TietoEVRY integrerer LINK Mobile Invoice for enklere betaling

TietoEVRY har integrert LINK Mobilitys Mobile Invoice-tjeneste i deres system for å tilby bedriftskunder muligheten til å sende ut fakturaer direkte til mobiltelefoner.

Vårt Mobile Invoice-produkt er integrert med TietoEVRYs Multichannel-tjeneste for å gjøre det mulig for forbrukere å motta fakturaene sine via SMS i samarbeid med LINK Mobility Sverige. Multichannel tilbyr en rekke kanaler for forbrukeren å motta og betale sin faktura, noe som øker kundetilfredsheten, samt forenkler betalingsprosessen.

TietoEVRY tok kontakt med LINK Mobility med mål om å finne en velfungerende og sikker betalingstjeneste som kunne integreres i deres eksisterende produkt. Deres visjon var å kunne tilby sine bedriftskunder en ny distribusjonskanal for fakturaer via produktet Multichannel og effektivisere betalingsprosessen.

“We are very pleased with the integration between Mobile Invoice and TietoEVRY’s service. TietoEVRY’s corporate customers can easily access data both before and after invoicing, while giving the consumer the chance to pay quickly and easily directly on their mobile phone. It is clear proof that a full-scale integration provides great benefits for both companies and consumers,” sier Frida Finnström, Managing Director i LINK Mobility Sverige.

Slik fungerer integrasjonen

Multichannel tilbyr en rekke kanaler for bedriftskunder for å nå forbrukere. Dersom en sluttkunde velger Mobilfaktura, vil de motta en SMS med lenke til en tilpasset landingsside med bedrift-tilpasset profil. På landingssiden er det i tillegg til fakturainformasjonen mulig å få en kopi av den originale fakturaen. Når forbrukeren har valgt hvordan de vil betale, verifiserer de med Mobil Bank-ID. De to betalingsmåtene som tilbys i integrasjonen med Mobile Invoice for svenske sluttbrukere er bankbetaling og Swish.

TietoEVRY tilbyr også en velfungerende reserveløsning som sikrer at forbrukeren alltid får sin faktura. Dersom en faktura ikke kan sendes ut i forbrukerens ønskede kanal, vil deres system notere dette og sende ut en papirfaktura. Dermed risikerer ikke forbrukeren å gå glipp av fakturaforfall, og systemet gir økt sikkerhet for både bedriften og forbrukeren.

“In the Nordic region, there are currently several different parallel trends and initiatives in areas such as invoicing and payment. These changes are both structural and behavioral. For us at TietoEVRY Billing & Invoice, it’s important that we’re always at the forefront in order to be able to offer our customers better and more efficient services to their customers. We’re now launching Mobilfaktura in collaboration with LINK Mobility. With Mobilfaktura, both consumers and companies get a quick and easy way to handle payments,” sier Anna Kjellgren, Product Concept Manager i TietoEVRY.

“It feels very good that we have taken the next step in our partnership with TietoEVRY with this project. The collaboration has been successful from day one, and we’re so happy that TietoEVRY has now chosen to integrate another of our services. Mobile Invoice complements TietoEVRY’s offering with an efficient payment option. With this integration, we can work together to roll out the solution in several markets in the future,” konkluderer Frida Finnström fra LINK Mobility Sverige med.