Moderne og sikre kommunikasjonsløsninger for bank og finans
Vi har løsningene som støtter din digitale kundeopplevelse – trygt, enkelt og sikkert. Med våre GDPR-kompatible kommunikasjonstjenester kan du sende engangspassord, digitale fakturaer, varsler, tilbud og mye mer.
)
Tjenester for bank og finans
Markedet, teknologien og digitaliseringen endrer seg hele tiden. Hvert år forstyrrer nye innovasjoner finansmarkedet. Det er nye metoder for betaling og nye måter å kommunisere på. Tjenester fra LINK Mobility gir mange muligheter, på en trygg og sikker måte, slik at du kan møte kundens behov.
Kundeopplevelsen
Finanssektoren gjennomgår en strukturell endring og digitalisering kan være en forstyrrende faktor. Det forventes at det skal være enkelt, intuitivt og sikkert. Enkelt å komme i kontakt, det skal fungere med en gang og data skal behandles på en sikker måte. For at kundeopplevelsen skal være som forventet er det viktig å vite hvor kundene dine ønsker å bli kontaktet. LINK tilbyr en rekke kanaler og løsninger, slik at du kan være trygg på at du kan kommunisere på en enkel og effektiv måte gjennom hele kundereisen.
Skap en personlig opplevelse
I den digitale tidsalderen må finansielle tjenester gi en integrert menneskelig opplevelse for å lykkes. Gjør kundene til nummer 1 prioritet, tilby en personlig opplevelse, og bygg tillit mens du møter nye utfordringer.
Raske og brukervennlige meldinger
Når det kommer til penger, signering av kontrakter og sensitiv kundedata, kan det ikke gå på kompromiss når det kommer til sikkerhet. Med 2-faktor autentisering via SMS gir du kundene dine muligheten til å:
Enkelt signere kontrakter.
Motta info og nyhetsbrev direkte på smarttelefonen.
Få push-varsler som blir lagt merke til umiddelbart.
Overføring av kontrakt for direkte mobilsignering.
Registrering ved hjelp av verifisering.
:quality(95))
God kundeservice
Med LINK er det enkelt å levere service av høy kvalitet! Informer kunder via personlige, automatiserte varsler om deres saldo, innskudd, transaksjoner, kommende betalinger og sikkerhetsvarsler.
Godkjenning
2-faktor autentiseringen via SMS er spesielt brukervennlig og beskytter dine kunders kontoer. Å sende PIN og TAN via SMS muliggjør også sikre betalingsprosesser.
Varsler
Når du sender viktig informasjon, bør du sørge for at meldinger leses trygt og ikke havner i spam. Med en SMS får du kundenes fulle oppmerksomhet.
Kundeservice
Flertallet av kundene ønsker å komme i kontakt med bedrifter via mobilmeldinger. Følg denne forespørselen og bruk SMS og WhatsApp som en kanal for moderne kundeservice.
CPaaS Use Cases
Moderniser kommunikasjonen innen finanssektoren ved å nå kunder på de kanalene de ønsker. Øk sikkerheten med tofaktorautentisering og krypterte kanaler. Lær mer om kundens behov og øk lønnsomheten.
Autentisering og OTP
One-time-password (OTP) gir ekstra sikkerhet og full tilgang til nettbankkonto når en kode er angitt.
:quality(95))
Varsler
Enten du er en finansbransje eller en bankinstitusjon, er pushvarslinger og varsler til fordel for kundene dine slik at de føler seg trygge i transaksjonene sine.
:quality(95))
Kundeservice
En interaksjon med en kunde kan være et vinn-eller-tap-øyeblikk. Når det gjelder finansnæringen, når kundene ut i kritiske tider. Vår CPaaS-løsning lar deg få kontakt med kundene dine samtidig som du holder tritt med skiftende teknologibehov.
:quality(95))
Koble til med LINK
Med over 20 års erfaring er du i trygge hender.
Det er vår jobb å ta vare på kommunikasjonen din!
Kontakt oss
Ønsker du mer informasjon om hvordan våre kommunikasjonsprodukter kan hjelpe din bedrift, eller er du interessert i å få et skreddersydd tilbud? Kontakt oss i dag - vi ser frem til å høre fra deg!
:quality(95))