeresések
Rendelés frissítések
Vásárlási visszaigazolások
Promóciók
:quality(95))
Hogyan használja a Vibert az utazási és vendéglátóipar?
Repülőjegy-frissítések
Bejelentkezési értesítések
beszállókártyák
Foglalási visszaigazolások
Foglalási emlékeztetők
:quality(95))
Hogyan használják a logisztikai cégek a Vibert?
Szállítási ütemezés
Szállítási értesítések
Szállítási információk
Kézbesítési bizonylatok
Taxi-foglalás visszaigazolása
Megrendelés frissítése
:quality(95))
Kapcsolatfelvétel
Szeretne további információkat arról, hogy kommunikációs termékeink hogyan segíthetik vállalkozását, vagy szeretne személyre szabott ajánlatot kapni? Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma - várjuk a hívását!
:quality(95))