TietoEVRY integrerer LINK Mobile Invoice for enklere betaling
TietoEVRY har integrert LINK Mobilitys Mobile Invoice-tjeneste i sitt system for å kunne tilby bedriftskunder muligheten til å sende ut fakturaer direkte til mobiltelefonen.
VåreMobil fakturaproduktet har blitt integrert medTietoEVRYs multikanaltjeneste i samarbeid med LINK Mobility Sverige, slik at forbrukerne kan motta fakturaer via SMS. Multichannel tilbyr en rekke ulike kanaler for forbrukeren til å motta og betale fakturaen sin, noe som øker kundetilfredsheten og forenkler betalingsprosessen.
TietoEVRY kontaktet LINK med mål om å finne en velfungerende og sikker betalingstjeneste som kunne integreres i deres eksisterende produkt. Visjonen var å kunne tilby bedriftskundene sine en ny distribusjonskanal for fakturaer via produktet Multichannel og effektivisere betalingsprosessen.
Vi er veldig fornøyde med integrasjonen mellom Mobile Invoice og TietoEVRYs tjeneste. TietoEVRYs bedriftskunder får enkelt tilgang til data både før og etter fakturering, samtidig som forbrukerne får muligheten til å betale raskt og enkelt direkte på mobiltelefonen. Dette er et tydelig bevis på at en fullskala integrasjon gir store fordeler for både bedrifter og forbrukere.
Slik fungerer integrasjonen
Multichannel tilbyr en rekke ulike kanaler for bedriftskunder for å nå ut til forbrukerne. Hvis en sluttkunde velger Mobile Invoice, vil de motta en SMS med en lenke til en tilpasset landingsside med deres grafiske profil. På landingssiden er det i tillegg til fakturainformasjon mulig å få en kopi av den originale fakturaen. Når forbrukeren har valgt hvordan de vil betale, verifiserer de med mobilbank-ID. De to betalingsmåtene som tilbys i integrasjonen med Mobile Invoice, er bankbetaling og Swish.
TietoEVRY tilbyr også en velfungerende reserveløsning som sikrer at forbrukeren alltid vil motta fakturaen sin. Hvis en faktura ikke kan sendes ut i forbrukerens ønskede kanal, vil systemet deres notere dette og sende ut en papirfaktura. Dermed risikerer ikke forbrukeren å gå glipp av fakturaens forfallsdato, og systemet gir økt sikkerhet for både bedriften og forbrukeren.
I Norden pågår det for tiden flere ulike parallelle trender og initiativer på områder som fakturering og betaling. Disse endringene er både strukturelle og atferdsmessige. For oss i TietoEVRY Billing & Invoice er det viktig at vi hele tiden ligger i forkant for å kunne tilby kundene våre bedre og mer effektive tjenester til sine kunder. Nå lanserer vi Mobilfaktura i samarbeid med LINK Mobility. Med Mobilfaktura får både forbrukere og bedrifter en rask og enkel måte å håndtere betalinger på.
Det føles veldig bra at vi har tatt neste steg i samarbeidet med TietoEVRY med dette prosjektet. Samarbeidet har vært vellykket fra dag én, og vi er veldig glade for at TietoEVRY nå har valgt å integrere enda en av våre tjenester. Mobile Invoice utfyller TietoEVRYs tilbud med et effektivt betalingsalternativ. Med denne integrasjonen kan vi samarbeide om å rulle ut løsningen i flere markeder i fremtiden.