SMS Datasikkerhed
SMS datasikkerhed og datasikkerhed generelt er altid et vigtigt emne! SMS beskeder er en af de mest sikre kommunikationskanaler, og mange kender for eksempel til at modtage engangskodeord via sms også kendt som tofaktorgodkendelse. I denne blog vil vi fokusere på funktionerne i SMS beskeder og mobilkommunikation, der gør dem til en sikker kommunikationskanal for både virksomheder og forbrugere.
SMS Datasikkerhed begynder med et tal
Telefonnummeret er oftest personligt og forbliver ofte det samme hele livet. Et telefonnummers personlighed og varighed gør det lettere at identificere en person og giver virksomheder og det offentlige en direkte kanal til at kontakte den pågældende person. Det er udfordrende for udefrakommende at kunne se beskedernes indhold, da beskeden kun sendes til netop denne mobilbrugers telefon, hvilket øger SMS datasikkerhed.
Sikre forbindelser
Leveringen af SMS beskeder består af tre parter: afsender, mægler og modtager, og de komponenter imellem dem, der er vigtige for leveringen. I forbruger-til-forbruger SMS er afsender og modtager bekendte eller fremmede, og operatøren fungerer som mellemled for beskeden. Vores A2P trafik (application to person) er baseret på situationer, hvor virksomheder ønsker at kommunikere med forbrugere eller deres interessenter. I sin enkelthed er afsenderen i disse situationer en virksomhed, modtageren er interessent, en gruppe af forbrugere eller en enkeltperson, og vi fungerer som mellemmænd. LINK Mobility har direkte forbindelser til lokale operatører i hele Europa og store dele af verdenen. Beskeder leveres over de samme forbindelser som almindelig SMS trafik (fra mobil til mobil), men kun mere effektivt. Så der er ikke nogle mellem virksomheder, der driver trafikken gennem trejdepartsnetværk og ud, hvor data kan blive afkodet af uvedkommende.
Vi transmitterer meddelelser såvel som data gennem vores redundante servere for at sikre, at millarder af SMS meddelelser flyder sikkert, stabilt og hurtigt gennem et højkapacitets setup. Alle vores operationer foregår på et privat MPLS netværk via CGI beliggende i EU. Ønsker du kan kunne følge dine afsendelser og se detaljerede rapporter, bliver denne data placeret i Microsoft Azure. Informationssikkerhed er en af vores vigtigste værdier, og vi ønsker at sikre, at så mange som muligt får glæde af sikre mobile kommunikationskanaler.
Svindel beskeder
Der rapporteres årligt sager, hvor svindlere søger at hente værdifuld information fra forbrugerne via SMS. De gode egenskaber ved SMS beskeder, såsom fremragende rækkevidde og tilgængelighed, er en fantastisk måde for virksomheder og desværre også for svindlere at fange modtagerens opmærksomhed. Heldigvis er folk i stigende grad opmærksomme på lurende sikkerhedsrisici! Der er flere måder at opdage svindelbeskeder på. Selvom SMS svindel forekommer, er de stadig mindre almindelige end phishingforsøg via Email eller internettet.
Den traditionelle mobilkommunikationsstrategi har primært været envejs informationskommunikation, hvor virksomheder sender engangsadgangskoder, annoncerer en indgående faktura eller rabatsalg. Det er præcis, hvad fidusbeskeder er; en informativ besked, der tiltrækker modtagerens opmærksomhed og leder dem til at klikke på et link i beskeden og give information. I de fleste tilfælde identificeres svindel ved udseendet af linket, stavningen, afsenderens navn eller nummer og konteksten– hvis budskabet føles overraskende eller urealistisk, så er det sandsynligvis et fupnummer. Derudover er det mindre sandsynligt, at virksomheder beder deres kunder om værdifulde personlige oplysninger via SMS, men som oftest råder beskeden dem til at logge ind på en sikker tjeneste for at give de nødvendige oplysninger.
Sikker kommunikation og SMS Datasikkerhed
I dag er mobilkommunikation ikke kun en envejskommunikation, men tovejsinteraktion mellem virksomheder og forbruger. Derudover foregår kommunikationen i moderne kommunikationskanaler og applikationer, der er programmeret til at være sikre. I disse kanaler er kommunikationen mere rettidig, klarere og mere gennemsigtig. Forbrugerne er ofte i stand til at se den afsendende virksomheds information nærmere end i traditionel SMS, samt kommunikere gennem automatiserede selvbetjeningsmenuer. Mere avancerede systemer gør svindlernes arbejde meget vanskeligere, hvorfor mobilkommunikation fortsat vil være en af de mest sikre kommunikationskanaler i fremtiden.
Kontakt os!
Hos LINK kan vi hjælpe dig med en lang række forskellige mobile kommunikationkanaler, udover SMS. Vil du høre vide mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at kommunikere sikkert med dine kunder og brugere eller har du spørgsmål om SMS Datasikkerhed? Tag en uforpligtende dialog med vores danske medarbejdere!
LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.